S&P Global pruža tržišne informacije, kreditne rejtinge, analitiku i referentne indekse poduzećima, ulagačima, vladama i drugim organizacijama diljem svijeta. Njezine usluge obuhvaćaju financije, robu, mobilnost, održivost, energetsku tranziciju i umjetnu inteligenciju te korisnicima pomažu u tumačenju tržišnih kretanja, procjeni kreditnog rizika i donošenju informiranih odluka.
Tvrtka te uvide pruža kroz poslovne jedinice kao što su S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings i S&P Dow Jones Indices. Njezini proizvodi temeljeni na podacima podržavaju istraživanje, analizu rizika, uspoređivanje i strateško planiranje na složenim globalnim tržištima.
Specijalist za operacije prihoda – Salesforce CPQ (rad na lokaciji, metropolitanska Manila)
Podržavati prodajne i naplatne operacije tvrtke S&P Global u sustavu Salesforce CPQ na radnom mjestu u metropolitanskoj Manili. Upravljati ugovorima, izvještajima, upravljanjem podacima, procesima određivanja cijena i upitima komercijalnih dionika.
Opis
- Pripremati i administrirati ugovore za nove poslove i obnove putem DocuSign-a, uz poštovanje pravnih i internih standarda.
- Obrađivati prilike za nove prodaje i obnove u sustavu Salesforce CPQ koristeći točne i usklađene cijene.
- Surađivati s pravnim odjelom, upravljanjem narudžbama, realizacijom, financijskim odnosima s klijentima, timom Cash Apps, financijama, timom Sales Crediting i drugim OTC timovima radi rješavanja pitanja klijenata.
- Izrađivati i tumačiti SFDC izvještaje koji obuhvaćaju prodajne rezultate, operativnu učinkovitost i poboljšanja operacija prihoda.
- Doprinositi inicijativama upravljanja podacima u Salesforceu i projektima čišćenja podataka.
- Odgovarati na zahtjeve za nove prodaje i obnove putem chata, e-pošte i telefona.
- Istraživati probleme u OTC sustavima analizom osnovnog uzroka kako bi se poboljšala kvaliteta podataka i iskustvo kupnje klijenata.
Zahtjevi
- Dobro razumijevanje pročitanog te jasne usmene i pisane komunikacijske vještine.
- Poželjno je radno poznavanje paketa Microsoft Office, osobito programa Word, Excel i PowerPoint.
- Poznavanje Salesforce CPQ-a i platformi za naplatu predstavlja prednost.
- Izražena pažnja posvećena detaljima.
- Samostalan pristup radu.
- Pozitivan i konstruktivan način razmišljanja.
- Snažna profesionalna radna etika.
- Spremnost na pretežan rad od 9:00 do 18:00 po američkom istočnom vremenu tijekom noćne smjene, ovisno o poslovnim potrebama.
Pogodnosti
- Mogućnosti profesionalnog rasta i napredovanja na specijalizirane pozicije.
- Zdravstveno osiguranje koje podržava fizičko i mentalno zdravlje.
- Velikodušno plaćeno slobodno vrijeme.
- Kontinuirani resursi za učenje i podrška razvoju karijere.
- Konkurentna naknada.
- Podrška planiranju mirovine.
- Pomoć u nastavku obrazovanja, uključujući doprinose tvrtke za otplatu studentskih zajmova.
- Programi koji podržavaju financijsku dobrobit.
- Pogodnosti usmjerene na obitelj za partnere i djecu.
- Zaposlenički popusti u maloprodaji.
- Nagrade za preporuke.