Broadcom
Broadcom
Η Broadcom είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας που επικεντρώνεται στους ημιαγωγούς και το λογισμικό υποδομών. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν κρίσιμα συστήματα σε κέντρα δεδομένων, δίκτυα, ευρυζωνικές υπηρεσίες, ασύρματες επικοινωνίες, αποθήκευση και βιομηχανικές εφαρμογές. Συνδυάζοντας τεχνογνωσία στο υλικό με δυνατότητες λογισμικού, η Broadcom αναπτύσσει τεχνολογίες που βοηθούν τους οργανισμούς να παρέχουν και να διαχειρίζονται δεδομένα, βίντεο και συνδεδεμένες υπηρεσίες σε μεγάλη κλίμακα. Το προφίλ της εταιρείας δίνει επίσης έμφαση στην ιδιωτικότητα και την προσβασιμότητα στις ψηφιακές εμπειρίες και τις αλληλεπιδράσεις της με τους πελάτες.

Ανώτερος προγραμματιστής συστημάτων z/OS στη Broadcom (Απομακρυσμένα, Ηνωμένες Πολιτείες)

Η Broadcom προσλαμβάνει ανώτερο προγραμματιστή συστημάτων z/OS για την εγκατάσταση, τη συντήρηση και την υποστήριξη λογισμικού mainframe για κυβερνητικό πελάτη. Ο ρόλος καλύπτει περιβάλλοντα z/OS, αναβαθμίσεις, αποκατάσταση από καταστροφές, έλεγχο αλλαγών και τεχνική υποστήριξη πελατών.

Περιγραφή

  • Σχεδιασμός και υλοποίηση εγκαταστάσεων, αναβαθμίσεων και συντήρησης, καθώς και παροχή τεχνικής καθοδήγησης για IBM mainframe z/OS, λογισμικό τρίτων και βοηθητικά προγράμματα
  • Εγκατάσταση και συντήρηση λογισμικού mainframe της Broadcom και συστημάτων που έχουν αναπτυχθεί από τον πελάτη
  • Παροχή τεχνικών υπηρεσιών πλήρους απασχόλησης με άμεση επαφή με τον πελάτη σε κρατική υπηρεσία, στο πλαίσιο ενίσχυσης προσωπικού
  • Υποστήριξη λειτουργιών σε απομακρυσμένα περιβάλλοντα και περιβάλλοντα γραφείου
  • Παροχή υποστήριξης εκτός ωραρίου για δραστηριότητες συντήρησης προϊόντων και αλλαγές στο περιβάλλον
  • Επαλήθευση ότι τα εγκατεστημένα προϊόντα λογισμικού παραμένουν συμβατά με το τρέχον λειτουργικό σύστημα mainframe
  • Ανάλυση νέων εκδόσεων και παραλλαγών σε χαμηλότερα περιβάλλοντα πριν από την ανάπτυξη στην παραγωγή
  • Δημιουργία σχεδίων δοκιμών και πακετάρισμα αλλαγών λογισμικού με διαδικασίες επαναφοράς
  • Συντονισμός ελέγχου αλλαγών με κυβερνητικούς οργανισμούς ITSM CAB
  • Διενέργεια ανάλυσης βασικής αιτίας και διαχείριση περιστατικών υποστήριξης λογισμικού προμηθευτών
  • Αντιμετώπιση ερωτήσεων, ζητημάτων και ανησυχιών με προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες προτεραιότητες
  • Ηγεσία στην εκτέλεση και ανάληψη ευθύνης για επιτυχείς εγκαταστάσεις προϊόντων
  • Λήψη ανεξάρτητων αποφάσεων και αντιμετώπιση ερωτήσεων της διοίκησης του πελάτη
  • Υποστήριξη, εκπαίδευση, παροχή συμβουλών και καθοδήγηση σε κυβερνητικούς υπαλλήλους, junior τεχνικούς και μηχανικούς

