
財務事務アシスタント
Corserv Careの財務チームで、支払いに関する電話対応、請求書の問い合わせ、延滞口座の確認を担当します。 コーンウォール地域の介護サービスを支える仕事です。
仕事内容
- 所定の勤務時間帯に電話の受発信を行う
- 顧客やその家族からの請求書に関する問い合わせに対応する
- 問題をエスカレーションし、関連するメモをシステムに記録する
- 毎月の請求書フォローアップ業務を完了する
- 未払い請求書について顧客に連絡する
- 未処理および延滞請求書の一覧を正確に管理する
- 日々の売掛金業務を行う同僚のために明確な記録を保管する
- 必要に応じて債権回収チームを支援する
- 自治体の同僚に問い合わせ、問題を解決する
- 発注書が受領され、正しく使用されていることを確認する
- Corserv Careの介護サービスに関する財務事務を行う
応募要件
- 現在、英国で働く許可を有していること
- 電話で円滑にコミュニケーションできること
- 明確で効果的な文章を書けること
- ExcelのスプレッドシートやデータベースなどのITツールを使えること
- 共感力を持ち、電話で顧客を支援することに強く取り組めること
- 細部まで注意を払えること
- 時間を効果的に管理できること
- 基本的なDBSチェックに合格すること
福利厚生
- 在宅勤務を含むハイブリッド勤務
- 敷地内駐車場
- 近代的なオフィス設備
- 主要バス路線へのアクセス
- 互いに支え合い、協力する職場環境
- 専門能力開発への投資
- 無期雇用契約
- パートタイム勤務またはジョブシェアも検討可能
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