Broadcom เป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่มุ่งเน้นด้านเซมิคอนดักเตอร์และซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐาน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทสนับสนุนระบบสำคัญในศูนย์ข้อมูล ระบบเครือข่าย บรอดแบนด์ การสื่อสารไร้สาย การจัดเก็บข้อมูล และการใช้งานในภาคอุตสาหกรรม ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์เข้ากับความสามารถด้านซอฟต์แวร์ Broadcom จึงพัฒนาเทคโนโลยีที่ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ส่งมอบและจัดการข้อมูล วิดีโอ และบริการเชื่อมต่อในระดับขนาดใหญ่ โปรไฟล์ของบริษัทยังให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการเข้าถึงได้ในประสบการณ์ดิจิทัลและการติดต่อกับลูกค้า
นักพัฒนาระบบ z/OS อาวุโสที่ Broadcom (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)
Broadcom กำลังรับสมัครนักพัฒนาระบบ z/OS อาวุโสเพื่อดูแลการติดตั้ง บำรุงรักษา และสนับสนุนซอฟต์แวร์เมนเฟรมสำหรับลูกค้าภาครัฐ บทบาทนี้ครอบคลุมสภาพแวดล้อม z/OS การอัปเกรด การกู้คืนจากภัยพิบัติ การควบคุมการเปลี่ยนแปลง และการสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้าโดยตรง
รายละเอียด
- วางแผนและดำเนินการติดตั้ง อัปเกรด บำรุงรักษา และให้คำแนะนำด้านเทคนิคสำหรับเมนเฟรม IBM z/OS ซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สาม และยูทิลิตีต่าง ๆ
- ติดตั้งและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์เมนเฟรมของ Broadcom และระบบที่ลูกค้าพัฒนาขึ้น
- ให้บริการด้านเทคนิคเต็มเวลาแก่หน่วยงานภาครัฐซึ่งเป็นลูกค้า โดยปฏิบัติงานโดยตรงกับลูกค้าในรูปแบบการเสริมกำลังบุคลากร
- สนับสนุนการปฏิบัติงานทั้งในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกลและสำนักงาน
- ให้การสนับสนุนนอกเวลางานสำหรับกิจกรรมบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์และการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม
- ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งยังคงเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการเมนเฟรมปัจจุบัน
- วิเคราะห์รุ่นเผยแพร่และเวอร์ชันใหม่ในสภาพแวดล้อมระดับล่างก่อนนำไปใช้งานจริง
- จัดทำแผนทดสอบและจัดแพ็กเกจการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์พร้อมขั้นตอนการย้อนกลับ
- ประสานงานการควบคุมการเปลี่ยนแปลงกับองค์กร CAB ด้าน ITSM ของหน่วยงานภาครัฐ
- ดำเนินการวิเคราะห์สาเหตุรากและจัดการกรณีสนับสนุนซอฟต์แวร์กับผู้จำหน่าย
- ตอบคำถาม แก้ไขปัญหาและข้อกังวล พร้อมปรับตัวตามลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- เป็นผู้นำการดำเนินงานและรับผิดชอบให้การติดตั้งผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ
- ตัดสินใจได้อย่างอิสระและตอบคำถามจากฝ่ายบริหารของลูกค้า
- สนับสนุน ฝึกอบรม ให้คำปรึกษา และเป็นพี่เลี้ยงแก่พนักงานภาครัฐ ช่างเทคนิคระดับต้น และวิศวกร
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการติดตั้งและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ z/OS
- มีประสบการณ์ปฏิบัติจริงในการติดตั้งซอฟต์แวร์ SMP/E
- มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมในการใช้ z/OSMF เพื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เมนเฟรมของ Broadcom เช่น CA Common Services, CA Gen, CA Endevor, CA Librarian และ CA Datacom หรือเทคโนโลยีเทียบเท่า
- สามารถจัดการหลาย sysplex ที่มีมากกว่า 60 LPAR
- มีประสบการณ์สนับสนุนซอฟต์แวร์ของ Broadcom และบุคคลที่สามระหว่างการทดสอบการกู้คืนจากภัยพิบัติ
- เคยทำงานกับองค์กรภาครัฐ
- จำเป็นต้องมีใบรับรองสภาพแวดล้อมการประมวลผล DOD 8570 หรือ 8140 เช่น CompTIA A+
- จำเป็นต้องมีสิทธิ์การตรวจสอบความปลอดภัยระดับ Secret ที่ยังมีผล
- สามารถจัดทำแผนทดสอบและจัดแพ็กเกจการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์พร้อมขั้นตอนการย้อนกลับ
- มีประสบการณ์ประสานงานการควบคุมการเปลี่ยนแปลงผ่าน ServiceNow หรือระบบเทียบเท่า
- เข้าใจการจัดการการเปลี่ยนแปลงตาม ITIL และกระบวนการ CAB ด้าน ITSM ของภาครัฐ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- มีการจัดการที่ดีและสามารถทำงานภายใต้ความกดดันโดยมีการกำกับดูแลน้อยที่สุด
- สามารถวิเคราะห์สาเหตุราก ตีความ trace เปิดกรณีสนับสนุนกับผู้จำหน่าย และจัดการลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- สามารถเป็นผู้นำการดำเนินงานและรับผิดชอบการติดตั้งผลิตภัณฑ์รวมถึงการสนับสนุนนอกเวลางาน
- สามารถตัดสินใจได้อย่างอิสระและตอบคำถามจากฝ่ายบริหารของลูกค้าเกี่ยวกับ z/OS เทคโนโลยีเมนเฟรมของ Broadcom และซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สาม
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ ความคิดสร้างสรรค์ และการคิดเชิงวิพากษ์ที่ดี
- มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคควบคู่กับทักษะการทำงานกับลูกค้า
- วุฒิปริญญาตรีและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยห้าปี
- ได้รับใบรับรอง CompTIA A+ หรือ Security+ ภายในสามปีที่ผ่านมา และถือสิทธิ์ Secret ภายในห้าปีที่ผ่านมา
- สามารถสนับสนุนลูกค้าภาครัฐในสภาพแวดล้อมที่ต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย
สวัสดิการ
- โบนัสประจำปีตามดุลยพินิจของบริษัท
- สิทธิประโยชน์ในรูปแบบหุ้นที่แข่งขันได้สำหรับพนักงานใหม่
- รางวัลหุ้นประจำปี
- แผนประกันสุขภาพ
- แผนประกันทันตกรรม
- แผนประกันสายตา
- เข้าร่วมแผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- โครงการซื้อหุ้นของพนักงาน
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่บริษัทจ่ายให้
- ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาพักร้อน
- การลาเพื่อครอบครัวโดยได้รับค่าจ้างและการลาอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนด