Η CWILL αναπτύσσει λογισμικό για την εξυπηρέτηση μετά την αγορά για καταστήματα Shopify και επωνυμίες απευθείας προς τον καταναλωτή, συγκεντρώνοντας σε μία σουίτα εργαλεία παρακολούθησης παραγγελιών, επιστροφών, αξιολογήσεων, επιβράβευσης πελατών, προστασίας αποστολών και υποστήριξης πελατών. Τα προϊόντα της αξιοποιούν δεδομένα παραγγελιών και πελατών για να βοηθούν τους εμπόρους να απαντούν σε ερωτήσεις σχετικά με τις παραδόσεις, να διαχειρίζονται αλλαγές και πιστώσεις καταστήματος, να ενθαρρύνουν επαναλαμβανόμενες αγορές και να κατανοούν την απόδοση σε όλη τη διαδρομή του πελάτη. Η σουίτα περιλαμβάνει επίσης λειτουργίες με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης για πρόσθετες πωλήσεις, αλλαγές, περιλήψεις αξιολογήσεων και υποστήριξη. Η CWILL δραστηριοποιείται στους τομείς του λογισμικού ως υπηρεσίας, του ηλεκτρονικού εμπορίου και του μάρκετινγκ· το παρεχόμενο προφίλ δεν προσδιορίζει τρέχουσες πληροφορίες προσλήψεων.
Δίγλωσσος ασκούμενος μηχανικός Full-Stack στα Μανδαρινικά, πιστότητα και συστάσεις
Ενταχθείτε στην CWILL ως ασκούμενος μηχανικός Full-Stack και υποστηρίξτε τα προϊόντα πιστότητας και συστάσεων της στο Shopify. Διαχειριστείτε ζητήματα παραγωγής και συνεισφέρετε σε βελτιώσεις frontend, backend και απόδοσης.
Περιγραφή
- Διερευνήστε και διορθώστε προβλήματα frontend και backend που αναφέρουν χρήστες ή ομάδες υποστήριξης.
- Αξιολογήστε τα ζητήματα ανά κατηγορία και επείγοντα χαρακτήρα, αντιμετωπίστε τις επείγουσες περιπτώσεις και παρακολουθήστε τις διορθώσεις μέχρι την ολοκλήρωσή τους.
- Μετατρέψτε τα επαναλαμβανόμενα προβλήματα σε τεκμηρίωση αντιμετώπισης προβλημάτων και συχνές ερωτήσεις.
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες υποστήριξης και προϊόντος για την αναπαραγωγή των προβλημάτων που αναφέρθηκαν.
- Κάντε διορθώσεις δεδομένων ή εφαρμόστε προσωρινές λύσεις όταν χρειάζεται.
- Διαχειριστείτε ζητήματα παραγωγής εταιρικών πελατών, θέτοντας προτεραιότητες, παρακολουθώντας την επίλυση και ενημερώνοντας τα ενδιαφερόμενα μέρη.
- Αναπτύξτε βελτιώσεις frontend και backend, από τις δοκιμές έως την κυκλοφορία.
- Βελτιώστε την απόδοση και τη δομή του κώδικα και μειώστε το τεχνικό χρέος.
- Ρυθμίστε τη συμπεριφορά του frontend, τους χρόνους φόρτωσης σελίδων, τα backend API και τα ερωτήματα βάσεων δεδομένων.
- Εξετάστε τις απαιτήσεις και συμβουλεύστε για την τεχνική εφικτότητα.
- Αναπτύξτε δεξιότητες μηχανικού Full-Stack μαθαίνοντας παράλληλα τα συστήματα της CWILL.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ή ανώτερο στην επιστήμη υπολογιστών, τη μηχανική λογισμικού, την τεχνολογία πληροφοριών ή συναφή κλάδο.
- Αποφοίτηση το 2026 ή πρόσφατη αποφοίτηση.
- Λειτουργική επάρκεια σε τουλάχιστον μία γλώσσα backend: Java, Go, Python ή Node.js.
- Καλή κατανόηση κοινών δομών δεδομένων και αλγορίθμων.
- Βασικές δεξιότητες HTML, CSS και JavaScript.
- Εμπειρία με React ή Vue.
- Κατανόηση των HTTP, σχεδιασμού REST API και MVC.
- Ικανότητα δημιουργίας βασικών API ανεξάρτητα.
- Εμπειρία με MySQL ή PostgreSQL.
- Ικανότητα σύνταξης SQL και κατανόηση ευρετηρίων και συναλλαγών.
- Άνεση στη χρήση του Git για έλεγχο εκδόσεων και συνεργατική εργασία.
- Πρακτικές συγγραφής ευανάγνωστου και συντηρήσιμου κώδικα.
- Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης τεχνολογιών και επίλυσης προβλημάτων με αναφορά στην τεκμηρίωση.
- Λογική επίλυση προβλημάτων και ικανότητα εξήγησης τεχνικών αποφάσεων.
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και αίσθημα ευθύνης.
- Επαγγελματική γνώση της κινεζικής γλώσσας Μανδαρινικών και της αγγλικής.
Παροχές
- Πρόγραμμα 401(k)
- Άδεια μετ' αποδοχών
- Αργίες μετ' αποδοχών
- Ασφάλιση