Export Development Canada | Exportation et développement Canada
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1 001 – 5 000 Employés
AssuranceFinanceGouvernement
Exportation et développement Canada (EDC) est l’organisme canadien de crédit à l’exportation et une société d’État qui accompagne les entreprises canadiennes dans leur entrée sur les marchés internationaux et leur expansion à l’étranger. Ses équipes de financement et d’assurance proposent de l’assurance-crédit commercial, des garanties, du soutien au fonds de roulement, du financement à l’exportation et du financement acheteur, du financement structuré et de projets, ainsi que des investissements en capital. EDC associe également veille de marché, services-conseils, outils numériques et initiatives spécialisées telles que le Trade Impact Program et Business Connections. L’organisation sert des exportateurs de secteurs comme l’agroalimentaire, les technologies propres, la défense et l’énergie, en mettant l’accent sur la gestion des risques internationaux, la diversification des marchés, le développement d’un commerce durable et l’aide aux entreprises pour être compétitives à l’échelle mondiale.

Administrateur principal de l’IA, plateforme Microsoft 365 Copilot

Pilotez l’administration de Microsoft 365 Copilot, d’Entra ID et de la gouvernance de l’IA pour Exportation et développement Canada. Favorisez l’adoption sécurisée de l’IA d’entreprise dans un environnement de travail hybride au Canada.

Description

  • Administrez Microsoft 365 Copilot dans l’ensemble du locataire d’EDC, notamment les licences, le provisionnement, l’accès, l’activation des fonctionnalités et la configuration du service
  • Gérez Microsoft Entra ID, le Centre d’administration Microsoft 365 et les paramètres d’administration de Copilot
  • Supervisez les rôles, les autorisations, les politiques, la sécurité de l’IA, la conformité, la protection des données et les contrôles de gouvernance
  • Déployez, configurez, testez et prenez en charge les agents, les connecteurs, les plug-ins et les autres fonctionnalités d’IA de Copilot
  • Résolvez les problèmes d’authentification, d’autorisation, d’accès aux données, d’intégration, de licences, de configuration, d’autorisations et de performance
  • Assurez l’administration quotidienne et le soutien opérationnel de Copilot, de Power Platform et des services Microsoft 365
  • Suivez l’état de la plateforme, la performance du service, l’utilisation, les indicateurs d’adoption et les alertes opérationnelles
  • Effectuez la maintenance, les mises à jour de configuration, la vérification des correctifs, les activités du cycle de vie et le nettoyage des environnements
  • Créez des scripts d’automatisation, des procédures opérationnelles et des solutions de surveillance
  • Participez aux tests, à la validation des versions et au déploiement de nouvelles fonctionnalités d’IA et d’améliorations des services
  • Agissez comme point de contact principal pour l’escalade des incidents, des problèmes et des demandes de service liés à la plateforme d’IA
  • Menez des analyses des causes profondes et mettez en œuvre des mesures correctives
  • Tenez à jour la documentation technique, les guides d’exploitation, les articles de connaissances et les procédures opérationnelles normalisées
  • Accompagnez les collègues et transférez les connaissances sur l’administration et le dépannage des plateformes d’IA

Exigences

  • Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information de gestion ou dans une discipline connexe
  • Au moins sept ans d’expérience professionnelle dans l’administration d’environnements Microsoft 365 d’entreprise
  • Expérience de la gestion des locataires, d’Entra ID, des licences et des configurations de sécurité et de conformité
  • Solide compréhension du rôle d’administrateur de l’IA de Microsoft et de sa distinction par rapport à l’administration globale
  • Connaissance de l’attribution de politiques avec portée et des contrôles d’accès pour Copilot et les services d’IA
  • Expérience pratique de l’architecture des données Microsoft 365, de Microsoft Graph et des concepts d’Entra ID
  • Familiarité avec la configuration, le déploiement et les contrôles au niveau du locataire de Microsoft 365 Copilot
  • Excellentes capacités de dépannage dans les charges de travail Microsoft 365
  • Capacité à établir un modèle de soutien et à diriger l’adoption en tant que responsable des outils d’IA d’entreprise
  • Solides aptitudes analytiques, relationnelles et communicationnelles
  • Une expérience de l’administration de Power Platform constitue un atout
  • Une connaissance de l’IA générative, des fonctionnalités fondées sur les LLM et de la gouvernance responsable de l’IA constitue un atout
  • Le bilinguisme anglais-français constitue un atout
  • Être légalement autorisé à travailler au Canada au moment de la candidature, de préférence comme citoyen canadien ou résident permanent
  • Être en mesure de satisfaire aux exigences de la vérification de sécurité gouvernementale

Avantages

  • Prime liée au rendement
  • Rémunération et avantages sociaux concurrentiels
  • De trois à quatre semaines de vacances payées
  • Période de fermeture de l’entreprise
  • Vendredis du début de l’été avec horaire réduit
  • Vendredis sans réunions
  • Options de travail hybride
  • Possibilités d’apprentissage continu
  • Programmes de formation
  • Ateliers
  • Formation linguistique
  • Initiatives de mieux-être
  • Soutien en santé mentale
  • Programmes de conditionnement physique
  • Possibilités de bénévolat
  • Programmes de responsabilité sociale
  • Aide à la réinstallation pour les candidats admissibles

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