Corserv Care, en del av Corserv Group, erbjuder omsorg i hemmet och på boenden i Cornwall. I samarbete med vårdpersonal och lokalsamhällen arbetar teamet för en bättre livskvalitet och positiv förändring. Företagets verksamhet omfattar hälso- och sjukvård, välbefinnande och samhällsnytta, med samarbete, innovation och tillit som grund.
Ekonomiadministratör
Hantera betalningssamtal, fakturafrågor och uppföljning av förfallna konton i Corserv Cares ekonomiteam. Rollen stöder omsorgstjänster i Cornwall.
Beskrivning
- Hantera inkommande och utgående samtal under ordinarie arbetstid
- Besvara frågor om fakturor från kunder och deras familjer
- Eskalera ärenden och dokumentera relevanta anteckningar i systemet
- Genomföra den månatliga uppföljningen av fakturor
- Kontakta kunder om obetalda fakturor
- Hålla en korrekt lista över utestående och förfallna fakturor
- Föra tydliga register för kollegor som arbetar med kundreskontra dagligen
- Stötta inkassoteamet vid behov
- Ta upp och lösa frågor med kollegor på kommunen
- Kontrollera att inköpsordrar tas emot och används korrekt
- Ge ekonomiadministrativt stöd till Corserv Cares omsorgstjänster
Krav
- Ha giltigt tillstånd att arbeta i Storbritannien
- Kommunicera väl per telefon
- Skriva tydligt och effektivt
- Använda IT-verktyg, inklusive Excel-kalkylblad och databaser
- Visa empati och ett starkt engagemang för att hjälpa kunder per telefon
- Vara mycket uppmärksam på detaljer
- Hantera tiden effektivt
- Klara en grundläggande DBS-kontroll
Förmåner
- Hybridarbete, inklusive arbete hemifrån
- Parkering på arbetsplatsen
- Moderna kontorslokaler
- Tillgång till viktiga busslinjer
- En stöttande arbetsplats präglad av samarbete
- Investering i professionell utveckling
- Tillsvidareanställning
- Deltid eller delad tjänst kan övervägas