Broadcomは、半導体とインフラストラクチャソフトウェアに注力するグローバルテクノロジー企業です。同社の製品は、データセンター、ネットワーク、ブロードバンド、無線通信、ストレージ、産業用途などの重要なシステムを支えています。Broadcomはハードウェアに関する専門知識とソフトウェアの能力を組み合わせ、組織がデータ、動画、接続サービスを大規模に提供・管理できるよう支援する技術を開発しています。また、デジタル体験や顧客とのやり取りにおけるプライバシーとアクセシビリティも重視しています。
Broadcom シニア z/OS システムプログラマー（リモート、米国）
Broadcomでは、政府機関の顧客向けにメインフレームソフトウェアの導入、保守、サポートを担うシニア z/OS システムプログラマーを募集しています。 この職務では、z/OS環境、アップグレード、災害復旧、変更管理、顧客対応の技術サポートを担当します。
仕事内容
- IBMメインフレーム z/OS、サードパーティ製ソフトウェア、ユーティリティの導入、アップグレード、保守、技術指導を計画・実施する
- Broadcomのメインフレームソフトウェアと顧客開発システムを導入・保守する
- 要員補強の形態で、政府機関にフルタイムの顧客対応技術サービスを提供する
- リモート環境およびオフィス環境の業務をサポートする
- 製品保守活動や環境変更に対する時間外サポートを提供する
- 導入済みソフトウェア製品が現行メインフレームOSとの互換性を維持していることを確認する
- 本番環境への展開前に、下位環境で新しいリリースやバージョンを分析する
- テスト計画を作成し、ロールバック手順を含めてソフトウェア変更をパッケージ化する
- 政府のITSM CAB組織と変更管理を調整する
- 根本原因分析を実施し、ベンダーのソフトウェアサポート案件を管理する
- 変化する優先順位に対応しながら、質問、問題、懸念に対応する
- 実行を主導し、製品導入の成功に責任を持つ
- 自律的に判断し、顧客管理者からの質問に対応する
- 政府職員、ジュニア技術者、エンジニアを支援、訓練、助言、指導する
応募要件
- z/OSソフトウェアの導入および保守経験5年以上
- SMP/Eソフトウェア導入の実務経験
- z/OSMFを使用した製品導入の業界経験
- CA Common Services、CA Gen、CA Endevor、CA Librarian、CA DatacomなどのBroadcomメインフレーム製品、または同等技術に関する知識
- 60を超えるLPARを含む複数のsysplexを管理できること
- 災害復旧テスト中にBroadcomおよびサードパーティ製ソフトウェアをサポートした経験
- 政府組織での勤務経験
- CompTIA A+など、DOD 8570または8140コンピューティング環境認定が必須
- 有効なSecretセキュリティクリアランスが必須
- テスト計画を作成し、ロールバック手順を含めてソフトウェア変更をパッケージ化できること
- ServiceNowまたは同等のシステムを通じた変更管理調整の経験
- ITIL変更管理および政府ITSM CABプロセスの理解
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 高い組織力があり、最小限の監督下でプレッシャーに対応して働けること
- 根本原因分析、トレースの解釈、ベンダーソフトウェア案件の起票、変化する優先順位の管理ができること
- 実行を主導し、製品導入と時間外サポートに責任を持てること
- 自律的に判断し、z/OS、Broadcomメインフレーム技術、サードパーティ製ソフトウェアに関する顧客管理者の質問に対応できること
- 優れた分析力、創造力、批判的思考力
- 技術力と顧客対応スキルを兼ね備えていること
- 学士号および関連分野での経験5年以上
- 過去3年以内にCompTIA A+またはSecurity+認定を取得し、過去5年以内にSecretセキュリティクリアランスを保持していること
- セキュリティクリアランスが必要な環境で政府顧客をサポートできること
福利厚生
- 裁量による年間ボーナス
- 新入社員向けの競争力のある株式付与
- 年間株式報奨
- 医療保険プラン
- 歯科保険プラン
- 視力保険プラン
- 会社のマッチング拠出を伴う401(k)参加
- 従業員株式購入プログラム
- 従業員支援プログラム
- 会社負担の祝日
- 有給病気休暇
- 休暇
- 有給の家族休暇および法令で定められたその他の休暇
