Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
1,001 – 5,000 الموظفون
التأمينالتمويلالحكومة
مؤسسة تنمية الصادرات الكندية (EDC) هي وكالة الائتمان التصديري الفيدرالية في كندا ومؤسسة تابعة للتاج، تدعم الشركات الكندية أثناء دخولها الأسواق الدولية وتوسعها فيها. وتوفر فرق التمويل والتأمين لديها تأمين ائتمان التجارة، والضمانات، ودعم رأس المال العامل، وتمويل الصادرات والمشترين، والتمويل المهيكل وتمويل المشاريع، والاستثمار في رأس المال. كما تجمع EDC بين معلومات السوق والخدمات الاستشارية والأدوات الرقمية ومبادرات متخصصة مثل برنامج أثر التجارة وبرنامج روابط الأعمال. وتخدم المؤسسة المصدّرين في قطاعات تشمل الصناعات الزراعية والغذائية، والتقنيات النظيفة، والدفاع، والطاقة، مع التركيز على إدارة المخاطر الدولية، وتنويع الأسواق، وتمكين التجارة المستدامة، ومساعدة الشركات على المنافسة عالمياً.

مسؤول أول للذكاء الاصطناعي، منصة Microsoft 365 Copilot

قيادة إدارة Microsoft 365 Copilot وEntra ID وحوكمة الذكاء الاصطناعي لدى مؤسسة تنمية الصادرات الكندية. تمكين اعتماد آمن للذكاء الاصطناعي المؤسسي في بيئة عمل كندية هجينة.

الوصف

  • إدارة Microsoft 365 Copilot عبر مستأجر مؤسسة تنمية الصادرات الكندية، بما يشمل التراخيص والتزويد والوصول وتفعيل الميزات وتهيئة الخدمة
  • إدارة Microsoft Entra ID ومركز إدارة Microsoft 365 وإعدادات Copilot الإدارية
  • الإشراف على الأدوار والأذونات والسياسات وأمن الذكاء الاصطناعي والامتثال وحماية البيانات وضوابط الحوكمة
  • نشر وكلاء Copilot والموصلات والمكونات الإضافية وغيرها من إمكانات الذكاء الاصطناعي وتهيئتها واختبارها ودعمها
  • حل مشكلات المصادقة والتفويض والوصول إلى البيانات والتكامل والتراخيص والتهيئة والأذونات والأداء
  • تقديم الإدارة اليومية والدعم التشغيلي لـ Copilot وPower Platform وخدمات Microsoft 365
  • متابعة سلامة المنصة وأداء الخدمة والاستخدام ومقاييس التبني والتنبيهات التشغيلية
  • تنفيذ الصيانة وتحديثات التهيئة والتحقق من التصحيحات وأنشطة دورة الحياة وتنظيف البيئات
  • إنشاء نصوص الأتمتة والإجراءات التشغيلية وحلول المراقبة
  • المساعدة في اختبار إمكانات الذكاء الاصطناعي الجديدة وتحسينات الخدمة والتحقق من الإصدارات ونشرها
  • العمل كجهة التصعيد العليا لحوادث منصة الذكاء الاصطناعي ومشكلاتها وطلبات الخدمة
  • إجراء تحقيقات في الأسباب الجذرية وتنفيذ التدابير التصحيحية
  • الحفاظ على الوثائق التقنية وأدلة التشغيل ومقالات المعرفة وإجراءات التشغيل القياسية
  • تدريب الزملاء ونقل المعرفة حول إدارة منصة الذكاء الاصطناعي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات الإدارية أو تخصص ذي صلة
  • ما لا يقل عن سبع سنوات من الخبرة المهنية في إدارة بيئات Microsoft 365 المؤسسية
  • خبرة في إدارة المستأجرين وEntra ID والتراخيص وتهيئات الأمان والامتثال
  • فهم قوي لدور مسؤول الذكاء الاصطناعي في Microsoft وتمييزه عن الإدارة العامة
  • معرفة بتعيين السياسات المقيّدة وضوابط الوصول إلى Copilot وخدمات الذكاء الاصطناعي
  • خبرة عملية في بنية بيانات Microsoft 365 وMicrosoft Graph ومفاهيم Entra ID
  • إلمام بتهيئة Microsoft 365 Copilot ونشره وضوابطه على مستوى المستأجر
  • قدرة متقدمة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر أحمال عمل Microsoft 365
  • القدرة على إنشاء نموذج دعم وقيادة التبني بصفته مالك أدوات الذكاء الاصطناعي المؤسسية
  • مهارات قوية في التحليل والعمل الجماعي والتواصل
  • تُعد خبرة إدارة Power Platform ميزة إضافية
  • تُعد المعرفة بالذكاء الاصطناعي التوليدي والميزات القائمة على نماذج اللغة الكبيرة وحوكمة الذكاء الاصطناعي المسؤول ميزة إضافية
  • تُعد الثنائية اللغوية بالإنجليزية والفرنسية ميزة إضافية
  • القدرة القانونية على العمل في كندا عند التقديم، ويفضل أن يكون المتقدم مواطناً كندياً أو مقيماً دائماً
  • القدرة على اجتياز الفحص الأمني الحكومي المطلوب

