Sonepar to międzynarodowy dystrybutor B2B produktów elektrycznych i powiązanych usług, obsługujący klientów profesjonalnych za pośrednictwem hurtowych i lokalnych sieci dystrybucji. Firma posiada 90 marek w 40 krajach i łączy znajomość regionalnych rynków z rozbudowanym łańcuchem dostaw oraz działalnością logistyczną. Globalna struktura firmy zapewnia możliwości rozwoju kariery w obszarach dystrybucji, operacji, logistyki i innych funkcjach biznesowych.
Koordynator ds. zarządzania materiałami
Koordynuj zapasy, uzupełnianie materiałów i programy zarządzania materiałami w lokalizacjach klientów Crawford Electric Supply. Wspieraj obsługę klienta, działania w terenie i dokładność ewidencji zapasów.
Opis
- Wspieraj realizację programów Crawford w zakresie zarządzania materiałami dla klientów i dbaj o ich codzienne funkcjonowanie.
- Bądź stałą osobą kontaktową dla przypisanych lokalizacji klientów i programów zarządzania materiałami.
- Buduj relacje robocze z personelem klientów, zespołami projektowymi i utrzymania, osobami odpowiedzialnymi za zakupy oraz partnerami Crawford.
- Odpowiadaj na pytania dotyczące zapasów, zgłoszenia serwisowe, potrzeby materiałowe i kwestie operacyjne.
- Szukaj sposobów na poprawę dostępności materiałów, produktywności, widoczności i doświadczeń klientów.
- Dbaj o dokładność zapasów poprzez cykliczne inwentaryzacje, audyty, uzupełnianie, rzetelne rejestrowanie operacji i wyjaśnianie rozbieżności.
- Monitoruj zapasy i uzupełniaj materiały zgodnie z popytem klientów oraz potrzebami serwisowymi.
- Wykrywaj braki, nadwyżki, wolno rotujące pozycje i błędy w ewidencji, a następnie koordynuj działania naprawcze.
- Pomagaj w przeglądach poziomów minimalnych i maksymalnych, optymalizacji asortymentu i zapasów oraz we wdrażaniu ciągłych usprawnień.
- Wspieraj programy zarządzania zapasami na miejscu, magazynami podręcznymi, zapasami konsygnacyjnymi i inne programy zarządzania materiałami.
- Przyjmuj, kontroluj, składowuj, oznaczaj, porządkuj, wydawaj i przygotowuj materiały, kompletuj zestawy oraz obsługuj zwroty.
- Dbaj o czystość, bezpieczeństwo, porządek i sprawne działanie stref zapasów zarządzanych przez klientów i Crawford.
- Koordynuj dostawy, zgłoszenia z placów budowy, przygotowanie materiałów i potrzeby klientów w zakresie obsługi.
- Korzystaj z systemów ewidencji zapasów, skanerów ręcznych, urządzeń mobilnych, portali klientów, pulpitów nawigacyjnych i narzędzi raportowych.
- Aktualizuj na bieżąco ewidencję zapasów i uzupełnień, dokumentację obsługi oraz pliki programów.
- Pomagaj przygotowywać raporty KPI i karty wyników klientów obejmujące dokładność zapasów, poziom realizacji zamówień, braki, produktywność i jakość obsługi.
- Zgłaszaj powtarzające się problemy, ryzyka i pomysły na usprawnienia kierownikowi ds. rozwiązań materiałowych oraz odpowiednim partnerom.
- Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa Crawford i klientów, standardowych procedur oraz wymagań dotyczących środków ochrony indywidualnej.
- Współpracuj z działami operacyjnymi oddziałów, obsługi klienta, sprzedaży, łańcucha dostaw i rozwiązań cyfrowych, aby rozwiązywać problemy i poprawiać jakość obsługi.
- Bierz udział w przeglądach lokalizacji, szkoleniach, audytach, uruchamianiu programów i działaniach na rzecz usprawniania procesów.
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu zapasami, pracy magazynowej, obsłudze klienta, gospodarowaniu materiałami, dystrybucji, wsparciu budownictwa, produkcji lub pokrewnej dziedzinie.
- Dobrze rozwinięte umiejętności obsługi klienta, komunikacji, organizacji pracy i zarządzania czasem.
- Umiejętność samodzielnej pracy, ustalania priorytetów przy wielu zadaniach oraz skutecznego działania w terenie.
- Praktyczna znajomość zasad ewidencji zapasów, obrotu materiałami, przyjmowania, składowania i uzupełniania.
- Podstawowa znajomość Microsoft Office i gotowość do nauki systemów ERP, systemów ewidencji zapasów, skanowania i raportowania oraz platform technologicznych klientów.
- Ważne prawo jazdy i możliwość spełnienia obowiązujących wymagań firmy dotyczących podróży służbowych.
- Mile widziane doświadczenie w programach zarządzania zapasami przez dostawcę, konsygnacji, magazynach podręcznych, zapasach na miejscu, kompletacji zestawów lub uzupełniania.
- Mile widziane doświadczenie w dystrybucji elektrotechnicznej, zaopatrzeniu przemysłowym, produkcji, materiałach MRO, budownictwie lub środowisku projektowym.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze systemów ERP, skanerów ręcznych, aplikacji do ewidencji zapasów, narzędzi raportowych lub portali klientów.
- Mile widziane szkolenia z zakresu lean, ciągłego doskonalenia, bezpieczeństwa lub zarządzania zapasami.
Benefity
- Pakiety opieki zdrowotnej
- Ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne
- Płatny czas wolny
- Płatny urlop rodzicielski
- Plan oszczędności emerytalnych 401(k) z dopłatą firmy
- Programy rozwoju zawodowego i osobistego
- Możliwość zostania akcjonariuszem
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie od krótkotrwałej i długotrwałej niezdolności do pracy
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie na życie dla współmałżonka i osób pozostających na utrzymaniu
- Program wellness
- Dofinansowanie karnetu na siłownię
- Program pomocy pracownikom (EAP)
- Firma przyjazna wojsku
- Grupy zasobów pracowniczych (ERG)