LogoFresh Jobs Ahead
Broadcom
Broadcom
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaProdukcja
Broadcom to globalna firma technologiczna koncentrująca się na półprzewodnikach i oprogramowaniu infrastrukturalnym. Jej produkty wspierają kluczowe systemy w centrach danych, sieciach, łączności szerokopasmowej i bezprzewodowej, systemach pamięci masowej oraz zastosowaniach przemysłowych. Łącząc doświadczenie w dziedzinie sprzętu i oprogramowania, Broadcom opracowuje technologie, które pomagają organizacjom dostarczać dane, materiały wideo i usługi połączone z siecią oraz zarządzać nimi na dużą skalę. Profil firmy podkreśla również znaczenie prywatności i dostępności w środowisku cyfrowym oraz w kontaktach z klientami.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Starszy programista systemowy z/OS w Broadcom (zdalnie, Stany Zjednoczone)

Broadcom poszukuje starszego programisty systemowego z/OS do instalowania, utrzymywania i obsługi oprogramowania mainframe dla klienta rządowego. Rola obejmuje środowiska z/OS, aktualizacje, odtwarzanie po awarii, kontrolę zmian oraz techniczne wsparcie klienta.

USStany ZjednoczoneCAKaliforniaFLFlorydaILIllinoisKYKentuckyMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganNVNevadaNJNew JerseyNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaOHOhioPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTNTennesseeTXTeksasVAWirginia
90 000 $ – 144 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier oprogramowania
ITSM

Opis

  • Planowanie i wdrażanie instalacji, aktualizacji, utrzymania oraz doradztwa technicznego dotyczącego IBM z/OS, oprogramowania innych firm i narzędzi
  • Instalowanie i utrzymywanie oprogramowania mainframe firmy Broadcom oraz systemów opracowanych przez klienta
  • Zapewnianie pełnoetatowych usług technicznych z bezpośrednim kontaktem z klientem dla agencji rządowej w ramach uzupełnienia personelu
  • Wsparcie operacji w środowiskach zdalnych i biurowych
  • Zapewnianie wsparcia poza godzinami pracy podczas konserwacji produktów i zmian środowiska
  • Weryfikowanie zgodności zainstalowanych produktów z aktualnym systemem operacyjnym mainframe
  • Analizowanie nowych wydań i wersji w środowiskach niższego poziomu przed wdrożeniem produkcyjnym
  • Tworzenie planów testów i przygotowywanie pakietów zmian oprogramowania z procedurami wycofania
  • Koordynowanie kontroli zmian z rządowymi organizacjami ITSM CAB
  • Przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych i obsługa zgłoszeń do dostawców oprogramowania
  • Rozwiązywanie pytań i problemów przy dostosowywaniu się do zmieniających się priorytetów
  • Kierowanie realizacją prac i przejmowanie odpowiedzialności za pomyślne instalacje produktów
  • Samodzielne podejmowanie decyzji i odpowiadanie na pytania kadry zarządzającej klienta
  • Wspieranie, szkolenie, doradzanie i mentoring pracowników rządowych, młodszych techników oraz inżynierów

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w instalowaniu i utrzymywaniu oprogramowania z/OS
  • Praktyczne doświadczenie w instalacjach oprogramowania SMP/E
  • Doświadczenie branżowe w korzystaniu z z/OSMF do instalacji produktów
  • Znajomość produktów mainframe firmy Broadcom, takich jak CA Common Services, CA Gen, CA Endevor, CA Librarian i CA Datacom, lub równoważnych technologii
  • Umiejętność zarządzania wieloma sysplexami obejmującymi ponad 60 LPAR
  • Doświadczenie we wspieraniu oprogramowania Broadcom i innych firm podczas testów odtwarzania po awarii
  • Wcześniejsze doświadczenie w pracy z organizacjami rządowymi
  • Wymagana jest certyfikacja środowiska obliczeniowego DOD 8570 lub 8140, na przykład CompTIA A+
  • Wymagane jest aktywne poświadczenie bezpieczeństwa Secret
  • Umiejętność tworzenia planów testów i przygotowywania pakietów zmian oprogramowania z procedurami wycofania
  • Doświadczenie w koordynowaniu kontroli zmian za pośrednictwem ServiceNow lub porównywalnego systemu
  • Znajomość zarządzania zmianami zgodnie z ITIL oraz procesów rządowych ITSM CAB
  • Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Dobra organizacja pracy oraz umiejętność działania pod presją przy minimalnym nadzorze
  • Umiejętność przeprowadzania analizy przyczyn źródłowych, interpretowania śladów, otwierania zgłoszeń do dostawców oprogramowania i zarządzania zmieniającymi się priorytetami
  • Umiejętność kierowania realizacją prac i przejmowania odpowiedzialności za instalacje produktów oraz wsparcie poza godzinami pracy
  • Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji i odpowiadania na pytania kadry zarządzającej klienta dotyczące z/OS, technologii mainframe Broadcom i oprogramowania innych firm
  • Silne zdolności analityczne i twórcze oraz umiejętność krytycznego myślenia
  • Biegłość techniczna połączona z umiejętnościami pracy z klientem
  • Licencjat oraz co najmniej pięć lat odpowiedniego doświadczenia
  • Certyfikat CompTIA A+ lub Security+ uzyskany w ciągu ostatnich trzech lat oraz poświadczenie Secret posiadane w ciągu ostatnich pięciu lat
  • Umiejętność wspierania klienta rządowego w środowisku wymagającym poświadczenia bezpieczeństwa

