CWILL vyvíjí software pro Shopify a značky prodávající přímo spotřebitelům, který jim pomáhá pečovat o zákazníky po nákupu. Jednotná sada zahrnuje sledování objednávek, vrácení zboží, recenze, věrnostní programy, ochranu zásilek a nástroje zákaznické podpory. Produkty využívají údaje o objednávkách a zákaznících k odpovídání na dotazy ohledně doručení, správě výměn a poskytování kreditu do obchodu, podpoře opakovaných nákupů a vyhodnocování výsledků v průběhu zákaznické cesty. Sada obsahuje také funkce s podporou AI pro doplňkový prodej, výměny, souhrny recenzí a zákaznickou podporu. CWILL působí v oblastech SaaS, elektronického obchodování a marketingu; dodaný profil neuvádí aktuální informace o náboru.
Stážista full-stack vývojář se znalostí mandarínské čínštiny, věrnostní programy a doporučení
Přidejte se k CWILL jako stážista full-stack vývojář a podpořte produkty Shopify pro věrnostní programy a doporučování. Řešte provozní problémy a přispívejte ke zlepšením frontendu, backendu a výkonu.
Popis
- Zkoumat a opravovat problémy frontendu a backendu, které nahlásí uživatelé nebo týmy podpory.
- Posuzovat problémy podle kategorie a naléhavosti, řešit naléhavé případy a dotahovat opravy do konce.
- Převádět opakující se problémy do dokumentace k řešení potíží a často kladených otázek.
- Spolupracovat s týmy podpory a produktu na reprodukci nahlášených problémů.
- V případě potřeby opravovat data nebo používat dočasná náhradní řešení.
- Řešit provozní problémy firemních zákazníků: stanovovat priority, sledovat řešení a informovat zainteresované strany.
- Vyvíjet vylepšení frontendu a backendu od testování až po vydání.
- Zvyšovat výkon, zlepšovat strukturu kódu a snižovat technický dluh.
- Ladit chování frontendu, dobu načítání stránek, backendová API a databázové dotazy.
- Posuzovat požadavky a radit ohledně technické proveditelnosti.
- Rozvíjet dovednosti full-stack vývoje při seznamování se systémy CWILL.
Požadavky
- Bakalářský nebo vyšší titul v oboru informatiky, softwarového inženýrství, informačních technologií nebo příbuzné disciplíně.
- Ukončení studia v roce 2026 nebo nedávné absolvování.
- Praktická znalost alespoň jednoho backendového jazyka: Java, Go, Python nebo Node.js.
- Dobrá znalost běžných datových struktur a algoritmů.
- Základní dovednosti v HTML, CSS a JavaScriptu.
- Zkušenost s Reactem nebo Vue.
- Znalost HTTP, návrhu REST API a MVC.
- Schopnost samostatně vytvářet základní API.
- Zkušenost s MySQL nebo PostgreSQL.
- Schopnost psát SQL a znalost indexů a transakcí.
- Zkušenost s používáním Gitu pro správu verzí a týmovou spolupráci.
- Schopnost psát přehledný a udržovatelný kód.
- Schopnost rychle se učit nové technologie a řešit problémy s využitím dokumentace.
- Logické uvažování při řešení problémů a schopnost vysvětlit technická rozhodnutí.
- Dobré komunikační schopnosti a zodpovědný přístup k práci.
- Profesionální znalost mandarínské čínštiny a angličtiny.
Benefity
- Penzijní plán 401(k)
- Placená dovolená
- Placené svátky
- Pojištění