S&P Global bietet weltweit Marktinformationen, Bonitätsbewertungen, Analysen und Benchmark-Indizes für Unternehmen, Investoren, Regierungen und andere Organisationen. Die Dienstleistungen decken die Bereiche Finanzen, Rohstoffe, Mobilität, Nachhaltigkeit, Energiewende und künstliche Intelligenz ab und helfen Kunden, Marktentwicklungen zu interpretieren, Kreditrisiken einzuschätzen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Das Unternehmen stellt diese Erkenntnisse über Geschäftsbereiche wie S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings und S&P Dow Jones Indices bereit. Seine datenbasierten Produkte unterstützen die Recherche, Risikoanalyse, das Benchmarking und die strategische Planung in komplexen globalen Märkten.
Spezialist für Revenue Operations – Salesforce CPQ (vor Ort, Metro Manila)
Unterstützen Sie die Salesforce-CPQ-Vertriebs- und Abrechnungsprozesse von S&P Global in einer Vor-Ort-Position in Metro Manila. Verwalten Sie Verträge, Berichte, Daten-Governance, Preis-Workflows und Anfragen kommerzieller Stakeholder.
Beschreibung
- Erstellen und verwalten Sie Neu- und Verlängerungsverträge über DocuSign und halten Sie dabei gesetzliche Vorgaben sowie interne Richtlinien ein.
- Bearbeiten Sie Neu- und Verlängerungsgeschäftschancen in Salesforce CPQ mit korrekten und konformen Preisen.
- Arbeiten Sie mit Legal, Order Management, Fulfillment, Client Financial Relations, Cash Apps, Finance, Sales Crediting und anderen OTC-Teams zusammen, um Kundenfragen zu klären.
- Erstellen und interpretieren Sie SFDC-Berichte zu Vertriebsleistung, operativer Effektivität und Verbesserungen im Bereich Revenue Operations.
- Beteiligen Sie sich an Salesforce-Initiativen zur Data Governance und an Projekten zur Datenbereinigung.
- Bearbeiten Sie Anfragen zu Neu- und Verlängerungsgeschäft über Chat, E-Mail und Telefon.
- Untersuchen Sie Probleme in OTC-Systemen mithilfe von Ursachenanalysen, um die Datenqualität und das Kauferlebnis der Kunden zu verbessern.
Anforderungen
- Sehr gutes Leseverständnis sowie klare mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, sind wünschenswert.
- Erfahrung mit Salesforce CPQ und Abrechnungsplattformen ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details.
- Selbstständige Arbeitsweise.
- Positive und konstruktive Einstellung.
- Ausgeprägte professionelle Arbeitsmoral.
- Bereitschaft, hauptsächlich von 9:00 bis 18:00 Uhr US-Ostküstenzeit in der Nachtschicht zu arbeiten, vorbehaltlich der betrieblichen Anforderungen.
Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Aufstieg in spezialisierte Positionen.
- Gesundheitsversorgung zur Unterstützung des körperlichen und mentalen Wohlbefindens.
- Großzügiger bezahlter Urlaub.
- Fortlaufende Lernangebote und Unterstützung bei der Karriereentwicklung.
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
- Unterstützung bei der Altersvorsorgeplanung.
- Unterstützung bei der Weiterbildung, einschließlich vom Unternehmen bezuschusster Beiträge zu Studienkrediten.
- Programme zur Förderung der finanziellen Gesundheit.
- Familienorientierte Leistungen für Partner und Kinder.
- Mitarbeiterrabatte im Einzelhandel.
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen.