S&P Global fournit des informations sur les marchés, des notations de crédit, des analyses et des indices de référence aux entreprises, aux investisseurs, aux gouvernements et à d’autres organisations dans le monde entier. Ses services couvrent la finance, les matières premières, la mobilité, le développement durable, les transitions énergétiques et l’intelligence artificielle, aidant ses clients à interpréter l’évolution des marchés, à évaluer le risque de crédit et à prendre des décisions éclairées.
L’entreprise propose ces informations par l’intermédiaire de ses activités, notamment S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings et S&P Dow Jones Indices. Ses produits fondés sur les données soutiennent la recherche, l’analyse des risques, l’étalonnage et la planification stratégique sur des marchés mondiaux complexes.
Spécialiste des opérations de revenus – Salesforce CPQ (Sur site, Metro Manila)
Soutenez les opérations de vente et de facturation Salesforce CPQ de S&P Global dans un poste sur site à Metro Manila. Gérez les contrats, les rapports, la gouvernance des données, les flux de tarification et les demandes des parties prenantes commerciales.
Description
- Préparer et administrer les contrats de nouvelles affaires et de renouvellement via DocuSign, dans le respect des normes juridiques et des politiques internes.
- Traiter les opportunités de nouvelles ventes et de renouvellement dans Salesforce CPQ en appliquant une tarification exacte et conforme.
- Collaborer avec les équipes Juridique, Gestion des commandes, Exécution, Relations financières clients, Applications de trésorerie, Finance, Crédit des ventes et les autres équipes OTC afin de résoudre les questions des clients.
- Créer et interpréter des rapports SFDC couvrant les performances commerciales, l’efficacité opérationnelle et les améliorations de Revenue Operations.
- Contribuer aux initiatives de gouvernance des données et aux projets de nettoyage des données dans Salesforce.
- Répondre aux demandes de nouvelles ventes et de renouvellement par chat, e-mail et téléphone.
- Analyser les problèmes des systèmes OTC au moyen d’analyses des causes profondes afin d’améliorer la qualité des données et l’expérience d’achat des clients.
Exigences
- Excellente compréhension écrite et solides compétences en communication orale et écrite.
- Une connaissance pratique de Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint, est souhaitée.
- Une connaissance de Salesforce CPQ et des plateformes de facturation constitue un atout.
- Grande attention aux détails.
- Autonomie dans le travail.
- État d’esprit positif et constructif.
- Solide éthique professionnelle.
- Disponibilité pour travailler principalement de 9 h à 18 h, heure de l’Est des États-Unis, pendant le quart de nuit, selon les besoins de l’entreprise.
Avantages
- Possibilités d’évolution professionnelle et d’accès à des postes spécialisés.
- Couverture santé favorisant le bien-être physique et mental.
- Congés payés généreux.
- Ressources d’apprentissage continu et accompagnement du développement de carrière.
- Rémunération compétitive.
- Soutien à la préparation de la retraite.
- Aide à la formation continue, y compris des contributions de l’entreprise aux prêts étudiants.
- Programmes favorisant le bien-être financier.
- Avantages familiaux pour les partenaires et les enfants.
- Réductions employé dans les commerces.
- Primes de recommandation.