
Workiy Inc. เป็นบริษัทที่ให้บริการโซลูชันดิจิทัลและที่ปรึกษา โดยช่วยธุรกิจสร้าง จัดการ และปรับปรุงการดำเนินงานบนโลกออนไลน์ บริการของบริษัทครอบคลุมการพัฒนาเว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือ การพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการ การออกแบบ UX/UI การตลาดดิจิทัล การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบคลาวด์ และการจัดการแอปพลิเคชันระดับองค์กร Workiy ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Drupal, Shopify และ Salesforce โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเข้ากับความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซและการตลาด เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ประสบการณ์ลูกค้า และกระบวนการทางธุรกิจ
นักวิเคราะห์ระบบ Atlassian (ทำงานทางไกลจากแคนาดา)
ดูแล Jira การผสานรวมระบบ การย้ายข้อมูล และแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับทีมบริการไอที บทบาทนี้ครอบคลุมการกำหนดค่า การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบข้อมูล การจัดทำเอกสาร และการใช้เครื่องมือ AI ที่ได้รับอนุมัติอย่างมีความรับผิดชอบ
รายละเอียด
- ดูแล กำหนดค่า ผสานรวม ย้ายข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพ Jira กับแพลตฟอร์ม SaaS ที่เกี่ยวข้อง
- ทำงานร่วมกับผู้ใช้ทางธุรกิจ ทีมเทคนิค ผู้ขาย และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ
- ตีความข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน และประเมินการพึ่งพาที่เกี่ยวข้องรวมถึงความเสี่ยง
- ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ สิทธิ์ ฟิลด์ ระบบอัตโนมัติ การผสานรวม และการเข้าถึงของผู้ใช้
- ติดตามและสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานของระบบ
- จัดทำแผนผัง ทำความสะอาด ย้าย กระทบยอด และตรวจสอบข้อมูลระหว่างระบบ
- ตรวจสอบปัญหา REST API และการผสานรวมที่เกี่ยวข้องกับ JSON และการยืนยันตัวตน
- ช่วยดำเนินกิจกรรมการทดสอบและการตรวจสอบข้อมูล
- ดูแลเอกสารทางเทคนิคและเอกสารเชิงฟังก์ชันที่ครอบคลุมให้เป็นปัจจุบัน
- ใช้เครื่องมือ AI ที่ได้รับอนุมัติในการจัดทำเอกสาร การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างกรณีทดสอบ การแก้ไขปัญหา และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ พร้อมตรวจสอบผลลัพธ์และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการจัดการข้อมูลและการกำกับดูแล
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในการดูแล Atlassian Jira และแอปพลิเคชัน SaaS
- มีความรู้เกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ของ Jira สิทธิ์ การเข้าถึงของผู้ใช้ ฟิลด์แบบกำหนดเอง และระบบอัตโนมัติ
- มีประสบการณ์ด้านการผสานรวม SaaS และการดูแลใบอนุญาต
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับ REST API, JSON, การยืนยันตัวตน และการแก้ไขปัญหาการผสานรวม
- มีประสบการณ์ในการจัดทำแผนผัง ทำความสะอาด ย้าย กระทบยอด และตรวจสอบข้อมูล
- มีความเชี่ยวชาญขั้นสูงในการใช้ Excel หรือ Airtable และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบตาราง
- มีความรู้ด้าน SQL และทักษะการเขียนสคริปต์พื้นฐานสำหรับการตรวจสอบข้อมูลและการแก้ไขปัญหา
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อกำหนดและแก้ไขปัญหาเชิงวิเคราะห์ได้ดี
- มีประสบการณ์ด้านการกำหนดค่าระบบ การทดสอบ และการแก้ไขปัญหา
- มีทักษะการสื่อสารข้ามสายงานและการจัดทำเอกสารทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือที่รองรับ AI สำหรับการจัดทำเอกสาร การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
- มีความเข้าใจด้านการกำกับดูแลข้อมูลและวิธีตรวจสอบผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI
- สามารถระบุการพึ่งพา ความเสี่ยง และปัญหาได้
- สามารถทำงานกับข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนและลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงได้