Soar With Us
Soar With Us
Soar With Us to firma doradcza wspierająca rozwój e-commerce i partner marketingowy marek działających bezpośrednio na rzecz konsumentów. Jej zespół pomaga doświadczonym firmom w pozyskiwaniu klientów, opracowywaniu strategii kreatywnej, prowadzeniu płatnych kampanii w mediach społecznościowych i kampanii PPC, optymalizacji działań po kliknięciu oraz zwiększaniu retencji za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-ów. Firma doradza również w zakresie planowania wzrostu, prognozowania, strategii i operacji finansowych, działając jako przedłużenie wewnętrznych zespołów klientów i tworząc dopasowane programy omnichannel dla rozwijających się marek.

Menedżer płatnego wyszukiwania — e-commerce DTC (praca hybrydowa, Londyn)

Kieruj strategią Google Ads, budżetami i rentownym pozyskiwaniem klientów dla klientów DTC firmy Soar With Us. Zarządzaj kampaniami Search, Shopping, Performance Max i Demand Gen, współtworząc szersze plany wzrostu.

Opis

  • Odpowiadaj za strategię pozyskiwania klientów przez Google Ads dla portfolio rozwijających się marek DTC
  • Twórz i skaluj kampanie Search non-brand, Shopping, Performance Max oraz Demand Gen
  • Uwzględniaj popyt na markę, powracających klientów i ograniczenia atrybucji podczas interpretacji wyników
  • Stosuj ustrukturyzowane testy do oceny efektu inkrementalnego
  • Przekładaj cele wzrostu klientów na plany dla kont, rekomendacje budżetowe i priorytetowe testy
  • Prowadź strategiczne rozmowy o wynikach, możliwościach wzrostu i inwestycjach
  • Zarządzaj tempem wydawania budżetu i prognozowaniem dla kont wydających od 15 000 do 150 000 funtów miesięcznie
  • Jasno komunikuj oczekiwane zwroty, ryzyka i kompromisy stojące za rekomendacjami
  • Twórz zintegrowane plany wzrostu ze strategami wzrostu, obejmujące płatne media społecznościowe, oferty i strategię konwersji
  • Łącz intencje wyszukiwania i wyniki produktów z decyzjami dotyczącymi kreacji, ofert i stron docelowych
  • Planuj kampanie z uwzględnieniem promocji, poziomu zapasów, marż produktów i zachowań związanych z ponownymi zakupami
  • Nadzoruj budowę kampanii, ustalanie stawek, feedy produktowe, testy i optymalizację
  • Utrzymuj wysokie standardy struktury kont, pomiaru i raportowania
  • Przygotowuj cotygodniowe, comiesięczne i kwartalne aktualizacje dla klientów
  • Analizuj wyniki i reaguj na ryzyka wspólnie z szefem zespołu płatnego wyszukiwania
  • Wspieraj szkolenia zespołu, rozwój playbooków, systemów i działu

