The Renaissance Network, Inc. to firma doradztwa personalnego specjalizująca się w rekrutacji kadry kierowniczej i konsultingu dla organizacji z sektora edukacji i technologii. Od ponad 25 lat pomaga klientom pozyskiwać stałych i tymczasowych liderów oraz budować zespoły zgodne z celami organizacji. W procesie rekrutacji uwzględnia potrzeby klientów i wykorzystuje decyzje oparte na danych, koncentrując się na wspieraniu edukacji i obsługiwanych przez nią społeczności.
Menedżer ds. klientów II, technologie edukacyjne K–12
Sprzedawaj produkty i usługi Renaissance Learning z zakresu technologii edukacyjnych szkołom w USA na przypisanym terenie. Rozwijaj relacje z klientami, dbaj o odnowienia i zwiększaj skalę współpracy.
Opis
- Obsługuj klientów na przypisanym terenie i sprzedawaj im produkty oraz usługi Renaissance Learning.
- Realizuj cele przychodowe dzięki pozyskiwaniu potencjalnych klientów, zdobywaniu nowych klientów, odnowieniom oraz sprzedaży krzyżowej i dodatkowej.
- Buduj i utrzymuj długofalowe relacje z klientami.
- Utrzymuj wysoki poziom odnowień produktów.
- Współpracuj z partnerami z zespołu Customer Success i menedżerami ds. klientów.
- Pełnij funkcję głównej osoby kontaktowej klientów w sprawach ich kont.
- Wzmacniaj lojalność i utrzymanie klientów, jednocześnie zwiększając wartość współpracy.
- Szukaj szans na zdobywanie nowych klientów, sprzedaż krzyżową i dodatkową oraz odnowienia, współpracując z wieloma osobami podejmującymi decyzje.
- Rozwijaj przypisane portfolio klientów, przekraczając wyznaczone cele przychodowe.
- Dopasowuj rozwiązania do konkretnych wyzwań i celów strategicznych klientów.
- Koordynuj pracę zespołów obsługujących konta oraz partnerów wewnętrznych i zewnętrznych, aby tworzyć skuteczne rozwiązania.
- Wykorzystuj szczegółową wiedzę o edukacji K–12, w tym o okręgach szkolnych, administracji szkół, finansowaniu, procesach zakupowych, cyklach decyzyjnych, politykach, praktykach, trendach i nadzorze rad szkolnych.
- Śledź popularne narzędzia i trendy w technologii edukacyjnej.
- Zdobywaj zaufanie klientów dzięki dokładności, fachowej wiedzy, rzetelnej realizacji zobowiązań i znajomości rynku.
- Sporadycznie podróżuj na spotkania z klientami, konferencje i inne wydarzenia służące generowaniu przychodów.
Wymagania
- Miej co najmniej cztery lata doświadczenia w sprzedaży.
- Sprawnie korzystaj z narzędzi do współpracy, takich jak Outlook i Microsoft Teams.
- Znaj narzędzia CRM i sprzedażowe, takie jak Salesforce lub Microsoft Dynamics.
- Rozumiej klientów z sektora edukacji, ich struktury organizacyjne i role kierownicze.
- Komunikuj się jasno w mowie i piśmie, także podczas prezentacji.
- Miej prawo do pracy dla dowolnego pracodawcy w Stanach Zjednoczonych.
- Obecnie Renaissance nie może sponsorować ani przejąć sponsorowania wizy pracowniczej.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne, leki na receptę oraz telemedycyna.
- Konta Health Savings Account i Flexible Spending Account.
- Plany 401(k) i Roth 401(k) z dopłatą firmy.
- Płatny urlop i zwolnienie chorobowe.
- Dwanaście płatnych dni świątecznych.
- Łącznie 20 tygodni urlopu rodzicielskiego, w tym 14 tygodni płatnych, oraz program Milk Stork.
- Dofinansowanie nauki.
- Ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy.
- Programy wspierające dobrostan i pomoc pracownikom.