S&P Global dostarcza informacje rynkowe, ratingi kredytowe, rozwiązania analityczne i indeksy referencyjne przedsiębiorstwom, inwestorom, rządom oraz innym organizacjom na całym świecie. Usługi firmy obejmują finanse, surowce, mobilność, zrównoważony rozwój, transformację energetyczną i sztuczną inteligencję, pomagając klientom interpretować zmiany rynkowe, oceniać ryzyko kredytowe i podejmować świadome decyzje.
Firma dostarcza te analizy za pośrednictwem takich jednostek jak S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings i S&P Dow Jones Indices. Jej produkty oparte na danych wspierają badania, analizę ryzyka, porównywanie wyników i planowanie strategiczne na złożonych rynkach globalnych.
Specjalista ds. operacji przychodowych — Salesforce CPQ (praca stacjonarna, Metro Manila)
Wsparcie operacji sprzedaży i fakturowania w Salesforce CPQ firmy S&P Global na stanowisku stacjonarnym w Metro Manila. Zarządzanie umowami, raportowaniem, nadzorem nad danymi, procesami cenowymi i zapytaniami interesariuszy handlowych.
Opis
- Przygotowywać i administrować umowami dotyczącymi nowych transakcji i odnowień za pośrednictwem DocuSign, przestrzegając wymogów prawnych i wewnętrznych zasad.
- Przetwarzać szanse sprzedaży nowych produktów i odnowień w Salesforce CPQ, stosując dokładne i zgodne z zasadami ceny.
- Współpracować z działem prawnym, zarządzaniem zamówieniami, realizacją zamówień, relacjami finansowymi z klientami, Cash Apps, finansami, rozliczaniem sprzedaży oraz innymi zespołami OTC w celu rozwiązywania pytań klientów.
- Tworzyć i analizować raporty SFDC dotyczące wyników sprzedaży, efektywności operacyjnej i usprawnień w Revenue Operations.
- Uczestniczyć w inicjatywach dotyczących zarządzania danymi Salesforce oraz projektach oczyszczania danych.
- Odpowiadać na zapytania dotyczące nowych sprzedaży i odnowień za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej i telefonu.
- Badać problemy w systemach OTC za pomocą analizy przyczyn źródłowych, aby poprawiać jakość danych i doświadczenia zakupowe klientów.
Wymagania
- Bardzo dobra umiejętność rozumienia tekstu oraz jasna komunikacja ustna i pisemna.
- Znajomość pakietu Microsoft Office, zwłaszcza programów Word, Excel i PowerPoint, będzie mile widziana.
- Znajomość Salesforce CPQ i platform fakturowania będzie dodatkowym atutem.
- Duża dbałość o szczegóły.
- Samodzielne podejście do pracy.
- Pozytywne i konstruktywne nastawienie.
- Wysoka etyka zawodowa.
- Gotowość do pracy głównie w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu wschodniego USA na zmianie nocnej, zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Benefity
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu na wyspecjalizowane stanowiska.
- Opieka zdrowotna wspierająca dobrostan fizyczny i psychiczny.
- Duży wymiar płatnego urlopu.
- Stały dostęp do zasobów edukacyjnych i wsparcie rozwoju kariery.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Wsparcie w planowaniu emerytalnym.
- Pomoc w kształceniu ustawicznym, w tym dopłaty firmy do spłaty kredytów studenckich.
- Programy wspierające dobrostan finansowy.
- Świadczenia rodzinne dla partnerów i dzieci.
- Zniżki pracownicze w sklepach detalicznych.
- Nagrody za polecenie kandydatów.