Broadcom
Broadcom
Broadcom je globálna technologická spoločnosť zameraná na polovodiče a softvér pre infraštruktúru. Jej produkty podporujú kritické systémy v dátových centrách, sieťach, širokopásmových službách, bezdrôtovej komunikácii, úložiskách a priemyselných aplikáciách. Kombináciou odborných znalostí v oblasti hardvéru a softvérových schopností vyvíja Broadcom technológie, ktoré organizáciám pomáhajú vo veľkom rozsahu poskytovať a spravovať dáta, video a prepojené služby. Profil spoločnosti zároveň zdôrazňuje ochranu súkromia a prístupnosť v jej digitálnych skúsenostiach a interakciách so zákazníkmi.

Senior programátor systémov z/OS v spoločnosti Broadcom (práca na diaľku, Spojené štáty)

Spoločnosť Broadcom hľadá seniorného programátora systémov z/OS na inštaláciu, údržbu a podporu mainframového softvéru pre vládneho klienta. Práca zahŕňa prostredia z/OS, aktualizácie, obnovu po havárii, riadenie zmien a technickú podporu pre klienta.

Popis

  • Plánovanie a implementácia inštalácií, aktualizácií, údržby a technického poradenstva pre IBM mainframe z/OS, softvér tretích strán a obslužné programy
  • Inštalácia a údržba mainframového softvéru Broadcom a systémov vyvinutých zákazníkom
  • Poskytovanie technických služieb na plný úväzok priamo vládnej agentúre v rámci personálneho posilnenia
  • Podpora prevádzky vo vzdialených aj kancelárskych prostrediach
  • Poskytovanie podpory mimo pracovného času pri údržbe produktov a zmenách prostredia
  • Overovanie, že nainštalované softvérové produkty zostávajú kompatibilné s aktuálnym operačným systémom mainframu
  • Analýza nových vydaní a verzií v nižších prostrediach pred nasadením do produkcie
  • Tvorba testovacích plánov a príprava softvérových zmien s postupmi návratu späť
  • Koordinácia riadenia zmien s vládnymi organizáciami ITSM CAB
  • Vykonávanie analýzy hlavnej príčiny a správa prípadov softvérovej podpory u dodávateľov
  • Riešenie otázok, problémov a obáv pri prispôsobovaní sa meniacim prioritám
  • Vedenie realizácie a prevzatie zodpovednosti za úspešné inštalácie produktov
  • Samostatné rozhodovanie a riešenie otázok vedenia klienta
  • Podpora, školenie, poradenstvo a mentoring vládnych zamestnancov, juniorných technikov a inžinierov

Požiadavky

  • Najmenej päť rokov skúseností s inštaláciou a údržbou softvéru z/OS
  • Praktické skúsenosti s inštaláciami softvéru SMP/E
  • Skúsenosti z odvetvia s používaním z/OSMF na inštaláciu produktov
  • Znalosť mainframových produktov Broadcom, ako sú CA Common Services, CA Gen, CA Endevor, CA Librarian a CA Datacom, alebo ekvivalentných technológií
  • Schopnosť spravovať viacero sysplexov s viac ako 60 LPAR
  • Skúsenosti s podporou softvéru Broadcom a tretích strán počas testovania obnovy po havárii
  • Predchádzajúce skúsenosti s prácou pre vládne organizácie
  • Vyžaduje sa certifikácia výpočtového prostredia DOD 8570 alebo 8140, napríklad CompTIA A+
  • Vyžaduje sa platná bezpečnostná previerka Secret
  • Schopnosť vytvárať testovacie plány a pripravovať softvérové zmeny s postupmi návratu späť
  • Skúsenosti s koordináciou riadenia zmien cez ServiceNow alebo porovnateľný systém
  • Znalosť riadenia zmien podľa ITIL a procesov vládneho ITSM CAB
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti
  • Dobrá organizácia práce a schopnosť pracovať pod tlakom s minimálnym dohľadom
  • Schopnosť vykonávať analýzu hlavnej príčiny, interpretovať trasovania, otvárať prípady u dodávateľov softvéru a riadiť meniace sa priority
  • Schopnosť viesť realizáciu a prevziať zodpovednosť za inštalácie produktov a podporu mimo pracovného času
  • Schopnosť samostatne rozhodovať a riešiť otázky vedenia klienta týkajúce sa z/OS, mainframových technológií Broadcom a softvéru tretích strán
  • Silné analytické, tvorivé a kritické myslenie
  • Technická odbornosť v kombinácii so schopnosťami práce so zákazníkmi
  • Bakalárske vzdelanie a najmenej päť rokov relevantných skúseností
  • Certifikácia CompTIA A+ alebo Security+ získaná za posledné tri roky a bezpečnostná previerka Secret platná za posledných päť rokov
  • Schopnosť podporovať vládneho klienta v prostredí vyžadujúcom bezpečnostnú previerku

