자재 솔루션 코디네이터
Crawford Electric Supply 고객을 위한 재고, 보충 및 현장 자재 프로그램을 조율합니다. 고객 서비스와 현장 운영을 지원하고 작업 현장별 재고 정확성을 유지합니다.
설명
- Crawford의 고객 대상 자재 관리 프로그램 제공과 일상 운영을 지원합니다.
- 담당 고객 사업장과 자재 프로그램의 정기 연락 담당자 역할을 합니다.
- 고객 직원, 프로젝트 및 유지보수 팀, 구매 담당자, Crawford 파트너와 업무 관계를 구축합니다.
- 재고 문의, 서비스 요청, 자재 수요 및 운영 문제에 대응합니다.
- 자재 가용성, 생산성, 가시성 및 고객 경험을 개선할 방법을 찾습니다.
- 순환 실사, 감사, 보충, 정확한 거래 처리 및 차이 해결을 통해 재고 정확성을 유지합니다.
- 재고를 추적하고 고객 수요와 서비스 필요에 따라 물품을 보충합니다.
- 재고 부족, 과잉 또는 저회전 품목, 기록 오류를 파악하고 시정 조치를 조율합니다.
- 최소/최대 재고 검토, 품목 정리, 재고 최적화 및 지속적 개선을 지원합니다.
- 현장 재고, 자재실, 위탁 재고 및 기타 자재 관리 프로그램을 지원합니다.
- 자재를 입고, 검사, 적재, 라벨 부착, 정리, 출고, 준비, 키팅하고 반품 처리합니다.
- 고객 및 Crawford 관리 재고 구역을 깨끗하고 안전하며 정돈되고 효율적으로 유지합니다.
- 배송, 작업 현장 요청, 출고 준비 및 고객 서비스 요구를 조율합니다.
- 재고 시스템, 휴대용 스캐너, 모바일 기기, 고객 포털, 대시보드 및 보고 도구를 사용합니다.
- 재고 및 보충 기록, 서비스 문서, 프로그램 파일을 최신 상태로 유지합니다.
- 재고 정확도, 주문 충족률, 재고 부족, 생산성 및 서비스 성과를 포함하는 KPI 보고서와 고객 성과표 작성을 지원합니다.
- 반복되는 문제, 위험 및 개선 아이디어를 자재 솔루션 관리자와 관련 파트너에게 알립니다.
- Crawford 및 고객의 안전 규칙, 표준 절차, 개인 보호 장비 요건을 준수합니다.
- 지점 운영, 고객 서비스, 영업, 공급망 및 디지털 솔루션 팀과 협력해 문제를 해결하고 서비스를 개선합니다.
- 현장 검토, 교육, 감사, 프로그램 출시 및 프로세스 개선 활동에 참여합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 자격.
- 재고 관리, 창고 운영, 고객 서비스, 자재 취급, 유통, 건설 지원, 제조 또는 관련 분야에서 2년 이상의 경력.
- 뛰어난 고객 서비스, 의사소통, 조직 및 시간 관리 역량.
- 독립적으로 업무를 수행하고 여러 우선순위를 관리하며 현장 중심 환경에서 효과적으로 대응할 수 있는 역량.
- 재고 관리 관행, 자재 취급, 입고, 적재 및 보충에 관한 실무 지식.
- 기본적인 Microsoft Office 활용 능력과 ERP, 재고, 스캔, 보고 및 고객 기술 플랫폼을 학습할 수 있는 능력.
- 유효한 운전면허증 및 해당 회사 출장 요건을 충족할 수 있는 능력.
- 공급업체 관리 재고, 위탁 재고, 자재실, 현장 재고, 키팅 또는 보충 프로그램 경험 우대.
- 전기 유통, 산업용품, 제조, MRO, 건설 또는 프로젝트 기반 환경 경험 우대.
- ERP 시스템, 휴대용 스캐너, 재고 애플리케이션, 보고 도구 또는 고객 포털 사용 경험 우대.
- 린, 지속적 개선, 안전 또는 재고 관리 교육 이수 경험 우대.
복리후생
- 의료 보험 플랜
- 치과 및 시력 보장
- 유급 휴가
- 유급 육아휴직
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 퇴직 저축 플랜
- 직업 및 개인 개발 프로그램
- 주주가 될 기회
- 회사가 부담하는 단기 및 장기 장애 보험
- 배우자 및 부양가족을 위한 회사 부담 생명보험
- 웰니스 프로그램
- 체육관 비용 지원
- 직원 지원 프로그램(EAP)
- 군 친화적 기업
- 직원 리소스 그룹(ERG)