Virtusa
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Virtusa es una empresa global de servicios tecnológicos y consultoría centrada en ayudar a las empresas a modernizar su forma de operar y atender a sus clientes. Su trabajo abarca la ingeniería digital, la inteligencia artificial, la consultoría, el diseño, la automatización, el análisis y la optimización, con experiencia sectorial en banca y servicios financieros, comunicaciones, salud, seguros, comercio minorista y manufactura. La empresa impulsa la transformación digital a gran escala mediante soluciones especializadas por sector y una ejecución tecnológica integral, incluidos servicios para organizaciones que desarrollan y adoptan negocios basados en inteligencia artificial.

Arquitecto sénior de AWS WorkSpaces - Remoto en Estados Unidos

Diseñar y operar entornos empresariales de AWS WorkSpaces, con responsabilidad sobre automatización, resolución de problemas, optimización y migraciones. Liderar incidentes importantes, procesos ITSM y la colaboración técnica con AWS y equipos internos.

Descripción

  • Diseñar entornos de AWS WorkSpaces para uso empresarial
  • Crear y dar soporte a WorkSpaces Personal, Secure Browser, paquetes, imágenes y directorios
  • Administrar infraestructura de AWS que abarque VPC, subredes, DNS, enrutamiento, grupos de seguridad, endpoints y Directory Service o Active Directory
  • Diagnosticar problemas de endpoints y clientes Windows y macOS
  • Desarrollar monitorización y automatización con CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda y scripts
  • Gestionar la creación, aplicación de parches, control de versiones y despliegue automatizado de imágenes de WorkSpaces
  • Reducir los costes de WorkSpaces mediante controles del modo de facturación, Cost Optimizer y análisis de uso
  • Administrar procesos ITSM de ServiceNow para incidentes, problemas y cambios
  • Dirigir la respuesta a incidentes importantes y coordinar las actividades de RCA, PIR y AAR
  • Guiar conversaciones técnicas con AWS y las partes interesadas internas

Requisitos

  • Experiencia práctica sénior en ingeniería y arquitectura de AWS WorkSpaces
  • Conocimientos avanzados de informática de usuario final en AWS, incluidos WorkSpaces Personal, Secure Browser, paquetes, imágenes y directorios
  • Sólidos conocimientos de infraestructura de AWS, incluidas VPC, subredes, DNS, enrutamiento, grupos de seguridad, endpoints y Directory Service o Active Directory
  • Experiencia en la resolución de problemas de endpoints y clientes Windows y macOS
  • Experiencia en la implementación de monitorización y automatización con CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda y scripts
  • Experiencia en ingeniería del ciclo de vida de imágenes de WorkSpaces, incluida su creación, aplicación de parches, control de versiones y despliegue automatizado
  • Experiencia en la optimización de costes de WorkSpaces mediante modos de facturación, Cost Optimizer y análisis de uso
  • Experiencia en la gestión de flujos de trabajo de incidentes, problemas y cambios de ITSM en ServiceNow
  • Experiencia liderando incidentes importantes y facilitando revisiones de RCA, PIR y AAR
  • Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para liderar conversaciones técnicas con AWS y las partes interesadas internas
  • Disponibilidad para trabajar durante un horario que se solape con la costa oeste de Estados Unidos hasta las 14:00 PST
  • Se valoran certificaciones de AWS como Solutions Architect, SysOps o Advanced Networking
  • Se valora experiencia en VDI o DaaS multiplataforma, incluidos Azure Virtual Desktop o Citrix
  • Se valora experiencia ampliando flotas de WorkSpaces y dando soporte a migraciones de más de 1.000 espacios de trabajo
  • Se valora experiencia estableciendo gobernanza y automatización del ciclo de vida desde cero

Beneficios

  • Modalidad de trabajo remoto

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