A Allied Benefit Systems é uma empresa de soluções em saúde que atende empregadores, beneficiários e consultores de benefícios em todo os Estados Unidos. Seus serviços combinam administração de planos de saúde, gestão de cuidados e custos, soluções de redes de prestadores e análise de dados para ajudar as organizações a gerenciar os gastos com saúde e o desempenho dos planos, ao mesmo tempo em que proporcionam uma melhor experiência aos beneficiários. A empresa também oferece opções de redes personalizáveis e insights administrativos adaptados a diferentes programas de benefícios.
Analista de negócios sênior de IA - remoto em Illinois
Avalie os recursos de IA nos sistemas de sinistros, CRM e documentos da Allied Benefit Systems. Transforme os resultados da avaliação em requisitos, abordagens de teste e melhorias práticas para as equipes de produto e engenharia.
Estados Unidos
Illinois$ 105.000 – $ 125.000 / ano
RemotoTempo integralSêniorLíderIdioma Obrigatório: inglêsAnalista de negóciosDescrição
- Avalie os recursos de IA incorporados às principais plataformas, incluindo o Dynamics CRM, sistemas de adjudicação de sinistros e repositórios de documentos
- Examine casos extremos, anomalias e falhas recorrentes por meio de dados brutos, registros e resultados do sistema
- Trabalhe com responsáveis técnicos de produto e especialistas no assunto para coletar e documentar descobertas
- Converta a análise em histórias de usuário e requisitos claros de produto
- Participe de revisões de modelos e recursos de IA
- Valide o comportamento da IA sob uma perspectiva de negócios e sinalize problemas de funcionalidade ou alinhamento
- Ajude a desenvolver cenários de teste e estruturas de avaliação baseados no uso real e nas expectativas do negócio
- Sugira aprimoramentos nos recursos de IA com base no comportamento observado, no feedback dos usuários e no contexto operacional
- Auxilie o responsável pelo produto de IA e a equipe de QA com critérios de aceitação e métricas de sucesso para novos recursos de IA
- Ajude a manter soluções de IA compreensíveis, confiáveis e alinhadas aos objetivos operacionais da Allied
- Atue como um colaborador essencial da equipe de entrega de IA da Allied
- Assuma responsabilidades adicionais conforme designado
Requisitos
- Bacharelado em uma área relacionada ou experiência profissional equivalente
- De 8 a 12 anos de experiência em análise de negócios, garantia de qualidade ou avaliação de sistemas
- Idealmente, experiência em seguros ou assistência médica administrativa
- Conhecimento substancial sobre sinistros, centrais de atendimento de saúde, operações de prestadores ou administração de planos de saúde
- Forte capacidade analítica, incluindo a habilidade de detectar padrões, inconsistências e casos extremos em sistemas complexos
- Conforto para trabalhar com dados estruturados e não estruturados, incluindo registros, resultados e arquivos brutos
- Experiência na preparação de histórias de usuário, casos de teste e relatórios de defeitos ou problemas
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração com partes interessadas técnicas e não técnicas
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Excel, SQL e Power BI
- Experiência com ferramentas de análise de registros e depuração, como Azure Monitor e Splunk
- Conhecimento de ferramentas de teste de API, como Postman
- Conhecimentos básicos de scripts ou linguagens de consulta são desejáveis
- Experiência com plataformas de colaboração Agile, como Freshservice ou Azure DevOps
- Familiaridade com sistemas de IA/ML e métodos de avaliação é vantajosa, mas não obrigatória
- Serviço de internet de banda larga a cabo ou fibra óptica com pelo menos 100 Mbps de download e 25 Mbps de upload
Benefícios
- Seguro médico, odontológico, oftalmológico, de vida e por invalidez
- Generosa quantidade de folgas remuneradas
- Reembolso de mensalidades
- Programa de assistência ao funcionário (EAP)
- Auxílio para tecnologia
- Cultura de trabalho favorável ao trabalho remoto
- Regime de trabalho em casa
- Para o trabalho remoto, é necessário serviço de internet de banda larga a cabo ou fibra óptica com velocidades mínimas de 100 Mbps de download e 25 Mbps de upload