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην εγκατάσταση και συντήρηση λογισμικού z/OS
  • Πρακτική εμπειρία σε εγκαταστάσεις λογισμικού SMP/E
  • Επαγγελματική εμπειρία στη χρήση του z/OSMF για εγκαταστάσεις προϊόντων
  • Γνώση προϊόντων mainframe της Broadcom, όπως CA Common Services, CA Gen, CA Endevor, CA Librarian και CA Datacom, ή ισοδύναμων τεχνολογιών
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών sysplex με περισσότερα από 60 LPAR
  • Εμπειρία υποστήριξης λογισμικού Broadcom και λογισμικού τρίτων κατά τη διάρκεια δοκιμών αποκατάστασης από καταστροφές
  • Προηγούμενη εμπειρία εργασίας με κρατικούς οργανισμούς
  • Απαιτείται πιστοποίηση υπολογιστικού περιβάλλοντος DOD 8570 ή 8140, όπως CompTIA A+
  • Απαιτείται ενεργή άδεια ασφαλείας Secret
  • Ικανότητα δημιουργίας σχεδίων δοκιμών και πακεταρίσματος αλλαγών λογισμικού με διαδικασίες επαναφοράς
  • Εμπειρία στον συντονισμό ελέγχου αλλαγών μέσω ServiceNow ή συγκρίσιμου συστήματος
  • Κατανόηση της διαχείρισης αλλαγών ITIL και των διαδικασιών κυβερνητικών ITSM CAB
  • Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
  • Ισχυρή οργανωτικότητα και ικανότητα εργασίας υπό πίεση με ελάχιστη επίβλεψη
  • Ικανότητα διενέργειας ανάλυσης βασικής αιτίας, ερμηνείας traces, ανοίγματος περιστατικών υποστήριξης προμηθευτών και διαχείρισης μεταβαλλόμενων προτεραιοτήτων
  • Ικανότητα ηγεσίας στην εκτέλεση και ανάληψης ευθύνης για εγκαταστάσεις προϊόντων και υποστήριξη εκτός ωραρίου
  • Ικανότητα λήψης ανεξάρτητων αποφάσεων και αντιμετώπισης ερωτήσεων της διοίκησης του πελάτη σχετικά με z/OS, τεχνολογία mainframe της Broadcom και λογισμικό τρίτων
  • Ισχυρές αναλυτικές, δημιουργικές και κριτικές ικανότητες σκέψης
  • Τεχνική επάρκεια σε συνδυασμό με δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
  • Πτυχίο πανεπιστημίου και τουλάχιστον πέντε χρόνια σχετικής εμπειρίας
  • Πιστοποίηση CompTIA A+ ή Security+ που αποκτήθηκε τα τελευταία τρία χρόνια και άδεια ασφαλείας Secret που διατηρήθηκε τα τελευταία πέντε χρόνια
  • Ικανότητα υποστήριξης κυβερνητικού πελάτη σε περιβάλλον με απαιτούμενη άδεια ασφαλείας

Παροχές

  • Διακριτική ετήσια bonus
  • Ανταγωνιστική χορήγηση μετοχών για νέες προσλήψεις
  • Ετήσιες χορηγήσεις μετοχών
  • Προγράμματα ιατρικής ασφάλισης
  • Προγράμματα οδοντιατρικής ασφάλισης
  • Προγράμματα ασφάλισης όρασης
  • Συμμετοχή σε 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
  • Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
  • Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
  • Αργίες με αποδοχές από την εταιρεία
  • Αναρρωτική άδεια με αποδοχές
  • Άδεια διακοπών
  • Άδεια οικογενειακών υποχρεώσεων με αποδοχές και άλλες νόμιμα απαιτούμενες άδειες

Σχετικές θέσεις εργασίας

Capital One

Υπεύθυνος προϊόντος ερευνών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες στην Capital One

Capital One

Ηγηθείτε της ανάπτυξης πλατφορμών που υποστηρίζουν τις έρευνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες στην Capital One. Διαμορφώστε λογισμικό βασισμένο σε δεδομένα και δυνατότητες Παραγωγικής ΤΝ για ερευνητές και αρχές επιβολής του νόμου.

Άνοιγμα
Qonto

Στέλεχος Καταπολέμησης Οικονομικού Εγκλήματος, Γαλλική Αγορά

Qonto
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
B2BFintechΤραπεζικές υπηρεσίες

Εξετάστε γαλλικές έρευνες και αναφορές ύποπτης δραστηριότητας για την Qonto και ενισχύστε τον εντοπισμό της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τους σχετικούς ελέγχους. Βελτιώστε τις διαδικασίες και υποστηρίξτε τις ομάδες οικονομικού εγκλήματος με ελέγχους ποιότητας, ανάλυση αναδυόμενων κινδύνων και έργα.

Άνοιγμα
Darkhorse Tech, Inc.