المزايا

  • حافز قائم على الأداء
  • حزمة تعويضات ومزايا تنافسية
  • إجازة مدفوعة من ثلاثة إلى أربعة أسابيع
  • فترة إغلاق مؤسسية
  • أيام جمعة مبكرة في الصيف
  • أيام جمعة بلا اجتماعات
  • خيارات العمل الهجين
  • فرص تعلم مستمرة
  • برامج تدريبية
  • ورش عمل
  • تدريب لغوي
  • مبادرات للرفاهية
  • دعم الصحة النفسية
  • برامج لياقة بدنية
  • فرص تطوع
  • برامج للمسؤولية الاجتماعية
  • مساعدة على الانتقال للمرشحين المؤهلين

وظائف ذات صلة

Sikla GmbH

أخصائي دعم العملاء والمبيعات

Sikla GmbH

دعم أعمال أنظمة الدعم المعيارية التقنية لدى Sikla UK في ميلتون كينز، والتعامل مع استفسارات العملاء والمبيعات من عرض السعر حتى التسليم. تنسيق الطلبات والوثائق والخدمات اللوجستية وإدارة نظام تخطيط موارد المؤسسة بالتعاون مع العملاء والفرق الداخلية.

فتح
Newstel Worldwide

موظف خدمة عملاء بدوام جزئي يتحدث الدنماركية (البرتغال، عن بُعد)

Newstel Worldwide

قدّم دعم العملاء عن بُعد باللغة الدنماركية لعملاء نيوستِل متعددي اللغات في قطاع التعهيد الخارجي للعمليات التجارية، مع تحقيق أهداف الخدمة والجودة. يشمل هذا الدور بدوام جزئي الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف من البرتغال.

فتح
Frühlingszwiebel

أخصائي دعم العملاء وعمليات التجارة الإلكترونية

Frühlingszwiebel

قدّم الدعم للعملاء ونسّق عمليات التجارة الإلكترونية لدى فرولينغس تسيبيل، وهي شركة ناشئة متخصصة في التغذية الصحية. يشمل الدور سير العمل على Shopify، وتنفيذ الطلبات، ومشاريع العمليات.

فتح
Konecta

موظف خدمة عملاء عن بُعد — بيرو

Konecta

قدّم دعم العملاء عن بُعد لدى كونكتا، وساعد الشركات على التواصل مع عملائها. يوفر الدور العمل من المنزل، وأجرًا ثابتًا، وعمولات، ومزايا وظيفية كاملة.

فتح
Gea Internacional

مستشار الاحتفاظ بالعملاء عن بُعد لدى كلارو — بيرو

Gea Internacional

اعمل عن بُعد لتقديم المشورة لعملاء كلارو الذين يفكرون في الانتقال إلى شركة اتصالات أخرى. قدّم خيارات للاحتفاظ بهم، وكن مستعدًا للعمل بنظام الورديات المتناوبة.

فتح
Thermo Fisher Scientific

مطور أول لأنظمة Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

قيادة تطوير Clarity PPM ودعم تطبيقات المؤسسة، بما يشمل التكاملات والترقيات واستكشاف مشكلات الإنتاج وإصلاحها. دعم ضوابط SOX والعمليات المناوبة وعمليات النشر ونقل المعرفة التقنية.

فتح
Thermo Fisher Scientific

مطوّر أول لأنظمة Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

قيادة تطوير ودعم منصة Clarity PPM لدى Thermo Fisher Scientific، بما يشمل التكاملات والترقيات والإصدارات الإنتاجية. تقديم استكشاف متقدم للأعطال، وحوكمة تقنية، وإرشاد، وعمليات متوافقة مع SOX.

فتح
GFN

متدرب مدرّب تقنية معلومات، تكامل الأنظمة

GFN

تدرّب على تدريس تكامل الأنظمة كمدرّب لتقنية المعلومات، مع تقديم تدريب عملي وفق منهج IHK. ساهم في تطوير برامج GFN للتعليم الرقمي والانتقال المهني.

فتح
Chargeflow

مهندس تنفيذ يتعامل مباشرة مع العملاء

Chargeflow

قد قيادة تكاملات واجهات API وتهيئة عملاء المؤسسات لمنصة Chargeflow المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة عمليات رد المبالغ المدفوعة والاحتيال. أدر تنفيذ العملاء من توقيع العقد حتى الإطلاق، في دور هجين في موديعين بإسرائيل.

فتح
smartkündigen OHG

مدير مبيعات مبتدئ (عن بُعد، ألمانيا)

smartkündigen OHG
11 – 50 الموظفون
B2CSaaSالإنتاجية

قدّم المشورة للعملاء، وأدر الحسابات الحالية، وأتمّ المبيعات لخدمة smartkündigen الرقمية لإلغاء الاشتراكات. العمل عن بُعد بالكامل في ألمانيا، من دون اتصالات تسويقية باردة.

فتح