Benefity

  • Uznaniowa premia roczna
  • Konkurencyjny pakiet akcji dla nowych pracowników
  • Coroczne nagrody w akcjach
  • Plany ubezpieczenia medycznego
  • Plany ubezpieczenia stomatologicznego
  • Plany ubezpieczenia wzroku
  • Udział w programie 401(k) z dopłatą firmy
  • Program zakupu akcji pracowniczych
  • Program pomocy pracownikom
  • Dni świąteczne opłacane przez firmę
  • Płatny urlop chorobowy
  • Urlop wypoczynkowy
  • Płatny urlop rodzinny i inne ustawowo wymagane urlopy

Powiązane oferty pracy

Nomura

Specjalista ds. obsługi klienta, zarządzanie majątkiem — Nomura, Singapur

Nomura
Sponsor wizy H1BBankowośćFinanseFintech
SGSingapurStacjonarniePełny etatPoziom średniWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Wsparcie menedżerów relacji i zamożnych klientów w obsłudze rachunków, transakcjach, wdrażaniu klientów i bieżącej opiece nad relacjami. Rola obejmuje działalność Nomura w zakresie zarządzania majątkiem w Singapurze.

Otwórz
Navitus Health Solutions

Starszy specjalista ds. obsługi klienta: świadczenia apteczne

Navitus Health Solutions
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneALAlabamaAZArizonaCAKaliforniaCOKoloradoCTConnecticutFLFlorydaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuizjanaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPensylwaniaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAWirginiaWAWaszyngtonWIWisconsin
85 064 $ – 104 373 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Zarządzaj złożonymi kontami klientów w obszarze świadczeń aptecznych dla Navitus Health Solutions, kształtując strategie współpracy i wspierając utrzymanie klientów. Znajduj możliwości rozszerzenia usług oraz poprawy kosztów, jakości obsługi i wyników zdrowotnych.

Otwórz
Procentia - Pensions Software Solutions

Analityk ds. obsługi klienta

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Pracownicy
B2BFintechOprogramowanie
GBWielka Brytania
38 000 £ – 42 000 £ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Wspieraj klientów Procentia korzystających z oprogramowania do administrowania programami emerytalnymi: prowadź przeglądy usług, analizuj dane operacyjne oraz koordynuj zarządzanie i usprawnienia między zespołami.

Otwórz
Hoffmann.Recruiting & More

Starszy menedżer ds. sprzedaży wydarzeń, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaŻywność i napoje
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiWydarzenia

Zarządzaj sprzedażą konferencji i wydarzeń w ekskluzywnym obiekcie we Frankfurcie, prowadź zespół sprzedaży i rozwijaj relacje z klientami. Rola obejmuje wykorzystanie obiektu, koncepcje wydarzeń oraz cały proces sprzedaży — od pozyskiwania klientów po kontakt po wydarzeniu.

Otwórz
The Duke of Edinburgh's Award

Asystent ds. wsparcia biznesowego, wydarzeń i ambasadorów

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Pracownicy
DobroczynnośćEdukacja
GBWielka Brytania
25 845 £ – 30 406 £ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWydarzenia

Zapewniaj obsługę administracyjną wydarzeń, koordynuj dostawców i podróże oraz odpowiadaj na zapytania dotyczące nagrody księcia Edynburga. Hybrydowa praca w Wielkiej Brytanii z domu i cotygodniową obecnością w biurze w Reading.

Otwórz