S&P Global cung cấp thông tin thị trường, xếp hạng tín nhiệm, phân tích và các chỉ số chuẩn cho doanh nghiệp, nhà đầu tư, chính phủ và các tổ chức khác trên toàn thế giới. Các dịch vụ của công ty bao phủ lĩnh vực tài chính, hàng hóa, vận tải, phát triển bền vững, chuyển dịch năng lượng và trí tuệ nhân tạo, giúp khách hàng diễn giải diễn biến thị trường, đánh giá rủi ro tín dụng và đưa ra quyết định sáng suốt.
Công ty cung cấp những thông tin chuyên sâu này thông qua các mảng kinh doanh như S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings và S&P Dow Jones Indices. Các sản phẩm dựa trên dữ liệu của công ty hỗ trợ nghiên cứu, phân tích rủi ro, đối chuẩn và hoạch định chiến lược trong các thị trường toàn cầu phức tạp.
Chuyên viên Vận hành Doanh thu – Salesforce CPQ (Làm việc tại văn phòng, Metro Manila)
Hỗ trợ hoạt động bán hàng và lập hóa đơn Salesforce CPQ của S&P Global tại vị trí làm việc trực tiếp ở Metro Manila. Quản lý hợp đồng, báo cáo, quản trị dữ liệu, quy trình định giá và các yêu cầu từ bên liên quan thương mại.
Mô tả
- Soạn thảo và quản lý hợp đồng kinh doanh mới và gia hạn qua DocuSign, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và chính sách nội bộ.
- Xử lý các cơ hội bán hàng mới và gia hạn trong Salesforce CPQ với mức giá chính xác và tuân thủ quy định.
- Phối hợp với Pháp chế, Quản lý đơn hàng, Thực hiện đơn hàng, Quan hệ tài chính khách hàng, Cash Apps, Tài chính, Ghi nhận doanh số và các nhóm OTC khác để giải quyết câu hỏi của khách hàng.
- Tạo và phân tích báo cáo SFDC về hiệu quả bán hàng, hiệu quả vận hành và các cải tiến trong Vận hành Doanh thu.
- Đóng góp vào các sáng kiến quản trị dữ liệu Salesforce và dự án làm sạch dữ liệu.
- Phản hồi các yêu cầu về bán hàng mới và gia hạn qua trò chuyện, email và điện thoại.
- Điều tra các vấn đề của hệ thống OTC thông qua phân tích nguyên nhân gốc rễ nhằm nâng cao chất lượng dữ liệu và trải nghiệm mua hàng của khách hàng.
Yêu cầu
- Khả năng đọc hiểu tốt cùng kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản rõ ràng.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức sử dụng Microsoft Office, đặc biệt là Word, Excel và PowerPoint.
- Có hiểu biết về Salesforce CPQ và các nền tảng lập hóa đơn là một lợi thế.
- Chú ý cao đến từng chi tiết.
- Chủ động trong công việc.
- Tư duy tích cực và mang tính xây dựng.
- Đạo đức nghề nghiệp chuyên nghiệp.
- Sẵn sàng làm việc chủ yếu từ 9:00 đến 18:00 theo Giờ miền Đông Hoa Kỳ trong ca đêm, tùy theo yêu cầu kinh doanh.
Phúc lợi
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến lên các vị trí chuyên môn.
- Bảo hiểm y tế hỗ trợ sức khỏe thể chất và tinh thần.
- Nghỉ phép có lương hào phóng.
- Nguồn lực học tập liên tục và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp.
- Mức lương thưởng cạnh tranh.
- Hỗ trợ lập kế hoạch nghỉ hưu.
- Hỗ trợ giáo dục liên tục, bao gồm các khoản đóng góp đối ứng của công ty cho khoản vay sinh viên.
- Các chương trình hỗ trợ sức khỏe tài chính.
- Phúc lợi dành cho gia đình của đối tác và con cái.
- Ưu đãi mua sắm dành cho nhân viên.
- Thưởng giới thiệu ứng viên.