Benefity

  • Dobrovoľný ročný bonus
  • Konkurenčný akciový grant pre nových zamestnancov
  • Ročné akciové odmeny
  • Programy zdravotného poistenia
  • Programy zubného poistenia
  • Programy poistenia zraku
  • Účasť v pláne 401(k) s príspevkom spoločnosti
  • Program nákupu akcií pre zamestnancov
  • Program pomoci zamestnancom
  • Sviatky platené spoločnosťou
  • Platená práceneschopnosť
  • Dovolenka
  • Platené rodinné voľno a ďalšie zákonom vyžadované voľná

Súvisiace pracovné ponuky

Grupo A365

Vzdialený obchodný zástupca call centra – vylepšenia Claro

Grupo A365

Pracujte na diaľku z Peru, radte zákazníkom Claro a predávajte vylepšenia služieb. Predchádzajúce skúsenosti s call centrom nie sú potrebné; ponúkame platené školenie a neobmedzené provízie.

Otvoriť
Grupo A365

Pracovník/pracovníčka predaja poistenia v call centre – práca na diaľku

Grupo A365

Spoločnosť A365 hľadá pracovníkov na diaľku pre svoje call centrum zamerané na predaj zubného poistenia. Náplňou práce je kontaktovať zákazníkov, vysvetľovať poistné krytie, radiť záujemcom a uzatvárať predaj; provízie nie sú obmedzené.

Otvoriť
Grupo A365

Vzdialený predajný poradca v call centre – upgrady Claro

Grupo A365

Pracujte na diaľku, telefonicky radte zákazníkom Claro pri hromadných upgradoch a predávajte. Predchádzajúce skúsenosti z odvetvia nie sú potrebné; k dispozícii je školenie, neobmedzené provízie a príspevok na internet.

Otvoriť
Grupo A365

Operátor zákazníckeho servisu a predaja v call centre na diaľku

Grupo A365

Poskytujte zákaznícku podporu a ponúkajte doplnkové služby Entel Chile prostredníctvom call centra, na diaľku z Arequipy. Vybavujte otázky zákazníkov a plňte predajné ciele a výkonnostné ukazovatele.

Otvoriť
Grupo A365

Vzdialený pracovník predaja v call centre, Peru

Grupo A365

Pridajte sa k Grupo A365 ako vzdialený pracovník predaja a pomáhajte potenciálnym zákazníkom prostredníctvom predaja v call centre. Odpovedajte na otázky zákazníkov, plňte predajné ciele a využívajte vyjednávacie schopnosti na dosahovanie výsledkov.

Otvoriť
Grupo A365

Operátor call centra so znalosťou španielčiny

Grupo A365

Poskytujte zákazníkom Entel Chile vzdialenú podporu pri problémoch s mobilnými zariadeniami a hľadajte príležitosti na doplnkový predaj. Získajte neobmedzené provízie so spoločnosťou A365.

Otvoriť
Grupo A365

Pracovník/pracovníčka zákazníckej podpory a krížového predaja na diaľku

Grupo A365

Poskytujte zákaznícku podporu na diaľku a realizujte krížový predaj pre spoločnosť A365, ktorá ponúka podnikové riešenia. Vybavujte otázky zákazníkov a predaj; vyberte si rannú alebo popoludňajšiu zmenu.

Otvoriť