
Corserv Care, sebahagian daripada Corserv Group, menyediakan penjagaan di rumah dan penjagaan kediaman di Cornwall. Dengan bekerjasama dengan profesional penjagaan kesihatan dan komuniti setempat, pasukannya memberikan penjagaan yang menumpukan pada kualiti hidup dan perubahan positif. Usaha syarikat merangkumi penjagaan kesihatan, kesejahteraan dan impak sosial, dengan kerjasama, inovasi dan kepercayaan menjadi teras pendekatannya.
Pentadbir Kewangan
Mengendalikan panggilan pembayaran, pertanyaan invois dan penjejakan akaun tertunggak sebagai sebahagian daripada pasukan kewangan Corserv Care. Peranan ini menyokong perkhidmatan penjagaan di Cornwall.
Penerangan
- Mengendalikan panggilan masuk dan keluar pada waktu teras
- Menjawab pertanyaan invois daripada pelanggan dan keluarga mereka
- Mengeskalasi isu dan merekodkan nota berkaitan dalam sistem
- Melengkapkan kitaran susulan invois bulanan
- Menghubungi pelanggan tentang invois yang belum dibayar
- Mengekalkan senarai invois tertunggak dan lewat bayar yang tepat
- Menyimpan rekod yang jelas untuk rakan sekerja yang menjalankan kerja akaun belum terima harian
- Membantu pasukan kutipan hutang apabila diperlukan
- Mengemukakan dan menyelesaikan pertanyaan dengan rakan sekerja Majlis
- Memeriksa pesanan pembelian diterima dan digunakan dengan betul
- Menyediakan pentadbiran kewangan untuk perkhidmatan penjagaan Corserv Care
Keperluan
- Mempunyai kebenaran bekerja di UK yang masih sah
- Berkomunikasi dengan baik melalui telefon
- Menulis dengan jelas dan berkesan
- Menggunakan peralatan IT, termasuk hamparan Excel dan pangkalan data
- Menunjukkan empati dan komitmen yang tinggi untuk membantu pelanggan melalui telefon
- Memberi perhatian teliti kepada butiran
- Mengurus masa dengan berkesan
- Lulus pemeriksaan DBS asas
Faedah
- Kerja hibrid, termasuk bekerja dari rumah
- Tempat letak kereta di lokasi
- Kemudahan pejabat moden
- Akses kepada laluan bas utama
- Tempat kerja yang menyokong dan kolaboratif
- Pelaburan dalam pembangunan profesional
- Kontrak tetap
- Waktu kerja separuh masa atau aturan perkongsian kerja boleh dipertimbangkan