Τεχνικός υποστήριξης Help Desk επιπέδου 1, εξ αποστάσεως (ωράριο Χαβάης)

Darkhorse Tech, Inc.

Παροχή αρχικής υποστήριξης IT σε οδοντιατρεία, με αντιμετώπιση προβλημάτων συστημάτων και καταγραφή λύσεων. Η θέση είναι πλήρους απασχόλησης και εξ αποστάσεως, με ωράριο εργασίας Χαβάης και περιορισμένη εφημερία τα Σάββατα.

Άνοιγμα
MEDirect

Υπεύθυνος Συμμόρφωσης για το Οικονομικό Έγκλημα – Μάλτα (Υβριδικά) στη MeDirect

MEDirect

Γίνετε μέλος της ομάδας της MeDirect στη Μάλτα ως υπεύθυνος συμμόρφωσης για το οικονομικό έγκλημα, υποστηρίζοντας την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, τις κυρώσεις και την παρακολούθηση συναλλαγών. Συμβάλετε στην ενίσχυση των ελέγχων συμμόρφωσης, στη διερεύνηση ειδοποιήσεων και στην υποστήριξη κανονιστικών διαδικασιών.

Άνοιγμα
Fieldguide

Εκπρόσωπος υποστήριξης προϊόντος εξ αποστάσεως

Fieldguide

Υποστηρίξτε τους πελάτες της Fieldguide στη χρήση της πλατφόρμας αυτοματοποίησης ελέγχου και διασφάλισης, επιλύοντας τεχνικά ζητήματα και καθοδηγώντας τους κατά την ένταξη. Ο ρόλος συμβάλλει επίσης στη διατήρηση πελατών, στη συλλογή σχολίων για το προϊόν, στις δοκιμαστικές εκδόσεις και στους πόρους πελατών.

Άνοιγμα
Fieldguide

Εκπρόσωπος Υποστήριξης Προϊόντος, εξ αποστάσεως στο Ηνωμένο Βασίλειο

Fieldguide

Βοηθήστε τους πελάτες της Fieldguide να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα αυτοματοποίησης ελέγχων, επιλύοντας τεχνικά ζητήματα και βελτιώνοντας την ένταξή τους. Συνεργαστείτε με τις ομάδες Μηχανικής, Προϊόντος και Σχεδιασμού για να μεταφέρετε σχόλια πελατών και να υποστηρίξετε δοκιμές νέων λειτουργιών.

Άνοιγμα
Hearst Health

Ανώτερος επικεφαλής υποστήριξης πελατών

Hearst Health

Ηγεσία στην υποστήριξη πελατών για κλιμακωμένα περιστατικά, καθοδήγηση ομάδας οκτώ ατόμων και βελτίωση των λειτουργιών ποιότητας για τις λύσεις δεδομένων υγείας της FDB. Ο ρόλος προωθεί επίσης την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης και τις πρακτικές κλινικής αξιολόγησης.

Άνοιγμα
Superior Virtual Solutions, LLC

Ειδικός υποστήριξης συγκέντρωσης δωρεών για μη κερδοσκοπικό οργανισμό, εξ αποστάσεως στη Φλόριντα

Superior Virtual Solutions, LLC

Διαχειριστείτε εισερχόμενες κλήσεις δωρητών για καθιερωμένες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων, εξ αποστάσεως. Επεξεργαστείτε δωρεές και δεσμεύσεις με εγκεκριμένα σενάρια και διαδικασίες, τηρώντας τα πρότυπα συμμόρφωσης.

Άνοιγμα
Superior Virtual Solutions, LLC

Επαγγελματίας εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως για πολλαπλά προγράμματα

Superior Virtual Solutions, LLC

Παροχή εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης πελατών ως συνεργάτης για εταιρείες με πανεθνική αναγνώριση, μέσω της Superior Virtual Solutions. Διαχείριση κλήσεων, συναλλαγών, κρατήσεων και αιτημάτων εξυπηρέτησης από επαγγελματικό χώρο εργασίας στο σπίτι.

Άνοιγμα
Superior Virtual Solutions, LLC

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών εξ Αποστάσεως στην Αλαμπάμα

Superior Virtual Solutions, LLC

Διαχειριστείτε εξ αποστάσεως εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις πελατών για τη Superior Virtual Solutions. Προσφέρετε χρήσιμη εξυπηρέτηση και καταγράφετε με ακρίβεια τα στοιχεία των πελατών.

Άνοιγμα