Virtusa
Virtusa
Virtusa est une entreprise mondiale de services technologiques et de conseil qui aide les organisations à moderniser leur manière de fonctionner et de servir leurs clients. Ses activités couvrent l’ingénierie numérique, l’intelligence artificielle, le conseil, le design, l’automatisation, l’analyse et l’optimisation, avec une expertise sectorielle dans les domaines de la banque et des services financiers, des communications, de la santé, de l’assurance, du commerce de détail et de l’industrie manufacturière. L’entreprise accompagne la transformation numérique à l’échelle de l’entreprise grâce à des solutions axées sur les secteurs et à une mise en œuvre technologique de bout en bout, notamment pour les organisations qui développent et adoptent des activités fondées sur l’intelligence artificielle.

Architecte senior AWS WorkSpaces - Télétravail aux États-Unis

Concevoir et exploiter des environnements AWS WorkSpaces d’entreprise, avec la responsabilité de l’automatisation, du dépannage, de l’optimisation et des migrations. Piloter les incidents majeurs, les processus ITSM et la collaboration technique avec AWS et les équipes internes.

Description

  • Concevoir des environnements AWS WorkSpaces pour un usage professionnel
  • Mettre en place et assurer le support de WorkSpaces Personal, Secure Browser, des bundles, des images et des annuaires
  • Administrer l’infrastructure AWS couvrant les VPC, les sous-réseaux, le DNS, le routage, les groupes de sécurité, les points de terminaison et Directory Service ou Active Directory
  • Diagnostiquer les problèmes liés aux points de terminaison et aux clients Windows et macOS
  • Développer la supervision et l’automatisation avec CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda et des scripts
  • Gérer la création, l’application des correctifs, le contrôle des versions et le déploiement automatisé des images WorkSpaces
  • Réduire les coûts de WorkSpaces grâce aux contrôles du mode de facturation, à Cost Optimizer et à l’analyse de l’utilisation
  • Administrer les processus ITSM de ServiceNow pour les incidents, les problèmes et les changements
  • Diriger la réponse aux incidents majeurs et coordonner les activités de RCA, PIR et AAR
  • Animer les échanges techniques avec AWS et les parties prenantes internes

Exigences

  • Expérience pratique de niveau senior en ingénierie et en architecture AWS WorkSpaces
  • Expertise avancée de l’informatique utilisateur AWS couvrant WorkSpaces Personal, Secure Browser, les bundles, les images et les annuaires
  • Solide connaissance de l’infrastructure AWS, notamment des VPC, des sous-réseaux, du DNS, du routage, des groupes de sécurité, des points de terminaison et de Directory Service ou Active Directory
  • Expérience du dépannage des points de terminaison et des clients Windows et macOS
  • Expérience de la mise en œuvre de la supervision et de l’automatisation avec CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda et des scripts
  • Expérience en ingénierie du cycle de vie des images WorkSpaces, notamment leur création, l’application des correctifs, le versionnage et le déploiement automatisé
  • Expérience de l’optimisation des coûts WorkSpaces grâce aux modes de facturation, à Cost Optimizer et à l’analyse de l’utilisation
  • Expérience de la gestion des flux de travail ITSM d’incidents, de problèmes et de changements dans ServiceNow
  • Expérience de la direction d’incidents majeurs et de l’animation de revues RCA, PIR et AAR
  • Excellentes compétences en communication et capacité à diriger des échanges techniques avec AWS et les parties prenantes internes
  • Disponibilité pour travailler sur des horaires chevauchant ceux de la côte ouest des États-Unis jusqu’à 14 h PST
  • Les certifications AWS telles que Solutions Architect, SysOps ou Advanced Networking sont un atout
  • Une expérience multiplateforme en VDI ou DaaS, notamment avec Azure Virtual Desktop ou Citrix, est un atout
  • Une expérience de la mise à l’échelle de flottes WorkSpaces et de l’accompagnement de migrations portant sur plus de 1 000 espaces de travail est un atout
  • Une expérience de la mise en place de la gouvernance et de l’automatisation du cycle de vie à partir de zéro est un atout

Avantages

  • Modalité de travail à distance

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