Workiy Inc.
Workiy Inc.
Workiy Inc.は、企業のオンライン業務の構築、管理、改善を支援するデジタルソリューションおよびコンサルティング企業です。ウェブおよびモバイルアプリケーション開発、カスタムソフトウェア、UX/UIデザイン、デジタルマーケティング、クラウド移行、エンタープライズアプリケーション管理など、幅広いサービスを提供しています。また、Drupal、Shopify、Salesforceなどのプラットフォームにも対応し、技術的な専門知識とeコマース・マーケティングの能力を組み合わせて、デジタル製品、顧客体験、業務プロセスを支援しています。

Atlassian システムアナリスト(カナダ・リモート)

IT サービスチーム向けに Jira、連携、移行、SaaS プラットフォームを管理します。設定、トラブルシューティング、データ検証、ドキュメント作成、承認済み AI ツールの適切な利用を担当します。

仕事内容

  • Jira および関連する SaaS プラットフォームの管理、設定、連携、移行、最適化
  • 業務ユーザー、技術チーム、ベンダー、プロジェクト関係者との協働
  • 不明確な要件を解釈し、関連する依存関係とリスクを評価
  • ワークフロー、権限、フィールド、自動化、連携、ユーザーアクセスの設定
  • システムの効果的なパフォーマンスの監視とサポート
  • システム間のデータマッピング、クレンジング、移行、照合、検証
  • JSON と認証に関する REST API および連携の問題の調査
  • テスト活動とデータ検証の支援
  • 包括的な技術文書および機能文書の最新状態の維持
  • 承認済み AI ツールをドキュメント作成、データ分析、テストケース作成、トラブルシューティング、ワークフロー自動化に活用し、結果を検証するとともに、データ取り扱いとガバナンス要件を遵守

応募要件

  • Atlassian Jira および SaaS アプリケーションの管理経験
  • Jira のワークフロー、権限、ユーザーアクセス、カスタムフィールド、自動化に関する知識
  • SaaS 連携およびライセンス管理の経験
  • REST API、JSON、認証、連携トラブルシューティングに関する理解
  • データのマッピング、クレンジング、移行、照合、検証の経験
  • Excel または Airtable の高度なスキルと表形式データの分析能力
  • SQL の知識、およびデータ調査とトラブルシューティングのための基本的なスクリプト作成スキル
  • 高い要件分析力と分析的な問題解決能力
  • システム設定、テスト、問題解決の経験
  • 効果的な部門横断コミュニケーションと技術文書作成のスキル
  • ドキュメント作成、データ分析、テスト、ワークフロー自動化のための AI 対応ツールの使用経験
  • データガバナンスと AI 生成出力の検証方法に関する理解
  • 依存関係、リスク、問題を特定する能力
  • 不明確な要件や変化する優先事項に対応できること

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