inDrive ist ein global tätiges Mobilitäts- und Lieferunternehmen mit einem Marktplatz für Fahrdienste und Logistik, der Fahrgäste, Fahrer, Kuriere und Unternehmen miteinander verbindet. Zu den Dienstleistungen gehören Fahrten innerhalb von Städten, Reisen zwischen Städten, Kurier- und Frachtlieferungen sowie Finanzdienstleistungen für Verbraucher und Fahrer über inDrive.Money. Das Geschäftsmodell ermöglicht es den Nutzern, Fahrpreise auszuhandeln, während sich die Aktivitäten des Unternehmens über mehrere Länder und weitere Marktplatzangebote in den Bereichen Logistik, Reisen und verwandten Dienstleistungen erstrecken.
Manager:in für Treuepartnerschaften — inDrive, Bogotá hybrid
Leite Treuepartnerschaften für inDrive, eine globale Mobilitätsplattform. Baue und verhandle Kooperationen mit Banken, Fintechs und Verbrauchermarken in Lateinamerika, Asien und Afrika.
Beschreibung
- Verantworte das Vorteilsportfolio für das globale Treueprogramm von inDrive
- Entwickle das Wertversprechen für von Partnern finanzierte Vorteile, von inDrive finanzierte Vorteile und appbasierte Produktvorteile
- Baue die globale Partnerpipeline auf und priorisiere sie mit lokalem Fokus auf Peru, Kolumbien oder Mexiko
- Führe Verhandlungen mit Teams für strategische Allianzen bei Banken und Finanzgruppen
- Unterstütze Partner bei der Navigation durch interne Genehmigungen für Risiko, Recht, Produkt und Finanzen
- Strukturiere und verhandle Term Sheets, Kampagnenbedingungen und Abrechnungsprozesse mit den Rechts- und Finanzteams
- Erstelle konsistente externe und interne Vorteilsangebote für Fahrgäste
- Setze dich intern für Produktvorteile ein und unterstütze die Argumentation für appbasierte Funktionen im Bereich Kundenbindung
- Konzipiere und führe Vorteilsexperimente von der Hypothese und Testplanung bis zur Ergebnisanalyse durch
- Arbeite mit Produkt- und Fintech-Teams zusammen, um Vereinbarungen zu ermöglichen, die das eigene Produkt und Wallet von inDrive betreffen
- Lege den Katalog der Partnerangebote fest und definiere Kriterien für die Ablehnung von Angeboten ohne fairen Mehrwert
- Überwache Nutzung, Einlösungen, Inkrementalität, Partnerleistung und Kampagnenrenditen
- Präsentiere Leistungsupdates gegenüber der Führungsebene
- Vertrete inDrive gegenüber Führungskräften von Partnerunternehmen in den jeweiligen Märkten
Anforderungen
- Sechs bis zehn Jahre Erfahrung in Partnerschaften, strategischen Allianzen oder Geschäftsentwicklung, davon mindestens drei Jahre in den Bereichen Kundenbindung, Cashback, Fintech, Zahlungsverkehr, Super-Apps oder Marktplätze
- Nachweisliche Erfolge bei der Verhandlung von gemeinsam finanzierten Kampagnen oder Vereinbarungen mit Banken, Kartenherausgebern oder großen Verbrauchermarken
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams für strategische Allianzen bei Banken oder Finanzgruppen sowie in der Navigation durch deren interne Genehmigungsprozesse
- Erfahrung in der Strukturierung von Transaktionen mit Rechts- und Finanzteams, einschließlich Term Sheets, Kampagnenbedingungen und Abrechnungen
- Praktische Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Vorteils- oder Angebotsexperimenten, etwa A/B-Tests und Pilotprojekten, sowie in der Anwendung der daraus gewonnenen Erkenntnisse
- Ausgeprägte Datenkompetenz, einschließlich der Fähigkeit, Einlösungs-Dashboards zu interpretieren und Inkrementalität sowie Kampagnen-ROI zu bewerten
- Fließende Spanisch- und Englischkenntnisse
- Fähigkeit, ohne formale Weisungsbefugnis Einfluss zu nehmen und interne Teams sowie externe Partner zu koordinieren
- Klare Kommunikation auf Führungsebene und die Eigenständigkeit, langwierige Verhandlungszyklen zu steuern
- Von Vorteil: Erfahrung bei einer Bank, einem Kartenherausgeber oder einem Fintech oder ein etabliertes Netzwerk in einem oder mehreren Märkten von inDrive
- Von Vorteil: Verständnis der Banken- und Fintech-Ökosysteme in aufstrebenden Märkten Lateinamerikas, Asiens oder Afrikas
- Von Vorteil: Erfahrung mit beiden Finanzierungsansätzen, einschließlich Vorfinanzierung durch Partner oder Vorschüssen durch die Plattform mit anschließender Abrechnung
- Von Vorteil: Hintergrund in den Bereichen Fahrdienste, Lieferdienste oder Mobilität
- Von Vorteil: Erfahrung beim Aufbau eines Partnerprogramms von Grund auf
- Von Vorteil: Interesse an wirkungsorientierten Initiativen
Zusatzleistungen
- Arbeite in den Märkten von inDrive in Lateinamerika, Asien, Afrika und darüber hinaus
- Hybrides Arbeitsmodell
- Arbeite mit den Teams für Produkt, Fintech, Recht, Finanzen und Unternehmenspartnerschaften zusammen
- Werde Teil eines globalen, englischsprachigen Teams
- Baue die Funktion für Kundenbindung von Grund auf als erste speziell dafür zuständige Person auf
- Berichte direkt an die globale Leitung für Kundenbindung