S&P Global proporciona inteligencia de mercado, calificaciones crediticias, análisis e índices de referencia para empresas, inversores, gobiernos y otras organizaciones de todo el mundo. Sus servicios abarcan las finanzas, las materias primas, la movilidad, la sostenibilidad, las transiciones energéticas y la inteligencia artificial, y ayudan a sus clientes a interpretar la evolución de los mercados, evaluar el riesgo crediticio y tomar decisiones informadas.
La empresa ofrece estos conocimientos a través de divisiones como S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings y S&P Dow Jones Indices. Sus productos basados en datos respaldan la investigación, el análisis de riesgos, la comparación de referencias y la planificación estratégica en mercados globales complejos.
Especialista en Operaciones de Ingresos – Salesforce CPQ (Presencial, Metro Manila)
Apoya las operaciones de ventas y facturación de Salesforce CPQ de S&P Global en un puesto presencial en Metro Manila. Gestiona contratos, informes, gobernanza de datos, flujos de trabajo de precios y consultas de las partes interesadas comerciales.
Descripción
- Prepara y administra contratos de nuevos negocios y renovaciones a través de DocuSign, cumpliendo las normas legales y las políticas internas.
- Procesa oportunidades de nuevas ventas y renovaciones en Salesforce CPQ utilizando precios precisos y conformes.
- Colabora con los equipos Legal, Gestión de Pedidos, Cumplimiento, Relaciones Financieras con Clientes, Aplicación de Pagos, Finanzas, Créditos de Ventas y otros equipos de OTC para resolver las consultas de los clientes.
- Crea e interpreta informes de SFDC sobre el rendimiento de ventas, la eficacia operativa y las mejoras de Revenue Operations.
- Contribuye a iniciativas de gobernanza de datos y proyectos de depuración de datos en Salesforce.
- Responde a solicitudes de nuevas ventas y renovaciones por chat, correo electrónico y teléfono.
- Investiga problemas de los sistemas OTC mediante análisis de causa raíz para reforzar la calidad de los datos y la experiencia de compra del cliente.
Requisitos
- Sólida comprensión lectora y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Se valoran los conocimientos prácticos de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y PowerPoint.
- Se valora la familiaridad con Salesforce CPQ y las plataformas de facturación.
- Gran atención al detalle.
- Enfoque autodirigido del trabajo.
- Mentalidad positiva y constructiva.
- Sólida ética profesional de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar principalmente de 9:00 a 18:00, hora del este de Estados Unidos, durante el turno nocturno, según las necesidades del negocio.
Beneficios
- Oportunidades de crecimiento profesional y progresión hacia puestos especializados.
- Cobertura médica que apoya el bienestar físico y mental.
- Generoso tiempo libre remunerado.
- Recursos de aprendizaje continuo y apoyo para el desarrollo profesional.
- Remuneración competitiva.
- Apoyo para la planificación de la jubilación.
- Ayuda para la formación continua, incluidas contribuciones de la empresa a préstamos estudiantiles.
- Programas de apoyo al bienestar financiero.
- Beneficios orientados a la familia para parejas e hijos.
- Descuentos para empleados en comercios.
- Incentivos por recomendaciones.