Sonepar هي موزع دولي لمنتجات الكهرباء والخدمات ذات الصلة بين الشركات، وتخدم العملاء من المهنيين عبر شبكات البيع بالجملة والتوزيع المحلي. ومن خلال 90 علامة تجارية في 40 دولة، تجمع الشركة بين الخبرة بالأسواق الإقليمية وسلسلة توريد وعمليات لوجستية واسعة. ويدعم هيكلها العالمي فرصاً مهنية في مجالات التوزيع والعمليات والخدمات اللوجستية ووظائف الأعمال الأخرى.
منسق حلول المواد
تنسيق المخزون وإعادة التوريد وبرامج المواد في مواقع عملاء كروفورد للتوريدات الكهربائية. دعم خدمة العملاء والعمليات الميدانية ودقة المخزون في مواقع العمل.
الوصف
- دعم تقديم برامج كروفورد لإدارة المواد الموجهة للعملاء ومتابعة أدائها اليومي.
- العمل كجهة اتصال منتظمة لمواقع العملاء وبرامج المواد المسندة.
- بناء علاقات عمل مع موظفي العملاء وفرق المشاريع والصيانة وجهات الشراء وشركاء كروفورد.
- معالجة الاستفسارات المتعلقة بالمخزون وطلبات الخدمة واحتياجات المواد والمشكلات التشغيلية.
- البحث عن سبل لتحسين توافر المواد والإنتاجية ووضوح المعلومات وتجربة العملاء.
- الحفاظ على دقة المخزون من خلال الجرد الدوري والتدقيق وإعادة التوريد وتسجيل المعاملات بدقة وتسوية الفروقات.
- متابعة المخزون وإعادة توريد المستلزمات وفق طلب العملاء واحتياجات الخدمة.
- رصد نفاد المخزون والفائض والمواد بطيئة الحركة وعدم دقة السجلات، ثم تنسيق الإجراءات التصحيحية.
- المساعدة في مراجعة الحدين الأدنى والأقصى للأصناف، وترشيد الأصناف، وتحسين المخزون، ومواصلة التحسين.
- دعم برامج المخزون في المواقع وغرف التخزين ومخزون الأمانة وغيرها من برامج إدارة المواد.
- استلام المواد وفحصها وتخزينها ووضع الملصقات عليها وتنظيمها وصرفها وتجهيزها وتجميعها في مجموعات ومعالجة المواد المرتجعة.
- الحفاظ على مناطق المخزون التي يديرها العميل وكروفورد نظيفة وآمنة ومنظمة وفعالة.
- تنسيق عمليات التسليم وطلبات مواقع العمل وتجهيز المواد واحتياجات خدمة العملاء.
- استخدام أنظمة المخزون والماسحات المحمولة والأجهزة المتنقلة وبوابات العملاء ولوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير.
- تحديث سجلات المخزون وإعادة التوريد ووثائق الخدمة وملفات البرامج باستمرار.
- المساعدة في إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات تقييم العملاء التي تغطي دقة المخزون ومعدل تلبية الطلبات ونفاد المخزون والإنتاجية وأداء الخدمة.
- إبلاغ مدير حلول المواد والشركاء المعنيين بالمشكلات المتكررة والمخاطر وأفكار التحسين.
- اتباع قواعد السلامة والإجراءات القياسية ومتطلبات معدات الوقاية الشخصية لدى كروفورد والعملاء.
- التعاون مع عمليات الفروع وخدمة العملاء والمبيعات وسلسلة التوريد والحلول الرقمية لمعالجة المشكلات وتحسين الخدمة.
- المشاركة في مراجعات المواقع والتدريب والتدقيق وإطلاق البرامج وأعمال تحسين العمليات.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المخزون أو عمليات المستودعات أو خدمة العملاء أو مناولة المواد أو التوزيع أو دعم الإنشاءات أو التصنيع أو مجال ذي صلة.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل والتنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل باستقلالية وإدارة الأولويات المتنافسة والاستجابة بفعالية في بيئة عمل ميدانية.
- معرفة عملية بممارسات المخزون ومناولة المواد والاستلام والتخزين وإعادة التوريد.
- مهارات أساسية في Microsoft Office والقدرة على تعلم أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والمخزون والمسح الضوئي وإعداد التقارير ومنصات تقنية العملاء.
- رخصة قيادة سارية والقدرة على استيفاء متطلبات السفر المعمول بها لدى الشركة.
- تُفضّل الخبرة في برامج المخزون الذي يديره المورد أو مخزون الأمانة أو غرف التخزين أو المخزون في المواقع أو تجهيز المجموعات أو إعادة التوريد.
- تُفضّل الخبرة في توزيع المعدات الكهربائية أو التوريدات الصناعية أو التصنيع أو الصيانة والإصلاح والتشغيل أو الإنشاءات أو بيئات المشاريع.
- تُفضّل الخبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسة أو الماسحات المحمولة أو تطبيقات المخزون أو أدوات إعداد التقارير أو بوابات العملاء.
- يُفضّل التدريب في منهجية لين أو التحسين المستمر أو السلامة أو إدارة المخزون.
المزايا
- خطط رعاية صحية
- تغطية طب الأسنان والرؤية
- إجازة مدفوعة الأجر
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- خطة ادخار للتقاعد 401(k) مع مساهمة مماثلة من الشركة
- برامج للتطوير المهني والشخصي
- فرصة لتصبح مساهمًا في الشركة
- تغطية تأمين العجز قصير وطويل الأجل مدفوعة من صاحب العمل
- تأمين على الحياة للزوج أو الزوجة والمعالين مدفوع من صاحب العمل
- برنامج للعافية
- تعويض عن عضوية النادي الرياضي
- برنامج مساعدة الموظفين (EAP)
- شركة داعمة للعسكريين
- مجموعات موارد الموظفين (ERGs)