Virtusa è un'azienda globale di servizi tecnologici e consulenza, impegnata ad aiutare le imprese a modernizzare il proprio modo di operare e di servire i clienti. Le sue attività comprendono ingegneria digitale, intelligenza artificiale, consulenza, design, automazione, analisi e ottimizzazione, con competenze specifiche nei settori bancario e dei servizi finanziari, delle comunicazioni, della sanità, delle assicurazioni, della vendita al dettaglio e della produzione. L'azienda sostiene la trasformazione digitale su scala enterprise attraverso soluzioni focalizzate sui diversi settori e una fornitura tecnologica end-to-end, inclusi servizi pensati per le organizzazioni che sviluppano e adottano attività basate sull'intelligenza artificiale.
Architetto senior AWS WorkSpaces - Da remoto negli Stati Uniti
Progettare e gestire ambienti AWS WorkSpaces aziendali, con responsabilità per automazione, risoluzione dei problemi, ottimizzazione e migrazioni. Guidare gli incidenti critici, i processi ITSM e la collaborazione tecnica con AWS e i team interni.
Descrizione
- Progettare ambienti AWS WorkSpaces per uso aziendale
- Creare e supportare WorkSpaces Personal, Secure Browser, bundle, immagini e directory
- Amministrare l’infrastruttura AWS, incluse VPC, sottoreti, DNS, routing, gruppi di sicurezza, endpoint e Directory Service o Active Directory
- Diagnosticare i problemi degli endpoint e dei client Windows e macOS
- Sviluppare monitoraggio e automazione con CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda e scripting
- Gestire la creazione, l’applicazione delle patch, il controllo delle versioni e la distribuzione automatizzata delle immagini WorkSpaces
- Ridurre i costi di WorkSpaces tramite controlli della modalità di fatturazione, Cost Optimizer e analisi dell’utilizzo
- Amministrare i processi ITSM di ServiceNow per incidenti, problemi e modifiche
- Dirigere la risposta agli incidenti critici e coordinare le attività di RCA, PIR e AAR
- Guidare le discussioni tecniche con AWS e gli stakeholder interni
Requisiti
- Esperienza pratica di livello senior nell’ingegneria e nell’architettura di AWS WorkSpaces
- Competenza avanzata nell’endpoint computing AWS, inclusi WorkSpaces Personal, Secure Browser, bundle, immagini e directory
- Solida conoscenza dell’infrastruttura AWS, incluse VPC, sottoreti, DNS, routing, gruppi di sicurezza, endpoint e Directory Service o Active Directory
- Esperienza nella risoluzione dei problemi di endpoint e client Windows e macOS
- Esperienza nell’implementazione di monitoraggio e automazione con CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda e scripting
- Esperienza nell’ingegneria del ciclo di vita delle immagini WorkSpaces, inclusi creazione, applicazione delle patch, versioning e distribuzione automatizzata
- Esperienza nell’ottimizzazione dei costi di WorkSpaces tramite modalità di fatturazione, Cost Optimizer e analisi dell’utilizzo
- Esperienza nella gestione dei flussi di lavoro ITSM di ServiceNow per incidenti, problemi e modifiche
- Esperienza nella guida di incidenti critici e nella facilitazione delle revisioni RCA, PIR e AAR
- Ottime capacità comunicative e capacità di guidare discussioni tecniche con AWS e gli stakeholder interni
- Disponibilità a lavorare con orari sovrapposti alla costa occidentale degli Stati Uniti fino alle 14:00 PST
- Sono preferibili certificazioni AWS come Solutions Architect, SysOps o Advanced Networking
- È preferibile un’esperienza multipiattaforma in ambito VDI o DaaS, inclusi Azure Virtual Desktop o Citrix
- È preferibile un’esperienza nel dimensionamento di flotte WorkSpaces e nel supporto a migrazioni che coinvolgono più di 1.000 workspace
- È preferibile un’esperienza nella definizione della governance e dell’automazione del ciclo di vita da zero
Benefit
- Modalità di lavoro da remoto