Wymagania

  • Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu Google Ads dla marek e-commerce DTC
  • Praktyczne doświadczenie z kampaniami Search non-brand, Shopping i Performance Max
  • Przykłady strategii non-brand i Performance Max, które wygenerowały inkrementalny wzrost liczby nowych klientów
  • Doświadczenie w zarządzaniu miesięcznymi budżetami od 15 000 do 150 000 funtów
  • Doświadczenie w prowadzeniu strategii klienta i rozmów o wynikach, rekomendowaniu budżetów oraz budowaniu zaufania w okresie wzrostu i słabszych wyników
  • Dobra znajomość ekonomiki jednostkowej DTC, w tym kosztu pozyskania, marż produktów, średniej wartości zamówienia i zachowań związanych z ponownymi zakupami
  • Doświadczenie w branży dóbr konsumpcyjnych pakowanych będzie szczególnie istotne
  • Biegłość w korzystaniu z Google Ads, Google Merchant Center, GA4, raportowania Shopify i platform atrybucji
  • Znajomość ograniczeń pomiaru i atrybucji w Google Ads, Google Merchant Center, GA4, raportowaniu Shopify i platformach atrybucji
  • Doświadczenie we współpracy z zespołami płatnych mediów społecznościowych, kreacji i konwersji
  • Doświadczenie w zarządzaniu wieloma kontami przy koordynowaniu priorytetów, realizacji zadań i komunikacji
  • Umiejętność oceniania Google jako kanału pozyskiwania nowych klientów na podstawie przychodów od nowych klientów, ekonomiki pozyskania i efektu inkrementalnego
  • Swoboda w prowadzeniu rozmów z klientami przy jednoczesnym wykonywaniu szczegółowej pracy na kontach
  • Silne poczucie odpowiedzialności za wyniki, z nawykiem wczesnego zgłaszania problemów, rekomendowania działań i doprowadzania ich do końca
  • Niskie ego i gotowość do konstruktywnego kwestionowania założeń
  • Autentyczna ciekawość wzrostu DTC i wykorzystywania wniosków w decyzjach klientów

Benefity

  • 25 dni urlopu rocznie plus dni ustawowo wolne od pracy
  • Jeden dodatkowy płatny dzień wolny w dniu urodzin
  • Jeden dodatkowy dzień urlopu po dwóch latach pracy, zwiększający się maksymalnie do 30 dni
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne Vitality
  • 50% zniżki na karnety na siłownię
  • Ubezpieczenie na życie z nielimitowanym całodobowym dostępem do lekarza pierwszego kontaktu
  • Pakiet gotówkowy pokrywający koszty opieki dentystycznej, optycznej, fizjoterapii i poradnictwa
  • Firmowy program emerytalny
  • Hybrydowy model pracy
  • Możliwość pracy z zagranicy do 30 dni jednorazowo
  • Wsparcie rozwoju zawodowego
  • Regularne wydarzenia integracyjne zespołu
  • Program wzajemnego uznania i nagród

Powiązane oferty pracy

Blue Cross NC

Analityk biznesowy w Blue Cross NC (praca hybrydowa, Durham)

Blue Cross NC

Wsparcie operacji ubezpieczeń zdrowotnych Blue Cross NC poprzez analizę wymagań, raportowanie i usprawnianie procesów. Praca hybrydowa w okolicach Durham w Karolinie Północnej.

Otwórz
Torch Dental

Menedżer ds. sukcesu klientów, zarządzanie cyklem przychodów (praca hybrydowa, Nowy Jork)

Torch Dental

Odpowiadaj za wdrażanie klientów, ich utrzymanie i rozwój kont platformy Torch Dental opartej na AI do zarządzania cyklem przychodów. Wspieraj gabinety stomatologiczne, grupy oraz rozwijające się organizacje DSO.

Otwórz
Thynk.Cloud

Menedżer ds. sukcesu klienta, Europa (praca zdalna) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoHotelarstwoLogistyka

Pomagaj klientom hotelarskim Thynk.Cloud w całej Europie wdrażać produkt i przygotowywać się do odnowienia współpracy. Dbaj o kondycję kont, opinie klientów, szkolenia i osiąganie wartości z produktu.

Otwórz
Toppan Merrill

Menedżer platformy Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Kształtuj wizję, plan rozwoju i optymalizację Microsoft Dynamics 365 CRM w Toppan Merrill. Usprawniaj technologie wspierające regulowane ujawnianie informacji i komunikację w sektorze finansowym, prawnym, ochronie zdrowia oraz na rynkach kapitałowych.

Otwórz
InMarket

Starszy wiceprezes ds. obsługi klientów w InMarket

InMarket

Pokierujesz obsługą klientów po sprzedaży w obszarach Activation, Measurement i Audiences platformy InMarket do analizy konsumentów i marketingu w czasie rzeczywistym. Będziesz odpowiadać za utrzymanie i rozwój klientów, operacje usługowe oraz rozwój zespołu.

Otwórz