Corserv Care, súčasť skupiny Corserv Group, poskytuje domácu a pobytovú starostlivosť v Cornwalle. V spolupráci so zdravotníckymi odborníkmi a miestnymi komunitami jej tím poskytuje starostlivosť zameranú na kvalitu života a pozitívnu zmenu. Činnosť spoločnosti zahŕňa zdravotnú starostlivosť, wellbeing a spoločenský dosah; jej prístup stojí na spolupráci, inováciách a dôvere.
Finančný administrátor
V rámci finančného tímu Corserv Care vybavujte telefonáty o platbách a faktúrach a sledujte omeškané účty. Táto pozícia podporuje opatrovateľské služby v Cornwalle.
Popis
- Vybavujte prichádzajúce a odchádzajúce hovory počas bežných pracovných hodín
- Odpovedajte na otázky zákazníkov a ich rodín týkajúce sa faktúr
- Eskalujte problémy a zaznamenávajte dôležité poznámky do systému
- Dokončujte mesačný cyklus následného kontaktovania v súvislosti s faktúrami
- Kontaktujte zákazníkov v súvislosti s nezaplatenými faktúrami
- Udržiavajte presný zoznam neuhradených a faktúr po splatnosti
- Veďte prehľadné záznamy pre kolegov, ktorí sa denne venujú pohľadávkam
- Podľa potreby pomáhajte tímu vymáhania pohľadávok
- Otvárajte a riešte otázky s kolegami z miestnej samosprávy
- Kontrolujte, či boli objednávky prijaté a správne použité
- Zabezpečujte finančnú administratívu pre opatrovateľské služby Corserv Care
Požiadavky
- Mať aktuálne povolenie na prácu v Spojenom kráľovstve
- Dobre komunikovať telefonicky
- Písať jasne a efektívne
- Používať IT nástroje vrátane tabuliek Excel a databáz
- Prejavovať empatiu a silné odhodlanie pomáhať zákazníkom po telefóne
- Dbať na detail
- Efektívne si organizovať čas
- Úspešne absolvovať základnú previerku DBS
Benefity
- Hybridná práca vrátane práce z domu
- Parkovanie v areáli
- Moderné kancelárske vybavenie
- Dostupnosť hlavných autobusových liniek
- Podporujúce a spolupracujúce pracovné prostredie
- Investície do profesijného rozvoja
- Pracovná zmluva na dobu neurčitú
- Možno zvážiť skrátený pracovný čas alebo zdieľané pracovné miesto