inDrive je globální společnost působící v oblasti mobility a doručování, která provozuje tržiště pro přepravu a logistiku propojující cestující, řidiče, kurýry a firmy. Její služby zahrnují jízdy po městě, meziměstské cestování, kurýrní a nákladní doručování a také finanční služby pro spotřebitele a řidiče prostřednictvím inDrive.Money. Model společnosti umožňuje uživatelům vyjednávat o ceně jízd, zatímco její širší působnost zahrnuje logistiku, cestování a související tržištní služby v několika zemích.
Manažer partnerství pro věrnostní program — inDrive, hybridní práce v Bogotě
Veďte partnerství věrnostního programu inDrive, globální platformy mobility. Budujte a vyjednávejte spolupráci s bankami, fintechovými společnostmi a spotřebitelskými značkami v Latinské Americe, Asii a Africe.
Popis
- Zodpovídat za portfolio výhod globálního věrnostního programu inDrive
- Rozvíjet hodnotovou nabídku založenou na výhodách financovaných partnery, společností inDrive a produktovými výhodami v aplikaci
- Budovat a prioritizovat globální síť potenciálních partnerů s lokálním zaměřením na Peru, Kolumbii nebo Mexiko
- Vést jednání s týmy Strategic Alliances v bankách a finančních skupinách
- Pomáhat partnerům procházet interními schvalovacími procesy týmů Risk, Legal, Product a Finance
- Strukturovat a vyjednávat s týmy Legal a Finance term sheety, podmínky kampaní a procesy vypořádání
- Vytvářet konzistentní externí a interní nabídky výhod pro cestující
- Prosazovat produktové výhody interně a podporovat argumentaci pro funkce aplikace související s věrnostním programem
- Navrhovat a realizovat experimenty s výhodami od formulace hypotézy a návrhu testu až po analýzu výsledků
- Spolupracovat s týmy Product a Fintech na dohodách využívajících nativní produkt a peněženku inDrive
- Nastavovat katalog nabídek partnerů a definovat kritéria pro odmítnutí nabídek, které neposkytují férovou hodnotu
- Sledovat využívání, čerpání, inkrementalitu, výkonnost partnerů a návratnost kampaní
- Prezentovat vedení aktualizace výsledků
- Zastupovat inDrive při jednáních s vedoucími představiteli partnerů na různých trzích
Požadavky
- Šest až deset let zkušeností v oblasti partnerství, strategických aliancí nebo rozvoje podnikání, včetně alespoň tří let v oblasti věrnostních programů, cashbacku, fintechu, plateb, superaplikací nebo tržišť
- Prokazatelné úspěchy při vyjednávání společně financovaných kampaní nebo dohod s bankami, vydavateli karet či významnými spotřebitelskými značkami
- Zkušenost se spoluprací s týmy Strategic Alliances bank nebo finančních skupin a s procházením jejich interních schvalovacích procesů
- Zkušenost se strukturováním transakcí ve spolupráci s týmy Legal a Finance, včetně term sheetů, podmínek kampaní a vypořádání
- Praktická zkušenost s návrhem a realizací experimentů s výhodami nebo nabídkami, například A/B testů a pilotů, a s využitím jejich výsledků
- Silná datová gramotnost včetně schopnosti interpretovat dashboardy čerpání a vyhodnocovat inkrementalitu a ROI kampaní
- Plynulá znalost španělštiny a angličtiny
- Schopnost ovlivňovat bez formální pravomoci při koordinaci interních týmů a externích partnerů
- Jasná komunikace směrem k vedení a samostatnost při řízení dlouhých vyjednávacích cyklů
- Výhodou: zkušenost z banky, od vydavatele karet nebo z fintechu či vybudovaná síť kontaktů na jednom nebo více trzích inDrive
- Výhodou: znalost bankovních a fintechových ekosystémů rozvíjejících se trhů v Latinské Americe, Asii nebo Africe
- Výhodou: zkušenost s oběma přístupy k financování, včetně předfinancování partnerem nebo zálohování platformou s následným vypořádáním
- Výhodou: zkušenost v oblasti přepravy na vyžádání, doručování nebo mobility
- Výhodou: zkušenost se spuštěním partnerského programu od základu
- Výhodou: zájem o iniciativy zaměřené na pozitivní společenský dopad
Benefity
- Práce na trzích inDrive v Latinské Americe, Asii, Africe i dalších regionech
- Hybridní způsob práce
- Spolupráce s týmy Product, Fintech, Legal, Finance a firemních partnerství
- Připojení ke globálnímu anglicky hovořícímu týmu
- Vybudování funkce věrnostního programu od základu jako první specializovaný zaměstnanec
- Přímé podřízení Global Director of Loyalty