CWILL tworzy oprogramowanie dla Shopify i marek sprzedających bezpośrednio konsumentom, które wspiera obsługę klientów po zakupie. Jeden pakiet obejmuje śledzenie zamówień, zwroty, opinie, programy lojalnościowe, ochronę przesyłek i narzędzia obsługi klienta. Produkty wykorzystują dane o zamówieniach i klientach, aby odpowiadać na pytania o dostawę, obsługiwać wymiany i przyznawać środki do wykorzystania w sklepie, zachęcać do ponownych zakupów oraz analizować wyniki na kolejnych etapach ścieżki klienta. Pakiet zawiera także funkcje wspierane przez AI, dotyczące sprzedaży dodatkowej, wymian, podsumowań opinii i obsługi klienta. CWILL działa w obszarach SaaS, handlu elektronicznego i marketingu; dostarczony profil nie określa aktualnych informacji o rekrutacji.
Stażysta programista full stack ze znajomością chińskiego mandaryńskiego, programy lojalnościowe i polecenia
Dołącz do CWILL jako stażysta programista full stack i wspieraj rozwój produktów Shopify do obsługi programów lojalnościowych i poleceń. Diagnozuj problemy produkcyjne oraz wprowadzaj usprawnienia frontendu, backendu i wydajności.
Opis
- Analizować i naprawiać problemy frontendu i backendu zgłaszane przez użytkowników lub zespoły wsparcia.
- Oceniać problemy według kategorii i pilności, zajmować się pilnymi przypadkami oraz doprowadzać poprawki do końca.
- Przekształcać powtarzające się problemy w dokumentację rozwiązywania problemów i sekcje FAQ.
- Współpracować z zespołami wsparcia i produktu, aby odtwarzać zgłoszone problemy.
- W razie potrzeby korygować dane lub stosować tymczasowe obejścia.
- Obsługiwać problemy produkcyjne klientów korporacyjnych: ustalać priorytety, śledzić rozwiązanie i informować zainteresowane osoby.
- Tworzyć usprawnienia frontendu i backendu — od testów po wydanie.
- Zwiększać wydajność, ulepszać strukturę kodu i ograniczać dług techniczny.
- Dostrajanie działania frontendu, czasu ładowania stron, backendowych interfejsów API i zapytań do baz danych.
- Analizować wymagania i doradzać w kwestii wykonalności technicznej.
- Rozwijać umiejętności programowania full stack, poznając systemy CWILL.
Wymagania
- Tytuł licencjata lub wyższy w dziedzinie informatyki, inżynierii oprogramowania, technologii informacyjnych lub pokrewnej dyscyplinie.
- Ukończenie studiów w 2026 roku lub niedawne ukończenie.
- Praktyczna znajomość co najmniej jednego języka backendowego: Java, Go, Python lub Node.js.
- Dobra znajomość typowych struktur danych i algorytmów.
- Podstawowe umiejętności w zakresie HTML, CSS i JavaScript.
- Doświadczenie z React lub Vue.
- Znajomość HTTP, projektowania REST API i MVC.
- Umiejętność samodzielnego tworzenia podstawowych API.
- Doświadczenie z MySQL lub PostgreSQL.
- Umiejętność pisania zapytań SQL oraz znajomość indeksów i transakcji.
- Swobodne korzystanie z Git do kontroli wersji i pracy zespołowej.
- Umiejętność pisania czytelnego kodu, który można łatwo utrzymywać.
- Zdolność szybkiego uczenia się technologii i rozwiązywania problemów z pomocą dokumentacji.
- Umiejętność logicznego rozwiązywania problemów i wyjaśniania decyzji technicznych.
- Dobra komunikacja i poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania.
- Biegła znajomość języka chińskiego mandaryńskiego i angielskiego w środowisku zawodowym.
Benefity
- Plan emerytalny 401(k)
- Płatny urlop
- Płatne dni świąteczne
- Ubezpieczenie