Corserv Care, která je součástí skupiny Corserv Group, poskytuje domácí i pobytovou péči v Cornwallu. Ve spolupráci se zdravotnickými pracovníky a místními komunitami její tým pomáhá zlepšovat kvalitu života a přinášet pozitivní změny. Společnost působí v oblasti zdravotní péče, wellbeingu a společenského dopadu a klade důraz na spolupráci, inovace a důvěru.
Finanční administrátor
Vyřizujte hovory ohledně plateb, dotazy k fakturám a sledujte pohledávky po splatnosti ve finančním týmu Corserv Care. Pozice podporuje pečovatelské služby v Cornwallu.
Popis
- Vyřizujte příchozí i odchozí hovory během hlavní pracovní doby
- Odpovídejte na dotazy zákazníků a jejich rodin ohledně faktur
- Předávejte složitější záležitosti příslušným kolegům a zaznamenávejte důležité poznámky do systému
- Dokončujte měsíční cyklus upomínek k fakturám
- Kontaktujte zákazníky kvůli nezaplaceným fakturám
- Veďte přesný seznam neuhrazených faktur a faktur po splatnosti
- Veďte přehledné záznamy pro kolegy, kteří se denně věnují pohledávkám
- Podle potřeby pomáhejte týmu pro vymáhání pohledávek
- Vznášejte dotazy a řešte je s kolegy z Rady
- Kontrolujte, zda byly objednávky přijaty a správně použity
- Zajišťujte finanční administrativu pečovatelských služeb Corserv Care
Požadavky
- Mít platné oprávnění k práci ve Spojeném království
- Dobře komunikovat po telefonu
- Psát jasně a účinně
- Umět používat IT nástroje včetně tabulek Excel a databází
- Projevovat empatii a silné odhodlání pomáhat zákazníkům po telefonu
- Věnovat velkou pozornost detailům
- Efektivně si organizovat čas
- Úspěšně projít základní kontrolou DBS
Benefity
- Hybridní práce včetně práce z domova
- Parkování v areálu
- Moderní kancelářské zázemí
- Dostupnost hlavních autobusových linek
- Podporující a spolupracující pracovní prostředí
- Investice do profesního rozvoje
- Pracovní smlouva na dobu neurčitou
- Lze zvážit práci na částečný úvazek nebo sdílení pracovního místa