Export Development Canada | Exportation et développement Canada
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1.001 – 5.000 Funcionários
FinançasGovernoSeguros
A Export Development Canada (EDC) é a agência federal de crédito à exportação do Canadá e uma corporação da Coroa que apoia empresas canadenses na entrada e na expansão em mercados internacionais. Suas equipes de financiamento e seguros oferecem seguro de crédito comercial, garantias, apoio ao capital de giro, financiamento à exportação e ao comprador, financiamento estruturado e de projetos e investimentos de participação acionária. A EDC também combina inteligência de mercado, serviços de consultoria, ferramentas digitais e iniciativas especializadas, como o Trade Impact Program e o Business Connections. A organização atende exportadores de setores como agronegócio e alimentos, tecnologias limpas, defesa e energia, com foco na gestão de riscos internacionais, na diversificação de mercados, na promoção do comércio sustentável e no apoio às empresas para competir globalmente.

Administrador sênior de IA, plataforma Microsoft 365 Copilot

Lidere a administração do Microsoft 365 Copilot, do Entra ID e da governança de IA para a Export Development Canada. Promova a adoção segura de IA empresarial em um ambiente de trabalho híbrido no Canadá.

Descrição

  • Administre o Microsoft 365 Copilot em todo o tenant da EDC, abrangendo licenciamento, provisionamento, acesso, ativação de recursos e configuração do serviço
  • Gerencie o Microsoft Entra ID, o Centro de Administração do Microsoft 365 e as configurações administrativas do Copilot
  • Supervisione funções, permissões, políticas, segurança de IA, conformidade, proteção de dados e controles de governança
  • Implemente, configure, teste e ofereça suporte a agentes, conectores, plug-ins e outros recursos de IA do Copilot
  • Resolva problemas de autenticação, autorização, acesso a dados, integração, licenciamento, configuração, permissões e desempenho
  • Forneça administração diária e suporte operacional para o Copilot, o Power Platform e os serviços do Microsoft 365
  • Acompanhe a integridade da plataforma, o desempenho do serviço, o uso, as métricas de adoção e os alertas operacionais
  • Realize manutenção, atualizações de configuração, verificação de patches, atividades de ciclo de vida e limpeza de ambientes
  • Crie scripts de automação, procedimentos operacionais e soluções de monitoramento
  • Auxilie nos testes, na validação de versões e na implantação de novos recursos de IA e melhorias nos serviços
  • Atue como contato sênior para escalonamento de incidentes, problemas e solicitações de serviço da plataforma de IA
  • Conduza investigações de causa raiz e implemente medidas corretivas
  • Mantenha documentação técnica, runbooks, artigos de conhecimento e procedimentos operacionais padrão
  • Oriente colegas e compartilhe conhecimento sobre administração e resolução de problemas de plataformas de IA

Requisitos

  • Bacharelado em ciência da computação, sistemas de informação gerencial ou área relacionada
  • Pelo menos sete anos de experiência profissional administrando ambientes empresariais do Microsoft 365
  • Experiência na gestão de tenants, Entra ID, licenciamento e configurações de segurança e conformidade
  • Conhecimento sólido da função de administrador de IA da Microsoft e de sua distinção em relação à administração global
  • Conhecimento de atribuição de políticas com escopo e controles de acesso para o Copilot e serviços de IA
  • Experiência prática com a arquitetura de dados do Microsoft 365, o Microsoft Graph e os conceitos do Entra ID
  • Familiaridade com a configuração, implantação e controles no nível do tenant do Microsoft 365 Copilot
  • Capacidade avançada de solucionar problemas em cargas de trabalho do Microsoft 365
  • Capacidade de estabelecer um modelo de suporte e liderar a adoção como responsável empresarial por ferramentas de IA
  • Sólidas habilidades analíticas, de trabalho em equipe e comunicação
  • Experiência em administração do Power Platform é um diferencial
  • Conhecimento de IA generativa, recursos baseados em LLM e governança responsável de IA é um diferencial
  • Bilinguismo em inglês e francês é um diferencial
  • É necessário ter autorização legal para trabalhar no Canadá no momento da candidatura, preferencialmente como cidadão canadense ou residente permanente
  • Capacidade de cumprir a triagem de segurança governamental exigida

Benefícios

  • Incentivo baseado no desempenho
  • Pacote competitivo de remuneração e benefícios
  • De três a quatro semanas de férias remuneradas
  • Período de fechamento corporativo
  • Sextas-feiras do início do verão com jornada reduzida
  • Sextas-feiras sem reuniões
  • Opções de trabalho híbrido
  • Oportunidades contínuas de aprendizado
  • Programas de treinamento
  • Workshops
  • Treinamento de idiomas
  • Iniciativas de bem-estar
  • Suporte à saúde mental
  • Programas de condicionamento físico
  • Oportunidades de voluntariado
  • Programas de responsabilidade social
  • Assistência para mudança para candidatos elegíveis

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