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Broadcom es una empresa tecnológica global centrada en los semiconductores y el software de infraestructura. Sus productos respaldan sistemas esenciales en centros de datos, redes, banda ancha, comunicaciones inalámbricas, almacenamiento y aplicaciones industriales. Al combinar su experiencia en hardware con capacidades de software, Broadcom desarrolla tecnologías que ayudan a las organizaciones a ofrecer y gestionar datos, vídeo y servicios conectados a gran escala. El perfil de la empresa también destaca la privacidad y la accesibilidad en sus experiencias digitales y en las interacciones con sus clientes.

Programador sénior de sistemas z/OS en Broadcom (remoto, Estados Unidos)

Broadcom busca un programador sénior de sistemas z/OS para instalar, mantener y dar soporte al software de mainframe de un cliente gubernamental. El puesto abarca entornos z/OS, actualizaciones, recuperación ante desastres, control de cambios y soporte técnico directo al cliente.

Descripción

  • Planificar e implementar instalaciones, actualizaciones, mantenimiento y orientación técnica para IBM mainframe z/OS, software de terceros y utilidades
  • Instalar y mantener el software de mainframe de Broadcom y los sistemas desarrollados por el cliente
  • Prestar servicios técnicos a tiempo completo y de cara al cliente a una agencia gubernamental en calidad de ampliación de personal
  • Dar soporte a las operaciones en entornos remotos y de oficina
  • Prestar soporte fuera del horario laboral para actividades de mantenimiento de productos y cambios en el entorno
  • Verificar que los productos de software instalados sigan siendo compatibles con el sistema operativo actual del mainframe
  • Analizar nuevas versiones y lanzamientos en entornos inferiores antes de su implementación en producción
  • Crear planes de pruebas y empaquetar cambios de software con procedimientos de reversión
  • Coordinar el control de cambios con las organizaciones gubernamentales CAB de ITSM
  • Realizar análisis de causa raíz y gestionar casos de soporte de software con proveedores
  • Resolver preguntas, problemas e inquietudes mientras se adapta a prioridades cambiantes
  • Liderar la ejecución y asumir la responsabilidad de la instalación satisfactoria de productos
  • Tomar decisiones independientes y atender las preguntas de la dirección del cliente
  • Apoyar, formar, asesorar y orientar a empleados gubernamentales, técnicos júnior e ingenieros

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia instalando y manteniendo software z/OS
  • Experiencia práctica con instalaciones de software SMP/E
  • Experiencia en el sector utilizando z/OSMF para instalaciones de productos
  • Conocimientos de productos de mainframe de Broadcom, como CA Common Services, CA Gen, CA Endevor, CA Librarian y CA Datacom, o tecnologías equivalentes
  • Capacidad para gestionar varios sysplexes con más de 60 LPAR
  • Experiencia dando soporte a software de Broadcom y de terceros durante pruebas de recuperación ante desastres
  • Experiencia previa trabajando con organizaciones gubernamentales
  • Se requiere una certificación de entorno informático DOD 8570 o 8140, como CompTIA A+
  • Se requiere una autorización de seguridad Secret activa
  • Capacidad para crear planes de pruebas y empaquetar cambios de software con procedimientos de reversión
  • Experiencia coordinando el control de cambios mediante ServiceNow o un sistema comparable
  • Comprensión de la gestión de cambios de ITIL y de los procesos CAB de ITSM gubernamental
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Gran capacidad de organización y de trabajo bajo presión con supervisión mínima
  • Capacidad para realizar análisis de causa raíz, interpretar trazas, abrir casos de software con proveedores y gestionar prioridades cambiantes
  • Capacidad para liderar la ejecución y asumir la responsabilidad de las instalaciones de productos y del soporte fuera del horario laboral
  • Capacidad para tomar decisiones independientes y responder a preguntas de la dirección del cliente sobre z/OS, tecnología de mainframe de Broadcom y software de terceros
  • Sólidas capacidades analíticas, creativas y de pensamiento crítico
  • Competencia técnica combinada con habilidades de atención al cliente
  • Título universitario y al menos cinco años de experiencia relacionada
  • Certificación CompTIA A+ o Security+ obtenida en los últimos tres años y autorización Secret mantenida durante los últimos cinco años
  • Capacidad para prestar soporte a un cliente gubernamental en un entorno sujeto a autorización de seguridad

Beneficios

  • Bono anual discrecional
  • Concesión de acciones competitiva para nuevas contrataciones
  • Adjudicaciones anuales de acciones
  • Planes de seguro médico
  • Planes de seguro dental
  • Planes de seguro oftalmológico
  • Participación en un plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Programa de compra de acciones para empleados
  • Programa de asistencia al empleado
  • Días festivos pagados por la empresa
  • Baja por enfermedad remunerada
  • Tiempo de vacaciones
  • Permiso familiar remunerado y otros permisos de ausencia exigidos legalmente

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