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Broadcom ist ein global tätiges Technologieunternehmen mit Schwerpunkt auf Halbleitern und Infrastruktursoftware. Seine Produkte unterstützen kritische Systeme in Rechenzentren, Netzwerken, Breitbandkommunikation, drahtloser Kommunikation, Speicherlösungen und industriellen Anwendungen. Durch die Verbindung von Hardwarekompetenz und Softwarefähigkeiten entwickelt Broadcom Technologien, mit denen Unternehmen Daten, Videos und vernetzte Dienste in großem Maßstab bereitstellen und verwalten können. Das Profil des Unternehmens betont außerdem Datenschutz und Barrierefreiheit in seinen digitalen Angeboten und im Kundenkontakt.
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Senior z/OS-Systemprogrammierer bei Broadcom (Remote, Vereinigte Staaten)

Broadcom sucht einen Senior-z/OS-Systemprogrammierer zur Installation, Wartung und Unterstützung von Mainframe-Software für einen Regierungskunden. Die Position umfasst z/OS-Umgebungen, Upgrades, Notfallwiederherstellung, Änderungsmanagement und technischen Support für Kunden.

USVereinigte StaatenCAKalifornienFLFloridaILIllinoisKYKentuckyMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginia
90.000 $ – 144.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischSoftwareentwickler
ITSM

Beschreibung

  • Planen und implementieren Sie Installationen, Upgrades, Wartungsarbeiten und technische Anleitungen für IBM-Mainframe-z/OS, Software von Drittanbietern und Dienstprogramme
  • Installieren und warten Sie Broadcom-Mainframe-Software sowie vom Kunden entwickelte Systeme
  • Erbringen Sie in einer Kapazität zur Personalverstärkung vollzeitige, kundennahe technische Dienstleistungen für eine Regierungsbehörde
  • Unterstützen Sie den Betrieb in Remote- und bürobasierten Umgebungen
  • Leisten Sie Unterstützung außerhalb der regulären Arbeitszeiten bei Produktwartungen und Änderungen an der Umgebung
  • Überprüfen Sie, dass installierte Softwareprodukte mit dem aktuellen Mainframe-Betriebssystem kompatibel bleiben
  • Analysieren Sie neue Releases und Versionen in Vorproduktionsumgebungen vor der Bereitstellung in der Produktion
  • Erstellen Sie Testpläne und stellen Sie Softwareänderungen einschließlich Rollback-Verfahren zusammen
  • Koordinieren Sie das Änderungsmanagement mit den staatlichen ITSM-CAB-Organisationen
  • Führen Sie Ursachenanalysen durch und verwalten Sie Supportfälle für Anbietersoftware
  • Bearbeiten Sie Fragen, Probleme und Anliegen und passen Sie sich dabei an wechselnde Prioritäten an
  • Leiten Sie die Ausführung und übernehmen Sie Verantwortung für erfolgreiche Produktinstallationen
  • Treffen Sie eigenständige Entscheidungen und bearbeiten Sie Fragen des Kundenmanagements
  • Unterstützen, schulen, beraten und betreuen Sie Beschäftigte der Regierung, Junior-Techniker und Ingenieure

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung mit der Installation und Wartung von z/OS-Software
  • Praktische Erfahrung mit SMP/E-Softwareinstallationen
  • Branchenerfahrung mit z/OSMF für Produktinstallationen
  • Kenntnisse von Broadcom-Mainframe-Produkten wie CA Common Services, CA Gen, CA Endevor, CA Librarian und CA Datacom oder gleichwertigen Technologien
  • Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer Sysplexe mit mehr als 60 LPARs
  • Erfahrung bei der Unterstützung von Broadcom- und Drittanbietersoftware während Tests zur Notfallwiederherstellung
  • Frühere Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Regierungsorganisationen
  • Eine Zertifizierung für eine DOD-8570- oder 8140-Computing-Umgebung, beispielsweise CompTIA A+, ist erforderlich
  • Eine aktive Secret-Sicherheitsfreigabe ist erforderlich
  • Fähigkeit, Testpläne zu erstellen und Softwareänderungen einschließlich Rollback-Verfahren zusammenzustellen
  • Erfahrung mit der Koordination von Änderungsmanagement über ServiceNow oder ein vergleichbares System
  • Verständnis von ITIL-Änderungsmanagement sowie staatlichen ITSM-CAB-Prozessen
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, unter Druck mit minimaler Aufsicht zu arbeiten
  • Fähigkeit zur Ursachenanalyse, Interpretation von Traces, Eröffnung von Supportfällen beim Anbieter und Verwaltung wechselnder Prioritäten
  • Fähigkeit, die Ausführung zu leiten und Verantwortung für Produktinstallationen sowie Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu übernehmen
  • Fähigkeit, eigenständige Entscheidungen zu treffen und Fragen des Kundenmanagements zu z/OS, Broadcom-Mainframe-Technologie und Drittanbietersoftware zu beantworten
  • Ausgeprägte analytische, kreative und kritische Denkfähigkeiten
  • Technische Kompetenz verbunden mit kundenorientierten Fähigkeiten
  • Bachelorabschluss und mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • CompTIA-A+- oder Security+-Zertifizierung innerhalb der vergangenen drei Jahre erworben sowie eine innerhalb der vergangenen fünf Jahre bestehende Secret-Sicherheitsfreigabe
  • Fähigkeit, einen Regierungskunden in einer Umgebung mit Sicherheitsfreigabe zu unterstützen

Zusatzleistungen

  • Jährlicher freiwilliger Bonus
  • Wettbewerbsfähige Eigenkapitalzuteilung für neue Mitarbeitende
  • Jährliche Eigenkapitalzuteilungen
  • Krankenversicherungspläne
  • Zahnversicherungspläne
  • Sehversicherungspläne
  • Teilnahme an einem 401(k)-Programm mit Arbeitgeberzuschuss
  • Aktienkaufprogramm für Mitarbeitende
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Vom Unternehmen bezahlte Feiertage
  • Bezahlter Krankenurlaub
  • Urlaubszeit
  • Bezahlter Familienurlaub und andere gesetzlich vorgeschriebene Freistellungen

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