Allied Benefit Systems
Allied Benefit Systems
Allied Benefit Systems es una empresa de soluciones de salud que presta servicios a empleadores, afiliados y consultores de beneficios en todo Estados Unidos. Sus servicios combinan la administración de planes de salud, la gestión de la atención y los costos, soluciones de redes de proveedores y análisis de datos para ayudar a las organizaciones a gestionar el gasto sanitario y el desempeño de sus planes, al tiempo que favorecen una mejor experiencia para los afiliados. La empresa también ofrece opciones de redes personalizables y análisis administrativos adaptados a distintos programas de beneficios.

Analista sénior de negocios de IA - remoto en Illinois

Evalúa las capacidades de IA en los sistemas de siniestros, CRM y documentos de Allied Benefit Systems. Convierte los resultados de la evaluación en requisitos, enfoques de prueba y mejoras prácticas para los equipos de producto e ingeniería.

Descripción

  • Evalúa las capacidades de IA integradas en las plataformas principales, incluidos Dynamics CRM, los sistemas de adjudicación de siniestros y los repositorios de documentos
  • Examina casos límite, anomalías y fallos recurrentes mediante datos sin procesar, registros y resultados del sistema
  • Trabaja con responsables técnicos de producto y expertos en la materia para recopilar y documentar los hallazgos
  • Convierte el análisis en historias de usuario y requisitos de producto claros
  • Participa en revisiones de modelos y capacidades de IA
  • Valida el comportamiento de la IA desde una perspectiva empresarial y señala problemas de funcionalidad o alineación
  • Ayuda a desarrollar escenarios de prueba y marcos de evaluación basados en el uso real y las expectativas del negocio
  • Sugiere mejoras en las capacidades de IA basadas en el comportamiento observado, los comentarios de los usuarios y el contexto operativo
  • Ayuda al responsable de producto de IA y al equipo de control de calidad con los criterios de aceptación y las métricas de éxito de las nuevas funciones de IA
  • Ayuda a mantener soluciones de IA comprensibles, confiables y alineadas con los objetivos operativos de Allied
  • Contribuye de forma clave al equipo de entrega de IA de Allied
  • Realiza otras responsabilidades según se asignen

Requisitos

  • Licenciatura en una disciplina relacionada o experiencia profesional equivalente
  • Entre 8 y 12 años de experiencia en análisis de negocios, control de calidad o evaluación de sistemas
  • Idealmente, experiencia en seguros o atención sanitaria administrativa
  • Amplios conocimientos sobre siniestros, centros de llamadas de salud, operaciones de proveedores o administración de planes de salud
  • Gran capacidad analítica, incluida la capacidad de detectar patrones, incoherencias y casos límite en sistemas complejos
  • Comodidad trabajando con datos estructurados y no estructurados, incluidos registros, resultados y archivos sin procesar
  • Experiencia preparando historias de usuario, casos de prueba e informes de defectos o problemas
  • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con partes interesadas técnicas y no técnicas
  • Familiaridad con herramientas de análisis de datos como Excel, SQL y Power BI
  • Experiencia utilizando herramientas de análisis de registros y depuración como Azure Monitor y Splunk
  • Conocimientos de herramientas de prueba de API como Postman
  • Se valoran conocimientos básicos de scripting o lenguajes de consulta
  • Experiencia con plataformas de colaboración Agile como Freshservice o Azure DevOps
  • La familiaridad con sistemas de IA/ML y métodos de evaluación es una ventaja, pero no es obligatoria
  • Servicio de internet de banda ancha por cable o fibra óptica con al menos 100 Mbps de descarga y 25 Mbps de carga

Beneficios

  • Seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y por discapacidad
  • Generoso tiempo libre remunerado
  • Reembolso de matrícula
  • Programa de asistencia al empleado (EAP)
  • Subsidio para tecnología
  • Cultura de trabajo favorable al trabajo remoto
  • Modalidad de trabajo desde casa
  • Para trabajar de forma remota se requiere un servicio de internet de banda ancha por cable o fibra óptica con velocidades mínimas de 100 Mbps de descarga y 25 Mbps de carga