Humana
Humana
Humana è un’azienda specializzata nell’assistenza sanitaria e nelle assicurazioni sanitarie, impegnata a migliorare gli esiti di salute delle persone, delle comunità e del sistema sanitario nel suo complesso. Le sue attività includono piani Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS destinati a popolazioni come gli anziani e i membri delle forze armate. Humana promuove inoltre un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul senso di appartenenza, sul rispetto reciproco e sulle opportunità per i dipendenti di contribuire alla missione dell’azienda incentrata sulla salute.

Coordinatore dell’assistenza: Medicaid dell’Illinois (da remoto)

Supporta gli iscritti a Medicaid dell’Illinois di Humana attraverso valutazioni complete, piani assistenziali personalizzati e coordinamento dei servizi. Questo ruolo sul campo da remoto richiede frequenti spostamenti nelle contee assegnate.

Descrizione

  • Supportare il programma di assistenza gestita Medicaid HealthChoice dell’Illinois di Humana
  • Visitare gli iscritti a Medicaid presso le loro abitazioni, strutture di vita assistita, strutture di assistenza a lungo termine e altri ambienti assistenziali
  • Valutare le esigenze assistenziali individuali degli iscritti attraverso valutazioni telefoniche e di persona
  • Contribuire a garantire che gli iscritti ricevano i servizi nel contesto meno restrittivo
  • Identificare e affrontare gli ostacoli a un’assistenza efficace
  • Creare e attuare interventi personalizzati nei piani assistenziali
  • Coordinare i servizi monitorando e valutando i piani di gestione dei casi rispetto agli obiettivi degli iscritti
  • Monitorare costantemente l’assistenza agli iscritti e i progressi verso i risultati mirati
  • Rispondere alle lacune immediate e acute nell’assistenza e nell’accesso
  • Aiutare gli iscritti a presentare reclami e ricorsi
  • Spiegare i requisiti delle MCO, i servizi disponibili e le prestazioni
  • Fornire informazioni sulle risorse della comunità e indirizzare gli iscritti a tali risorse
  • Indirizzare gli iscritti e le loro famiglie verso risorse assistenziali appropriate
  • Coordinare la comunicazione tra pagatori, fornitori, team interdisciplinari e altri partecipanti all’assistenza
  • Fornire supporto MLTSS o LTSS secondo le esigenze aziendali
  • Spostarsi localmente sul campo dal 75% al 90% del tempo per visitare gli iscritti
  • Riportare al responsabile della Gestione dell’assistenza

Requisiti

  • Laurea in scienze sociali, servizio sociale, servizi alla persona o campo correlato; in alternativa, licenza LPN senza restrizioni dell’Illinois con un anno di esperienza nella valutazione completa e nei servizi formali di assistenza agli anziani, licenza LPC o licenza LSW
  • Deve vivere in Illinois
  • Almeno un anno di esperienza nell’assistenza sanitaria e/o nella gestione dei casi
  • Almeno un anno di esperienza con beneficiari Medicare o Medicaid, assistenza a lungo termine, servizi domiciliari e basati sulla comunità e/o organizzazioni di assistenza gestita
  • Conoscenza informatica da intermedia ad avanzata
  • Esperienza con Microsoft Word, Excel e Outlook
  • Esperienza con sistemi e software elettronici informativi, comprese le cartelle cliniche elettroniche
  • Patente di guida statale valida
  • Assicurazione di responsabilità civile per il veicolo personale conforme ai massimali richiesti
  • Completamento dello screening per la tubercolosi in caso di selezione
  • Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 CST, con flessibilità secondo le esigenze aziendali
  • Spazio di lavoro dedicato e privo di interruzioni, adatto a proteggere le PHI degli iscritti e le informazioni HIPAA
  • Servizio internet domestico con velocità minima di 25 Mbps in download e 10 Mbps in upload

Benefit

  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oftalmica
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k)
  • Ferie retribuite
  • Festività aziendali
  • Festività personali
  • Congedo parentale retribuito
  • Congedo retribuito per caregiver
  • Copertura per invalidità a breve termine
  • Copertura per invalidità a lungo termine
  • Assicurazione sulla vita
  • Orario di lavoro flessibile
  • Modalità di lavoro da remoto
  • Supporto per i viaggi di formazione e riunioni