Humana to firma z branży opieki zdrowotnej i ubezpieczeń zdrowotnych, której celem jest poprawa efektów zdrowotnych pacjentów, społeczności oraz całego systemu opieki zdrowotnej. W ramach działalności oferuje plany Medicare Advantage HMO, PPO i PFFS, przeznaczone między innymi dla seniorów i członków sił zbrojnych. Humana podkreśla również znaczenie inkluzywnego miejsca pracy, opartego na poczuciu przynależności, wzajemnym szacunku i możliwościach, jakie pracownicy mają, by przyczyniać się do realizacji misji firmy związanej ze zdrowiem.
Koordynator opieki — Medicaid w stanie Illinois (praca zdalna)
Wspieraj uczestników programu Medicaid w stanie Illinois firmy Humana poprzez kompleksową ocenę, indywidualne planowanie opieki i koordynację usług. Ta zdalna praca terenowa wiąże się z częstymi podróżami po przydzielonych hrabstwach.
Stany Zjednoczone
Illinois53 700 $ – 72 600 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorWymagany Język: angielskiKoordynator opiekiOgólneOpis
- Wsparcie programu zarządzanej opieki Medicaid Illinois HealthChoice firmy Humana
- Odwiedzanie uczestników Medicaid w domach, placówkach zapewniających opiekę, placówkach opieki długoterminowej i innych miejscach świadczenia opieki
- Ocena indywidualnych potrzeb uczestników w zakresie opieki telefonicznie i podczas spotkań bezpośrednich
- Pomoc w zapewnieniu uczestnikom usług w najmniej restrykcyjnym środowisku
- Identyfikowanie i usuwanie przeszkód w skutecznej opiece
- Tworzenie i realizacja spersonalizowanych działań w ramach planu opieki
- Koordynowanie usług oraz monitorowanie i ocena planów zarządzania przypadkiem pod kątem celów uczestników
- Ciągłe śledzenie opieki nad uczestnikami i postępów w osiąganiu określonych rezultatów
- Reagowanie na natychmiastowe i poważne braki w opiece oraz dostępie do usług
- Pomoc uczestnikom w składaniu skarg i odwołań
- Wyjaśnianie wymagań MCO, dostępnych usług i świadczeń
- Przekazywanie informacji o zasobach społeczności lokalnej i kierowanie do nich
- Kierowanie uczestników i rodzin do odpowiednich zasobów opieki
- Koordynowanie komunikacji między płatnikami, świadczeniodawcami, zespołami interdyscyplinarnymi i innymi osobami zaangażowanymi w opiekę
- Zapewnianie wsparcia MLTSS lub LTSS zgodnie z potrzebami biznesowymi
- Lokalne podróże terenowe w celu odwiedzania uczestników przez 75–90% czasu pracy
- Podleganie kierownikowi ds. zarządzania opieką
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim w dziedzinie nauk społecznych, pracy socjalnej, usług społecznych lub pokrewnej; alternatywnie — nieograniczona licencja LPN w stanie Illinois oraz rok doświadczenia w kompleksowej ocenie i formalnych usługach dla osób starszych, licencja LPC lub LSW
- Miejsce zamieszkania w stanie Illinois
- Co najmniej rok doświadczenia w opiece zdrowotnej i/lub zarządzaniu przypadkami
- Co najmniej rok doświadczenia z beneficjentami Medicare lub Medicaid, w opiece długoterminowej, usługach domowych i środowiskowych i/lub organizacjach zarządzanej opieki
- Średniozaawansowana lub zaawansowana biegłość w obsłudze komputera
- Doświadczenie w korzystaniu z Microsoft Word, Excel i Outlook
- Doświadczenie w pracy z elektronicznymi systemami informacji i oprogramowaniem, w tym elektroniczną dokumentacją medyczną
- Ważne stanowe prawo jazdy
- Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej dotyczące prywatnego pojazdu, spełniające wymagane limity
- Ukończenie badania przesiewowego w kierunku gruźlicy w przypadku wyboru
- Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00 czasu centralnego, z elastycznością zgodnie z potrzebami biznesowymi
- Wydzielone, niezakłócane miejsce pracy odpowiednie do ochrony PHI uczestników i informacji HIPAA
- Domowe łącze internetowe o minimalnej prędkości pobierania 25 Mb/s i wysyłania 10 Mb/s
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Plan oszczędności emerytalnych 401(k)
- Płatny czas wolny
- Dni świąteczne firmy
- Dni wolne z okazji świąt osobistych
- Płatny urlop rodzicielski
- Płatny urlop opiekuńczy
- Ubezpieczenie od krótkoterminowej niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie od długoterminowej niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie na życie
- Elastyczny harmonogram pracy
- Praca zdalna
- Wsparcie szkoleń i podróży na spotkania