Allied Benefit Systems to firma oferująca rozwiązania z zakresu ochrony zdrowia pracodawcom, uczestnikom programów świadczeń oraz konsultantom ds. świadczeń w całych Stanach Zjednoczonych. Jej usługi obejmują administrację planami zdrowotnymi, zarządzanie opieką i kosztami, rozwiązania dla sieci świadczeniodawców oraz analizę danych. Pomagają one organizacjom zarządzać wydatkami na opiekę zdrowotną i skutecznością planów, a jednocześnie wspierać lepsze doświadczenia uczestników. Firma oferuje również konfigurowalne opcje sieci oraz analizy administracyjne dostosowane do różnych programów świadczeń.
Starszy analityk biznesowy ds. AI — praca zdalna w Illinois
Oceniaj możliwości AI w systemach obsługi roszczeń, CRM i dokumentów w Allied Benefit Systems. Przekuwaj wyniki ocen w wymagania, podejścia do testowania i praktyczne usprawnienia dla zespołów produktowych i technicznych.
Stany Zjednoczone
Illinois105 000 $ – 125 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiAnalityk biznesowyOpis
- Oceniaj możliwości AI wbudowane w kluczowe platformy, w tym Dynamics CRM, systemy likwidacji roszczeń i repozytoria dokumentów
- Analizuj przypadki brzegowe, anomalie i powtarzające się awarie na podstawie surowych danych, logów i wyników działania systemów
- Współpracuj z technicznymi właścicielami produktów i ekspertami merytorycznymi, aby gromadzić i dokumentować ustalenia
- Przekształcaj wyniki analiz w historyjki użytkownika i jasne wymagania produktowe
- Bierz udział w przeglądach modeli i możliwości AI
- Weryfikuj działanie AI z perspektywy biznesowej i zgłaszaj problemy z funkcjonalnością lub zgodnością z celami
- Pomagaj opracowywać scenariusze testowe i ramy oceny oparte na rzeczywistych zastosowaniach oraz oczekiwaniach biznesowych
- Proponuj usprawnienia możliwości AI na podstawie zaobserwowanego działania, opinii użytkowników i kontekstu operacyjnego
- Wspieraj właściciela produktu AI i zespół QA w definiowaniu kryteriów akceptacji oraz miar sukcesu dla nowych funkcji AI
- Pomagaj utrzymywać zrozumiałe i niezawodne rozwiązania AI zgodne z celami operacyjnymi Allied
- Bądź kluczowym członkiem zespołu Allied odpowiedzialnego za wdrażanie AI
- Wykonuj dodatkowe obowiązki zgodnie z przydziałem
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie licencjackim w pokrewnej dziedzinie lub równoważne doświadczenie zawodowe
- 8–12 lat doświadczenia w analizie biznesowej, zapewnianiu jakości lub ocenie systemów
- Mile widziane doświadczenie w ubezpieczeniach lub administracyjnej obsłudze opieki zdrowotnej
- Rozległa wiedza na temat obsługi roszczeń, medycznych centrów obsługi telefonicznej, działalności świadczeniodawców lub administracji planami zdrowotnymi
- Silne umiejętności analityczne, w tym zdolność wykrywania wzorców, niespójności i przypadków brzegowych w złożonych systemach
- Swoboda pracy z danymi ustrukturyzowanymi i nieustrukturyzowanymi, w tym logami, wynikami działania systemów i surowymi plikami
- Doświadczenie w przygotowywaniu historyjek użytkownika, przypadków testowych oraz zgłoszeń defektów lub problemów
- Doskonałe umiejętności komunikacji i współpracy z interesariuszami technicznymi i nietechnicznymi
- Znajomość narzędzi do analizy danych, takich jak Excel, SQL i Power BI
- Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do analizy logów i debugowania, takich jak Azure Monitor i Splunk
- Doświadczenie z narzędziami do testowania API, takimi jak Postman
- Podstawowe umiejętności skryptowe lub znajomość języków zapytań będą dodatkowym atutem
- Doświadczenie z platformami współpracy Agile, takimi jak Freshservice lub Azure DevOps
- Znajomość systemów AI/ML i metod ich oceny będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana
- Łącze kablowe lub światłowodowe z prędkością pobierania co najmniej 100 Mb/s i wysyłania co najmniej 25 Mb/s
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, okulistyczne, na życie i od niezdolności do pracy
- Hojny płatny urlop
- Dofinansowanie czesnego
- Program pomocy pracownikom (EAP)
- Dodatek na technologie
- Kultura pracy przyjazna pracy zdalnej
- Możliwość pracy z domu
- Do pracy zdalnej wymagane jest łącze kablowe lub światłowodowe o minimalnej prędkości pobierania 100 Mb/s i wysyłania 25 Mb/s