Soar With Us er et konsulentselskap for vekst innen netthandel og en markedsføringspartner for direkte-til-forbruker-merkevarer. Teamet hjelper etablerte selskaper med kundeanskaffelse, kreativ strategi, betalt annonsering i sosiale medier, PPC, optimalisering etter klikk samt kundebevaring gjennom e-post og SMS. Selskapet gir også råd om vekstplanlegging, prognoser, strategi og økonomisk drift, og fungerer som en forlengelse av kundenes interne team for å utvikle skreddersydde, omnikanalprogrammer for merkevarer i vekst.
Paid Search Manager – DTC-e-handel (hybrid i London)
Led Google Ads-strategi, budsjetter og lønnsom kundeanskaffelse for Soar With Us' DTC-e-handelskunder. Administrer Search-, Shopping-, Performance Max- og Demand Gen-kampanjer, samtidig som du utformer bredere vekstplaner.
Beskrivelse
- Ha ansvar for Google Ads-strategien for kundeanskaffelse på tvers av en portefølje av utfordrende DTC-merkevarer
- Bygge og skalere kampanjer for non-brand Search, Shopping, Performance Max og Demand Gen
- Vurdere merkevareetterspørsel, tilbakevendende kunder og begrensninger i attribueringen ved tolkning av resultater
- Bruke strukturerte tester for å vurdere inkrementell effekt
- Omsette kundenes vekstmål til kontoplaner, budsjettanbefalinger og prioriterte tester
- Lede strategiske diskusjoner om resultater, vekstmuligheter og investeringer
- Administrere budsjettoppfølging og prognoser for kontoer som bruker 15 000 til 150 000 pund per måned
- Kommunisere forventet avkastning, risikoer og avveininger bak anbefalingene tydelig
- Utvikle integrerte vekstplaner med Growth Strategists på tvers av betalt sosial annonsering, tilbud og konverteringsstrategi
- Knytte søkeintensjon og produktresultater til beslutninger om kreativt materiell, tilbud og landingssider
- Planlegge kampanjer ut fra kampanjer, lagernivåer, produktmarginer og gjenkjøpsatferd
- Føre tilsyn med kampanjeoppsett, budgivning, produktfeeder, testing og optimalisering
- Opprettholde høye standarder for kontostruktur, måling og rapportering
- Levere kundeoppdateringer ukentlig samt månedlig og kvartalsvis
- Gjennomgå resultater og håndtere risikoer sammen med Head of Paid Search
- Støtte opplæring av teamet, playbooks, systemer og utvikling av avdelingen
Krav
- Dokumentert suksess med å administrere Google Ads for DTC-merkevarer innen e-handel
- Praktisk erfaring med non-brand Search-, Shopping- og Performance Max-kampanjer
- Eksempler på non-brand- og Performance Max-strategier som har skapt inkrementell vekst i nye kunder
- Erfaring med å administrere månedlige budsjetter på mellom 15 000 og 150 000 pund
- Erfaring med å lede kundestrategi- og resultatdiskusjoner, anbefale budsjetter og bygge tillit både under vekst og ved svakere resultater
- Sterk forståelse av DTC-enhetsøkonomi, inkludert kundeanskaffelseskostnad, produktmarginer, gjennomsnittlig ordreverdi og gjenkjøpsatferd
- Erfaring med forbruksvarer er særlig relevant
- Trygg på bruk av Google Ads, Google Merchant Center, GA4, Shopify-rapportering og attribueringsplattformer
- Forståelse av begrensningene ved måling og attribuering i Google Ads, Google Merchant Center, GA4, Shopify-rapportering og attribueringsplattformer
- Erfaring med samarbeid med team innen betalt sosial annonsering, kreativt materiell og konvertering
- Erfaring med å administrere flere kontoer samtidig som du koordinerer prioriteringer, leveranser og kommunikasjon
- Evne til å vurdere Google som kanal for kundeanskaffelse ved hjelp av inntekter fra nye kunder, kundeanskaffelsesøkonomi og inkrementell effekt
- Komfortabel med å lede kundesamtaler samtidig som du utfører detaljert kontarbeid
- Sterkt eierskap til resultater, med en vane for å løfte problemer tidlig, anbefale tiltak og følge opp
- En lav-ego-tilnærming og vilje til å utfordre antakelser på en konstruktiv måte
- Ekte nysgjerrighet på DTC-vekst og på å bruke innsikt i kundebeslutninger
Fordeler
- 25 feriedager per år pluss offentlige helligdager
- Én ekstra betalt fridag på fødselsdagen din
- Én ekstra feriedag etter to års ansettelse, økende til maksimalt 30 dager
- Privat helseforsikring gjennom Vitality
- 50 % rabatt på treningsmedlemskap
- Livsforsikring med ubegrenset tilgang til lege hele døgnet, alle dager
- Kontantordning som dekker kostnader til tannbehandling, synsundersøkelser, fysioterapi og rådgivning
- Bedriftens pensjonsordning
- Hybrid arbeidsordning
- Mulighet til å jobbe fra utlandet i opptil 30 dager om gangen
- Støtte til faglig utvikling
- Regelmessige sosiale teamarrangementer
- Program for kollegial anerkjennelse og belønning