inDrive to globalna firma z branży mobilności i dostaw, która prowadzi platformę usług przewozowych i logistycznych łączącą pasażerów, kierowców, kurierów oraz firmy. Jej usługi obejmują przejazdy miejskie, podróże międzymiastowe, dostawy kurierskie i transport ładunków, a także usługi finansowe dla konsumentów i kierowców za pośrednictwem inDrive.Money. Model firmy umożliwia użytkownikom negocjowanie cen przejazdów, a jej szersza działalność obejmuje logistykę, podróże oraz powiązane usługi platformowe w wielu krajach.
Menedżer ds. partnerstw lojalnościowych — inDrive, praca hybrydowa w Bogocie
Kieruj partnerstwami programu lojalnościowego inDrive, globalnej platformy mobilności. Rozwijaj i negocjuj współpracę z bankami, firmami fintech i markami konsumenckimi w Ameryce Łacińskiej, Azji i Afryce.
Opis
- Odpowiadać za portfolio korzyści globalnego programu lojalnościowego inDrive
- Rozwijać propozycję wartości obejmującą korzyści finansowane przez partnerów, inDrive oraz korzyści produktowe w aplikacji
- Budować i ustalać priorytety globalnego lejka partnerów, z lokalnym naciskiem na Peru, Kolumbię lub Meksyk
- Prowadzić negocjacje z zespołami Strategic Alliances w bankach i grupach finansowych
- Pomagać partnerom przechodzić wewnętrzne procesy akceptacji w obszarach Risk, Legal, Product i Finance
- Strukturyzować i negocjować z zespołami Legal i Finance term sheety, warunki kampanii oraz procesy rozliczeń
- Tworzyć spójne zewnętrzne i wewnętrzne propozycje korzyści dla pasażerów
- Promować korzyści produktowe wewnątrz firmy i wspierać uzasadnienie funkcji aplikacji związanych z lojalnością
- Projektować i realizować eksperymenty dotyczące korzyści — od hipotezy i projektu testu po analizę wyników
- Współpracować z zespołami Product i Fintech, aby umożliwiać umowy wykorzystujące natywny produkt i portfel inDrive
- Ustalać katalog ofert partnerów i definiować kryteria odrzucania ofert, które nie zapewniają uczciwej wartości
- Monitorować adopcję, realizację ofert, inkrementalność, wyniki partnerów i zwrot z kampanii
- Przedstawiać kierownictwu aktualizacje wyników
- Reprezentować inDrive w kontaktach z kadrą kierowniczą partnerów na różnych rynkach
Wymagania
- Od sześciu do dziesięciu lat doświadczenia w partnerstwach, aliansach strategicznych lub rozwoju biznesu, w tym co najmniej trzy lata w obszarze lojalności, cashbacku, fintechu, płatności, superaplikacji lub marketplace’ów
- Udokumentowane sukcesy w negocjowaniu współfinansowanych kampanii lub umów z bankami, wydawcami kart lub dużymi markami konsumenckimi
- Doświadczenie we współpracy z zespołami Strategic Alliances banków lub grup finansowych oraz w przechodzeniu ich wewnętrznych procesów akceptacji
- Doświadczenie w strukturyzowaniu transakcji wspólnie z zespołami Legal i Finance, w tym term sheetów, warunków kampanii i rozliczeń
- Praktyczne doświadczenie w projektowaniu i prowadzeniu eksperymentów dotyczących korzyści lub ofert, takich jak testy A/B i pilotaże, oraz wykorzystywaniu ich wyników
- Biegłość w pracy z danymi, w tym umiejętność interpretowania pulpitów realizacji ofert oraz oceny inkrementalności i ROI kampanii
- Biegła znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego
- Umiejętność wywierania wpływu bez formalnych uprawnień przy koordynowaniu zespołów wewnętrznych i partnerów zewnętrznych
- Jasna komunikacja z kadrą kierowniczą i samodzielność w prowadzeniu długich cykli negocjacyjnych
- Mile widziane: doświadczenie w banku, u wydawcy kart lub w firmie fintech albo rozbudowana sieć kontaktów na jednym lub kilku rynkach inDrive
- Mile widziane: znajomość ekosystemów bankowych i fintechowych na rynkach wschodzących w Ameryce Łacińskiej, Azji lub Afryce
- Mile widziane: doświadczenie z oboma podejściami do finansowania, w tym przedpłacaniem przez partnera lub zaliczkowaniem przez platformę z późniejszym rozliczeniem
- Mile widziane: doświadczenie w przewozach zamawianych przez aplikację, dostawach lub mobilności
- Mile widziane: doświadczenie w uruchamianiu programu partnerskiego od podstaw
- Mile widziane: zainteresowanie inicjatywami ukierunkowanymi na cele społeczne
Benefity
- Praca na rynkach inDrive w Ameryce Łacińskiej, Azji, Afryce i innych regionach
- Hybrydowy model pracy
- Współpraca z zespołami Product, Fintech, Legal, Finance i korporacyjnych partnerstw
- Dołączenie do globalnego zespołu pracującego w języku angielskim
- Budowanie funkcji lojalnościowej od podstaw jako pierwszy dedykowany pracownik
- Bezpośrednie raportowanie do Global Director of Loyalty