S&P Global biedt wereldwijd marktinformatie, kredietbeoordelingen, analyses en benchmarkindices aan bedrijven, beleggers, overheden en andere organisaties. De dienstverlening omvat financiën, grondstoffen, mobiliteit, duurzaamheid, energietransities en kunstmatige intelligentie. Daarmee helpt het klanten marktontwikkelingen te interpreteren, kredietrisico's te beoordelen en weloverwogen beslissingen te nemen.
Het bedrijf levert deze inzichten via bedrijfsonderdelen zoals S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings en S&P Dow Jones Indices. De datagedreven producten ondersteunen onderzoek, risicoanalyse, benchmarking en strategische planning in complexe wereldwijde markten.
Specialist Revenue Operations – Salesforce CPQ (op locatie, Metro Manila)
Ondersteun de verkoop- en factureringsactiviteiten van S&P Global met Salesforce CPQ in een functie op locatie in Metro Manila. Beheer contracten, rapportages, datagovernance, prijsworkflows en vragen van commerciële stakeholders.
Beschrijving
- Stel contracten voor nieuwe activiteiten en verlengingen op en beheer deze via DocuSign, met inachtneming van wettelijke voorschriften en interne beleidsregels.
- Verwerk kansen voor nieuwe verkopen en verlengingen in Salesforce CPQ met correcte en conforme prijsstelling.
- Werk samen met Legal, Order Management, Fulfillment, Client Financial Relations, Cash Apps, Finance, Sales Crediting en andere OTC-teams om vragen van klanten op te lossen.
- Maak en interpreteer SFDC-rapportages over verkoopprestaties, operationele effectiviteit en verbeteringen binnen Revenue Operations.
- Draag bij aan Salesforce-initiatieven voor datagovernance en projecten voor gegevensopschoning.
- Beantwoord verzoeken over nieuwe verkopen en verlengingen via chat, e-mail en telefoon.
- Onderzoek problemen in OTC-systemen met behulp van oorzaakanalyses om de gegevenskwaliteit en de koopervaring van klanten te verbeteren.
Vereisten
- Sterk tekstbegrip en duidelijke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Kennis van Microsoft Office, met name Word, Excel en PowerPoint, is gewenst.
- Kennis van Salesforce CPQ en factureringsplatforms is een pluspunt.
- Sterk oog voor detail.
- Zelfstandige werkhouding.
- Positieve en constructieve instelling.
- Sterke professionele werkethiek.
- Bereidheid om voornamelijk van 09:00 tot 18:00 uur Amerikaanse oostelijke tijd tijdens de nachtdienst te werken, afhankelijk van de bedrijfsvereisten.
Voordelen
- Mogelijkheden voor professionele groei en doorgroei naar gespecialiseerde functies.
- Zorgdekking ter ondersteuning van lichamelijk en mentaal welzijn.
- Ruime betaalde vrije tijd.
- Doorlopende leermogelijkheden en ondersteuning bij loopbaanontwikkeling.
- Concurrerende beloning.
- Ondersteuning bij pensioenplanning.
- Ondersteuning voor voortgezet onderwijs, waaronder door het bedrijf gematchte bijdragen aan studieleningen.
- Programma's ter ondersteuning van financiële gezondheid.
- Gezinsgerichte voordelen voor partners en kinderen.
- Korting bij winkels voor medewerkers.
- Beloningen voor succesvolle medewerkersaanbevelingen.