
Corserv Care, qui fait partie de Corserv Group, propose des services de soins à domicile et en établissement en Cornouailles. En collaboration avec des professionnels de santé et les communautés locales, son équipe fournit des soins axés sur la qualité de vie et le changement positif. Les activités de l’entreprise couvrent la santé, le bien-être et l’impact social, avec la collaboration, l’innovation et la confiance au cœur de son approche.
Gestionnaire administratif et financier
Gérez les appels concernant les paiements, les demandes relatives aux factures et le suivi des comptes en retard au sein de l’équipe financière de Corserv Care. Le poste soutient les services de soins dans les Cornouailles.
Description
- Gérer les appels entrants et sortants pendant les horaires habituels
- Répondre aux demandes de renseignements sur les factures des clients et de leurs familles
- Transmettre les problèmes et consigner les notes pertinentes dans le système
- Effectuer le cycle mensuel de suivi des factures
- Contacter les clients au sujet des factures impayées
- Tenir à jour une liste exacte des factures en attente et en retard
- Tenir des dossiers clairs pour les collègues chargés des tâches quotidiennes de comptabilité clients
- Aider l’équipe de recouvrement des créances si nécessaire
- Soulever et résoudre les demandes avec les collègues du Conseil
- Vérifier que les bons de commande sont reçus et utilisés correctement
- Assurer l’administration financière des services de soins de Corserv Care
Exigences
- Disposer d’une autorisation de travail valide au Royaume-Uni
- Bien communiquer par téléphone
- Rédiger clairement et efficacement
- Utiliser des outils informatiques, notamment des feuilles de calcul Excel et des bases de données
- Faire preuve d’empathie et d’un engagement fort à aider les clients par téléphone
- Faire preuve d’une grande attention aux détails
- Gérer son temps efficacement
- Réussir une vérification DBS de base
Avantages
- Travail hybride, avec possibilité de travailler à domicile
- Stationnement sur site
- Bureaux modernes
- Accès aux principales lignes de bus
- Environnement de travail solidaire et collaboratif
- Investissement dans le développement professionnel
- Contrat à durée indéterminée
- Un temps partiel ou un partage de poste peut être envisagé