Allied Benefit Systems adalah perusahaan solusi layanan kesehatan yang melayani pemberi kerja, peserta, dan konsultan manfaat di seluruh Amerika Serikat. Layanannya mencakup administrasi rencana kesehatan, pengelolaan perawatan dan biaya, solusi jaringan penyedia layanan, serta analitik data untuk membantu organisasi mengelola pengeluaran layanan kesehatan dan kinerja rencana sambil meningkatkan pengalaman peserta. Perusahaan ini juga menawarkan pilihan jaringan yang dapat disesuaikan dan wawasan administratif yang dirancang untuk berbagai program manfaat.
Analis Bisnis AI Senior - Kerja Jarak Jauh di Illinois
Menilai kapabilitas AI pada sistem klaim, CRM, dan dokumen di Allied Benefit Systems. Mengubah hasil evaluasi menjadi persyaratan, pendekatan pengujian, dan perbaikan praktis untuk tim produk dan teknik.
Amerika Serikat
Illinois$105.000 – $125.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisAnalis BisnisDeskripsi
- Menilai kapabilitas AI yang tertanam dalam platform inti, termasuk Dynamics CRM, sistem adjudikasi klaim, dan repositori dokumen
- Memeriksa kasus tepi, anomali, dan kegagalan berulang melalui data mentah, log, dan keluaran sistem
- Bekerja sama dengan pemilik produk teknis dan pakar bidang terkait untuk mengumpulkan serta mendokumentasikan temuan
- Mengubah hasil analisis menjadi cerita pengguna dan persyaratan produk yang jelas
- Berpartisipasi dalam peninjauan model dan kapabilitas AI
- Memvalidasi perilaku AI dari perspektif bisnis serta menandai masalah fungsionalitas atau keselarasan
- Membantu mengembangkan skenario pengujian dan kerangka evaluasi yang berlandaskan penggunaan di dunia nyata dan ekspektasi bisnis
- Mengusulkan peningkatan kapabilitas AI berdasarkan perilaku yang diamati, masukan pengguna, dan konteks operasional
- Membantu Pemilik Produk AI dan tim QA menyusun kriteria penerimaan serta ukuran keberhasilan untuk fitur AI baru
- Membantu memelihara solusi AI agar mudah dipahami, andal, dan selaras dengan tujuan operasional Allied
- Menjadi kontributor utama dalam tim pengembangan AI Allied
- Menangani tanggung jawab tambahan sesuai penugasan
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman profesional yang setara
- Pengalaman 8–12 tahun dalam analisis bisnis, jaminan kualitas, atau evaluasi sistem
- Pengalaman di bidang asuransi atau layanan kesehatan administratif akan menjadi nilai tambah
- Pengetahuan luas tentang klaim, pusat panggilan kesehatan, operasional penyedia layanan, atau administrasi rencana kesehatan
- Kemampuan analitis yang kuat, termasuk kemampuan mendeteksi pola, ketidakkonsistenan, dan kasus tepi dalam sistem yang kompleks
- Nyaman bekerja dengan data terstruktur dan tidak terstruktur, termasuk log, keluaran, dan file mentah
- Pengalaman menyiapkan cerita pengguna, kasus uji, serta laporan cacat atau masalah
- Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang sangat baik dengan pemangku kepentingan teknis dan nonteknis
- Familiar dengan alat analisis data seperti Excel, SQL, dan Power BI
- Pengalaman menggunakan alat analisis log dan debugging seperti Azure Monitor dan Splunk
- Pernah menggunakan alat pengujian API seperti Postman
- Keterampilan dasar dalam scripting atau bahasa kueri akan membantu
- Pengalaman menggunakan platform kolaborasi Agile seperti Freshservice atau Azure DevOps
- Familiar dengan sistem AI/ML dan metode evaluasi merupakan nilai tambah tetapi tidak wajib
- Layanan internet kabel broadband atau serat optik dengan kecepatan unduh minimal 100 Mbps dan unggah 25 Mbps
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas
- Cuti berbayar yang besar
- Penggantian biaya pendidikan
- Program Bantuan Karyawan (EAP)
- Tunjangan teknologi
- Budaya kerja yang mendukung kerja jarak jauh
- Pengaturan kerja dari rumah
- Layanan internet kabel broadband atau serat optik dengan kecepatan minimum 100 Mbps untuk unduh dan 25 Mbps untuk unggah diperlukan untuk kerja jarak jauh