CWILL برای برندهای Shopify و برندهایی که مستقیماً به مصرف‌کنندگان می‌فروشند، نرم‌افزارهای پس از خرید می‌سازد. مجموعهٔ یکپارچهٔ آن ابزارهای رهگیری سفارش، مرجوعی، نقد و بررسی، وفاداری، محافظت از ارسال و پشتیبانی مشتری را کنار هم قرار می‌دهد. محصولات این شرکت با استفاده از داده‌های سفارش و مشتری به فروشندگان کمک می‌کنند به پرسش‌های مربوط به تحویل پاسخ دهند، تعویض کالا و اعتبار فروشگاه را مدیریت کنند، خریدهای تکراری را افزایش دهند و عملکرد را در سراسر سفر مشتری بسنجند. این مجموعه همچنین قابلیت‌های کمک‌گرفته از هوش مصنوعی برای فروش بیشتر، تعویض کالا، خلاصه‌سازی نقد و بررسی‌ها و پشتیبانی دارد. CWILL در حوزه‌های SaaS، تجارت الکترونیکی و بازاریابی فعالیت می‌کند؛ پروفایل ارائه‌شده جزئیاتی دربارهٔ استخدام فعلی مشخص نمی‌کند.