S&P Globalは、世界中の企業、投資家、政府、その他の組織に対して、市場インテリジェンス、信用格付け、分析、ベンチマーク指数を提供しています。金融、コモディティ、モビリティ、サステナビリティ、エネルギー転換、人工知能にわたるサービスを通じて、顧客による市場動向の把握、信用リスクの評価、十分な情報に基づく意思決定を支援しています。
同社は、S&P Global Market Intelligence、S&P Global Ratings、S&P Dow Jones Indicesなどの事業を通じて、これらの知見を提供しています。データを活用した製品は、複雑なグローバル市場における調査、リスク分析、ベンチマーキング、戦略立案を支えています。
収益オペレーションスペシャリスト—Salesforce CPQ（出社勤務、メトロマニラ）
メトロマニラでの出社勤務として、S&P Global の Salesforce CPQ に関する営業・請求業務をサポートします。契約、レポート、データガバナンス、価格設定ワークフロー、営業関連の問い合わせを担当します。
仕事内容
- DocuSign を使用して新規ビジネスおよび更新契約を作成・管理し、法令および社内ポリシー基準を満たします。
- Salesforce CPQ で新規販売および更新の商談を、正確でコンプライアンスに準拠した価格設定で処理します。
- 法務、注文管理、フルフィルメント、顧客財務関係、キャッシュアプリケーション、財務、セールスクレジティング、その他の OTC チームと連携し、顧客からの問い合わせを解決します。
- 営業実績、業務効率、収益オペレーションの改善を対象とする SFDC レポートを作成・解釈します。
- Salesforce のデータガバナンス施策およびデータクレンジングプロジェクトに貢献します。
- チャット、メール、電話で新規販売および更新に関する依頼に対応します。
- 根本原因分析を通じて OTC システムの問題を調査し、データ品質と顧客の購買体験を向上させます。
応募要件
- 高い読解力と、明確な口頭および文書によるコミュニケーション能力。
- Microsoft Office、特に Word、Excel、PowerPoint の実務知識があれば尚可。
- Salesforce CPQ および請求プラットフォームの知識があれば尚可。
- 細部にまで高い注意を払えること。
- 自律的に業務へ取り組めること。
- 前向きで建設的な姿勢。
- 高いプロ意識と職業倫理。
- 主に米国東部時間の午前 9:00 から午後 6:00 までの夜勤勤務が可能であること。勤務時間は業務上の要件により変更される場合があります。
福利厚生
- 専門職へのキャリアアップを含む成長機会。
- 心身の健康をサポートする医療保障。
- 充実した有給休暇。
- 継続的な学習リソースとキャリア開発支援。
- 競争力のある報酬。
- 退職計画のサポート。
- 会社による学生ローン拠出のマッチングを含む継続教育支援。
- 経済的な健全性を支援するプログラム。
- パートナーや子どもを対象とした家族向け福利厚生。
- 従業員向け小売割引。
- 紹介報奨金。