A S&P Global fornece inteligência de mercado, classificações de crédito, análises e índices de referência para empresas, investidores, governos e outras organizações em todo o mundo. Seus serviços abrangem finanças, commodities, mobilidade, sustentabilidade, transições energéticas e inteligência artificial, ajudando os clientes a interpretar os acontecimentos do mercado, avaliar o risco de crédito e tomar decisões informadas.
A empresa oferece esses insights por meio de negócios como S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings e S&P Dow Jones Indices. Seus produtos orientados por dados apoiam pesquisas, análises de risco, benchmarking e planejamento estratégico em mercados globais complexos.
Especialista em Operações de Receita – Salesforce CPQ (Presencial, Metro Manila)
Apoie as operações de vendas e faturamento do Salesforce CPQ da S&P Global em uma função presencial em Metro Manila. Gerencie contratos, relatórios, governança de dados, fluxos de trabalho de preços e consultas de partes interessadas comerciais.
Descrição
- Prepare e administre contratos de novos negócios e renovações pelo DocuSign, cumprindo os padrões legais e as políticas internas.
- Processe oportunidades de novas vendas e renovações no Salesforce CPQ usando preços precisos e em conformidade.
- Trabalhe em parceria com as equipes Jurídico, Gestão de Pedidos, Fulfillment, Relações Financeiras com Clientes, Aplicação de Pagamentos, Finanças, Créditos de Vendas e outras equipes de OTC para resolver dúvidas dos clientes.
- Crie e interprete relatórios do SFDC sobre desempenho de vendas, eficácia operacional e melhorias em Revenue Operations.
- Contribua para iniciativas de governança de dados e projetos de limpeza de dados no Salesforce.
- Responda a solicitações de novas vendas e renovações por chat, e-mail e telefone.
- Investigue problemas nos sistemas de OTC por meio de análise de causa raiz para fortalecer a qualidade dos dados e a experiência de compra do cliente.
Requisitos
- Forte compreensão de leitura e excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento prático do Microsoft Office, especialmente Word, Excel e PowerPoint, é desejável.
- Familiaridade com o Salesforce CPQ e plataformas de faturamento é uma vantagem.
- Grande atenção aos detalhes.
- Abordagem autodirigida para o trabalho.
- Mentalidade positiva e construtiva.
- Forte ética profissional.
- Disponibilidade para trabalhar principalmente das 9h às 18h, no horário do leste dos Estados Unidos, durante o turno noturno, conforme as necessidades do negócio.
Benefícios
- Oportunidades de crescimento profissional e progressão para posições especializadas.
- Cobertura de saúde que apoia o bem-estar físico e mental.
- Generosa folga remunerada.
- Recursos contínuos de aprendizagem e apoio ao desenvolvimento profissional.
- Remuneração competitiva.
- Apoio ao planejamento da aposentadoria.
- Auxílio para educação continuada, incluindo contribuições da empresa para empréstimos estudantis.
- Programas de apoio ao bem-estar financeiro.
- Benefícios voltados para a família, incluindo parceiros e filhos.
- Descontos para funcionários no varejo.
- Incentivos por indicação.