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Workiy Inc.
Workiy Inc.
11 – 50 Funcionários
Comércio eletrônicoConsultoriaMarketing
A Workiy Inc. é uma empresa de soluções digitais e consultoria que ajuda organizações a criar, gerenciar e aprimorar suas operações online. Seus serviços abrangem desenvolvimento de aplicações web e móveis, desenvolvimento de software personalizado, design de UX/UI, marketing digital, transformação para a nuvem e gestão de aplicações empresariais. A Workiy também trabalha com plataformas como Drupal, Shopify e Salesforce, combinando conhecimento tecnológico com recursos de comércio eletrônico e marketing para apoiar produtos digitais, experiências do cliente e processos empresariais.
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Vagas da empresa

Analista de Sistemas Atlassian (Remoto no Canadá)

Gerencie Jira, integrações, migrações e plataformas SaaS para equipes de serviços de TI. A função abrange configuração, resolução de problemas, validação de dados, documentação e uso responsável de ferramentas de IA aprovadas.

CACanadáRemotoContratoPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de sistemas
SQL

Descrição

  • Administrar, configurar, integrar, migrar e otimizar o Jira e plataformas SaaS relacionadas
  • Colaborar com usuários de negócio, equipes técnicas, fornecedores e partes interessadas dos projetos
  • Interpretar requisitos pouco claros e avaliar as dependências e os riscos relacionados
  • Configurar fluxos de trabalho, permissões, campos, automações, integrações e acesso de usuários
  • Monitorar e apoiar o desempenho eficaz dos sistemas
  • Mapear, limpar, migrar, reconciliar e validar dados entre sistemas
  • Investigar problemas de API REST e integração envolvendo JSON e autenticação
  • Apoiar atividades de testes e validação de dados
  • Manter atualizada a documentação técnica e funcional abrangente
  • Aplicar ferramentas de IA aprovadas à documentação, análise de dados, criação de casos de teste, resolução de problemas e automação de fluxos de trabalho, validando os resultados e cumprindo os requisitos de tratamento de dados e governança

Requisitos

  • Experiência administrando o Atlassian Jira e aplicações SaaS
  • Conhecimento de fluxos de trabalho, permissões, acesso de usuários, campos personalizados e automações do Jira
  • Experiência com integrações SaaS e administração de licenças
  • Conhecimento de APIs REST, JSON, autenticação e resolução de problemas de integração
  • Experiência em mapear, limpar, migrar, reconciliar e validar dados
  • Proficiência avançada em Excel ou Airtable e análise de dados tabulares
  • Conhecimento de SQL e habilidades básicas de scripting para investigação de dados e resolução de problemas
  • Forte capacidade de análise de requisitos e resolução analítica de problemas
  • Experiência com configuração de sistemas, testes e resolução de problemas
  • Comunicação eficaz entre áreas e habilidades de documentação técnica
  • Experiência usando ferramentas com IA para documentação, análise de dados, testes e automação de fluxos de trabalho
  • Compreensão de governança de dados e de como validar resultados gerados por IA
  • Capacidade de identificar dependências, riscos e problemas
  • Conforto para trabalhar com requisitos pouco claros e prioridades que mudam

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Gerente de Atendimento ao Cliente e Sinistros na Neilson Financial Services

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Group O
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USEstados UnidosFLFlóridaILIllinoisPAPensilvânia
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Atenda clientes, agentes e corretores da CNA Insurance por telefone, e-mail e nos aplicativos. Registre solicitações e acompanhe os usuários até a resolução dentro do prazo.

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